Reactie van het bedrijf
Beste klant,
Zeer vervelend dat u uw bestelling niet tijdig heeft ontvangen.
Wij misleiden klanten zeer zeker niet, we zijn graag open en transparant.
Uw bestelling is dezelfde dag bij ons vertrokken.
Uw zending heb ik erbij genomen en daar is het volgende mee;
18-8 is uw pakket meegenomen door GLS (zelfde dag dat u besteld heeft)
19-8 om 8:57 uur getracht te leveren, uw bedrijf was gesloten
22-08 om 8:30uur weer getracht te leveren, bedrijf was helaas weer gesloten.
23-08 om 9:11 uur, wederom getracht te leveren, bedrijf was helaas weer gesloten.
24-08 om 8:40 uur getracht te leveren, bedrijf was helaas weer gesloten.
29-08 zending is onderweg voor levering.
Dit is de informatie die wij kunnen zien aan de hand van de info die wij van GLS hebben.
Wij hebben afgelopen donderdag nog contact gehad met GLS om na te gaan waar het pakket is en wordt nu vandaag bij u aangeboden.