Nederlands
8,7
244 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor HD-Tools

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 5,466
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 29,288

Filters

10

Vlotte levering

Altijd vriendelijke en behulpzame medewerkers aan de telefoon of via mail bij een vraag over een product. Top team!!

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Houthalen-Helchteren

Reactie van het bedrijf

Beste Wim, Wat leuk te horen ! We doen ons best. Het HD-TOOLS team

10

Alle bestellingen volgende dag ontvangen

Alle aankopen zijn volgende dag netjes afgeleverd. Prijsstelling is zeer concurrerend.

  • Aanbevelen? Ja
Hein , Vijfhuizen

Reactie van het bedrijf

Hallo Hein, Bedankt voor uw terugkoppeling. We zijn blij dat u tevreden was. Het HD-TOOLS team

8

Betrouwbaar, goede prijs-kwaliteit

Snelle afhandeling van bestelling, goede prijs-kwaliteit verhouding

  • Aanbevelen? Ja
Anna , Oss

Reactie van het bedrijf

Beste Anna, Bedankt voor uw review. We doen ons best ! Het HD-TOOLS team

4

Ik vond de verzendtijd van ruim een week erg lang voordat de spullen arriveerden

Ik vond de verzendtijd van ruim een week erg lang voordat de spullen arriveerden

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Lelystad

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, We zien dat u op 13 januari de 2 machines had besteld, waarbij de levertijd op 5-10 werkdagen stond. op 22 januari heeft u de machines in ontvangst genomen. Dat is 8 werkdagen. We snappen heel goed dat als u iets bestelt u het ook zo snel mogelijk wilt gebruiken. Als er op onze site staat "Direct leverbaar" dan kunt u er vanuit gaan dat we het dezelfde werkdag nog kunnen opsturen. En als er een levertijd opstaat, dan duurt het inderdaad iets langer. Het HD-TOOLS team

10

mooie prijs

leuke aanbiedingen met af en toe een hit

  • Aanbevelen? Ja
Aad , haarlem

Reactie van het bedrijf

Beste Aad, Bedankt voor uw terugkoppeling. We doen ons best! Het HD-TOOLS team

4

Bestelproces en levering prima, helaas geen verlengde garantie.

Het bestel proces de levering was prima, helaas bleek HD-Tools geen officiële Makita dealer te zijn waardoor ik de verlengde garantie op de gekochte Makita apparatuur niet kon aanvragen op de website van Makita. Dit vond ik wel erg jammer en had ik graag vooraf geweten. Nu werd ik er achteraf mee geconfronteerd bij het registratie proces van Makita. Een email aan HD-Tools bood ook geen oplossing helaas.

  • Aanbevelen? Nee
René , Bodegraven

Reactie van het bedrijf

Beste René, Vervelend dat u het zo ervaart. We proberen dat wel duidelijk bij de garantiecondities erbij te zetten. HD-TOOLS biedt u de (wettelijke) fabrieksgarantie waar u recht op heeft, daar hoeft u zich dus geen zorgen over te maken. Helaas kunt u inderdaad niet de fabrieksgarantie verlengen. Uiteraard gaat het bij de verlengde garantie ook altijd alleen maar om fabrieksgarantie, niet slijtage of defect door eigen toedoen. Onze ervaring is dat als er een fabrieksdefect is, het zich over het algemeen snel voordoet. Het HD-TOOLS team

10

Prima

Schroefboor besteld voor de scherpste prijs die ik in NL kon vinden, snelle levering. Uitstekende afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
Ruud , Leiderdorp

Reactie van het bedrijf

Beste Ruud, Bedankt voor uw terugkoppeling. We doen ons best! Het HD-TOOLS team

10

super

mijn gereedschapwinkel dichtbij, zeer vriendelijk, scherpe offerte, perfecte levering , kom er al 20 jaar altijd goed

  • Aanbevelen? Ja
john , VENLO

Reactie van het bedrijf

Dankjewel !! Het HD-TOOLS team

10

mooie machine en snel geleverd

snelle levering ondanks de feestdagen. de machine zat wel niet in de originele verpakking maar dat kwam waarschijnlijk dat het overjarig model was. verder een hele degelijke machine

  • Aanbevelen? Ja
Ben , Evertsoord

Reactie van het bedrijf

Beste Ben, Het kan voorkomen dat we een andere overdoos gebruiken dan van de machine zelf. Dat komt omdat we alle verpakking die we ontvangen zo veel als mogelijk willen hergebruiken. Dat geld ook voor het vulmateriaal. Op deze manier hergebruiken we 95% van al het verpakkingsmateriaal dat we binnenkrijgen! Het HD-TOOLS team

5

De afkortzaag zou direct leverbaar zijn maar werd pas 3 weken later ontvangen.

En de zaag was onder tussen ook nog goedkoper geworden maar daar hoor je niks van .

