Reviews voor Totaaltegel

Een Goed bedrijf

jammer van de 5 gebroken leisteen tegels verder heel tevreden

Aanrader om: ruim assortiment, toffe showroom, super aardig/correct/ vakkundig personeel, prijs/ kwaliteit is super goed, zowel per mail/ tel/ fysiek heel correct!

Had enkele tegels met foutje. Subliem werd dit opgelost. E-mail en telefonisch contact super en netjes. Afhandeling en oplossing super netjes. Blijf zo doorgaan…

Ondanks dat er wat verkeerd ging, werd het binnen 1 week opgelost/omgeruild. Daar hou ik van.

Tegels die geleverd zijn waren niet in lijn met verwachting. Na 1 telefoontje met Daan te hebben gepleegd, had ik paar dagen later de juiste tegels van top kwaliteit ontvangen.

Uitstekend

Alleen de aflevering ging niet goed. Gevraagd om kleine vrachtauto,dus niet en geen mail vooraf,zodat de levering een verrassing werd.Zware tegels om zelf naar huis te moeten brengen.

Fijn contact in de winkel gehad. Daarna alles prima geregeld.

Makkelijke site, volop keuze en correcte prijzen. Bestellen gaan heel simpel en levering was precies volgens afspraak. Op een door ons gestelde vraag m.b.t. levering werd vlot geantwoord.

Fijn bedrijf, slechte vervoerders.

Ik had snel vensterbanken nodig. Mijn verzoek werd heel snel opgepakt. De bestelling kon snel geplaatst worden en ik kon het ophalen op de afgesproken dag. Heel fijn, ik ben echt uit de brand geholpen. Ze zien er mooi uit.

Goede prijs, mooi materiaal, alles fijn en goed.

Toen ik de mooie showroom in Vianen betrad had ik precies in mijn hoofd welke tegels ik wilde. Over de kleur twijfelde ik nog een beetje. Ik legde Nicole uit welke sfeer ik wilde creëren. Daarna zei Nicole dat dat niet helemaal overeen kwam met de tegels die ik in gedachten had. Nicole liet zien wat ik in gedachten had en wat zij voor mij in gedachten had (afgaande op mijn verhaal). Door goed te luisteren liet Nicole zien dat het rustige beeld dat ik in mijn hoofd had er in de praktijk veel te onrustig uitziet. Ook qua kleurstelling snapte Nicole direct hoe het er uit moest komen te zien. Dankzij Nicole heb ik nu een droombadkamer die rust en sereniteit uitstraalt; er hangt een echt ontspannen wellness gevoel.

Snel geholpen, verzending was vertraagd echter hebben ze dit op tijd aangegeven. Levertijd iets te lang, maar daar kunnen ze ook niks aan doen.

Excellent service and high quality granite tiles. Very positive experience during communication through email and phone with Daan Hoeijmakers from Totaaltegel Hagelsom.Was little worried since had to transfer full amount in advance,but They delivered within 5days to Antwerpen and quality is excellent.

Wederom een zeer goede ervaring met totaaltegel. Klantvriendelijk en meedenken met de klant. Bereid net dat beetje extra te doen op een persoonlijke manier waardoor je je klant voelt en terugkomt.

De mail communicatie verliep bij ons wat rommelig. Uiteindelijk werden de tegels op de straat afgeleverd, bij het naar binnen dragen 'rammelde' zo goed als alle pakken. De volgende morgen heeft de tegelzetter contact opgenomen met tegeltotaal en binnen een uur werd een nieuwe zending gebracht! Mijn welgemeende complimenten voor de geleverde service!!

Zeer prettig

alles netjes volgens afspraak geregeld

Online een bestelling gedaan en binnen de vermelde periode werd er netjes geleverd. Service gericht bedrijf, zo blij met de service.

Heel goed zaken doen met dit bedrijf! Doen wat ze beloven en méér dan dat! Snelle service en bij onvoorziene omstandigheden (bijv. gebroken tegels) wordt op coulante wijze een passende oplossing gevonden. Klasse….

Wij hadden gekozen voor een travertin tegel, gezien we jaren in Frankrijk hebben gewoond en dat daar ook in ons huis hebben. In Frankrijk wonen we dicht in de buurt van een steen groeve (nabij Marseille) waar de travertin o.a. vandaan komt. Dus ik dacht dat ik zeker niet aan die kwaliteit en prijs zou kunnen komen in Nederland. Maar niets is minder waar. De kwaliteit van de Travertin was zelfs nog mooier zonder al te veel kleur verschillen en gaatjes, als dat we hem in Frankrijk hebben. Dus echt top kwaliteit voor een goede prijs!

Totaaltegel heeft een prachtige collectie aan tegels. Zeer vriendelijke medewerkers die hun uiterste best voor je doen om de juiste tegels te bestellen en te zorgen dat ze op tijd geleverd worden.

Ik was op zoek naar tegels voor in mijn wc, die redelijk snel (binnen 2 weken) leverbaar moesten zijn. In de showroom in Vianen werd duidelijk aangegeven welke tegels we binnen die tijd konden bestellen en werden we goed geholpen met kleuradvies door verkoopster Nicole. Keurig en eerder dan afgesproken de offerte op de mail, die we door snel mailcontact ook gelijk konden aanpassen en bevestigen. Duidelijk en eerlijk advies gekregen over de hoeveelheid tegels die we nodig hadden. Bij wijze van uitzondering mochten we de tegels (omdat het een kleine partij was) ophalen in Vianen om zo de bezorgkosten te besparen. Hier hielp een aardige medewerker ook nog om het in de auto te krijgen. Super!!