  • Aanbevelen? Ja
S Brinkhorst , Eerbeek

Reactie van het bedrijf

Beste heer Brinkhorst, We zien inderdaad dat u bijna 3 weken heeft moeten wachten op de machine. Heel soms worden vrijwel tegelijkertijd 2 bestellingen geplaatst van eenzelfde artikel, waarbij we er net nog maar eentje op voorraad hebben. Dat vinden we ook heel vervelend en we hebben u toen wel direct al hiervan op de hoogte gesteld. Helaas konden er niet sneller meer aan komen. Wat de prijs betreft: Ik zie dat deze juist inmiddels 10,- duurder was geworden op het moment dat u de zaagmachine toegestuurd kreeg. Het HD-TOOLS team

2

Geen dealer van Makita wat ze niet melden

Geen verlengende garantie Makita

  • Aanbevelen? Nee
arie , Betuwe

Reactie van het bedrijf

Beste Arie, We proberen op onze site wel duidelijk bij de garantiecondities dit erbij te zetten. HD-TOOLS biedt u uiteraard de (wettelijke) fabrieksgarantie waar u recht op heeft, daar hoeft u zich dus geen zorgen over te maken. Helaas kunt u inderdaad niet de fabrieksgarantie verlengen. Het HD-TOOLS team

8

Goed bedrijf nette prijs

Ik heb vaker bij hd Tools besteld, Goed geholpen. Ze zijn geen makita dealer .maar de prijs is wel netjes . Ik vond alleen de laatste keer dat de bezorging lang duurde hij was wel op vooraad stond er, Er zat wel ook de kerstvakantie tussen . Dat zal ook wel schelen natuurlijk

  • Aanbevelen? Ja
roland , Helmond

Reactie van het bedrijf

Beste Roland, Bedankt voor je reactie, we doen ons best! Het HD-TOOLS team

8

Mijn eerste ervaring was prima

Goede en snelle service en levering

  • Aanbevelen? Ja
Leon , Venlo
8

Ok

Ok

  • Aanbevelen? Ja
Martin Huseklp mi po , Zuidhoven 9 L , 6042 PB Roermond

Reactie van het bedrijf

Fijn te horen! Het HD-TOOLS team

5

Hd tools is top, bezorging is flop

Machine was afgeleverd in de vuilcontainer. Dit is nu de zoveelste keer dat is bij ons voorkomt. Wij gaan dus elders bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, We hebben GLS hierover aangesproken. Dit mag natuurlijk niet! U kunt er ook voor kiezen om uw pakket op een afhaalpunt te laten leveren. Dan kunt u, wanneer het u uitkomt, het pakket daar afhalen. Het HD-TOOLS team

10

Professionele webwinkel met dito assortiment en service

Inmiddels meerdere Makita accu gereedschappen bij HD-Tools mogen bestellen en het is een professionele webwinkel met dito assortiment en service ! Wat ze verkopen, hebben en leveren ze ook ! niet alleen maar een "digitale showroom" die uiteindelijk niet blijkt te kunnen leveren (mijn negatieve ervaring met een collega webshop ;-)) Aanrader !

  • Aanbevelen? Ja
Marc , ROTTERDAM

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je super reactie ! Fijn te horen! Het HD-TOOLS team

10

Prima snelle levering

Ondanks de drukke december maand op de afgesproken datum compleet geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Michel , Polsbroek

Reactie van het bedrijf

Fijn te horen! Het HD-TOOLS team

9

Prima prijzen

Geven levertijd op die vaak net wat dagen langer blijkt te zijn als het een niet op voorraad product is. Voor mij geen probleem zolang de communicatie goed is en je een eerlijk antwoord krijgt. Tegenwoordig ben je toch al verrast als, om het even wie, het gaat als is opgegeven.

  • Aanbevelen? Ja
Arnold , Kapelle

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je reactie Het HD-TOOLS team

4

Heb nog niks ontvangen

Het bestelde product is nog niet geleverd dus lastig te beoordelen, had gehoopt op een snellere levering.

  • Aanbevelen? Ja
Anton , Nederhemert

Reactie van het bedrijf

Excuus dat het langer duurde dan gehoopt Het HD-TOOLS team

9

zeer goed en goede service

al jarenlang een goede ervaring met HD-Tools

  • Aanbevelen? Ja
Mark , Geleen

Reactie van het bedrijf

Beste Mark, En je bent altijd welkom bij ons! Het HD-TOOLS team

10

Goede prijzen

Excellent

  • Aanbevelen? Ja
John , Wijnandsrade

Reactie van het bedrijf

Bedankt ! Het HD-TOOLS team

2

Niet complete levering.

Een bijgeleverde accu zat onverpakt zonder originele verpakking bij de zending. De zending was niet compleet, er ontbrak een accessoire. Er werd op aangedrongen of ik nog iets wilde bestellen, zodat de accessoire hierin mee kon worden genomen. Oftewel en ‘verplicht’ iets kopen en opdraaien voor de verzendkosten.

  • Aanbevelen? Nee
C , Alkmaar

Reactie van het bedrijf

Beste C, Jammer dat we elkaar daarin verkeerd begrepen hebben. Wat we namelijk bedoelen, is omdat we toch kosteloos iets naar u toe nasturen, u zonder extra verzendkosten iets kleins erbij kunt bestellen. Normaal gesproken zou het niet de moeite zijn om een bijvoorbeeld een doosje schroeven te bestellen omdat daar direct 7 euro verzendkosten bijkomen, maar nu dus niet.... We bedoelden het als extra service in plaats van u iets op te dringen. Het HD-TOOLS team

9

Top

Net zoals vorige bestellingen, prijs is heel goed en wederom een snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Timo , Margraten

Reactie van het bedrijf

Dank u wel! Het HD-TOOLS team

10

prima

snelle levering en goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Henk , stein

Reactie van het bedrijf

We doen ons best ! Het HD-TOOLS team

10

Snelle levering, en nog belangrijker...

Snelle levering, en nog belangrijker, een origineel Dewalt product. Ik had elders een 'dewalt' laser besteld en kreeg een imitatie.

  • Aanbevelen? Ja
W , Werkendam

Reactie van het bedrijf

Nu fijn aan de slag ! Het HD-TOOLS team

Bedrijfsgegevens

Kieenweg 20 20

5991EK Baarlo

0774770581

[email protected]

www.hd-gereedschap.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.