Reviews voor Totaaltegel

1 e levering was niet geheel correct. Binnen enkele dagen gehele partij opnieuw geleverd zonder discussie. Tof.

Wij hebben prachtige tegels gekocht in Venlo. De prijs was erg goed. De klantvriendelijkheid groot. Goede uitleg van verschillende soorten Levering was vlot. De vloer ligt er nu net in en is zó mooi. Een plaatje.

Pluspunten

Kwaliteitsproducten, degelijk verpakt en geleverd.

Pluspunten

Goede service en denken mee (doorvragen waarvoor je het wilt gebruiken en hoe)

N.v.t.

Pluspunten

Zeer deskundig. Goed en snel geleverd.

Pluspunten

Keurige klantenservice, geven heel snel antwoord op al je vragen! Het opsturen van een voorbeeld stukje tegel is heel erg handig om te zien of je keuze juist is.

Het zou leuk zijn als je de 5 euro (zichttegel) retour krijgt bij de aankoop van een partij tegels.

Pluspunten

Heel fijn bedrijf. De mensen denken met je mee en de vragen die ik had zijn goed beantwoord. Ik zal ook in de toekomst dit bedrijf aanbevelen.

Ik heb 1 verbeterpuntje. Het was soms lastig om soms telefonisch contact te krijgen.

Pluspunten

snel adequaat goed contact en stipte levering conform afspraak

Pluspunten

Erg goede prijs/kwaliteit en altijd behulpzaam bij (telefonische) vragen. Bij levering (laatste dag voor de kerstvakantie) bleken de bestelde gezaagde tegels niet geleverd te zijn. I.v.m. telefonische onbereikbaarheid op zaterdag een mail gestuurd, binnen één uur teruggebeld en nog eens een uur later stond er een medewerker van Totaaltegel (die uit de winkel gehaald was om onze tegels te komen brengen) voor de deur met de nalevering! Geweldige service!

Pluspunten

bestellingen zijn te veranderen en terug brengen van te veel emmers xp geen probleem

Pluspunten

Prijs, flexibilitiet, oplossings- en klantgericht, hoge focus op klanttevredenheid. Na levering werd een hoge spontane breuk van tegels geconstateerd. Per omgaande werd kostenloos vervanging geregeld en kon het tegelwerk volgens plan worden afgerond.

Verbeterpunten

Legadvies geven aan particulieren Levering op de oprit zou wel fijn zijn (zeker voor wat we ervoor betaalden...).

Pluspunten

wordt goed behandeld

Mail blijven sturen over betalingen, terwijl al betaald is. Telefonisch contact krijgen lukt zeer slecht.

Pluspunten

Goede service

Pluspunten

Snel gereageerd. Netjes nagebeld! Fijn

Pluspunten

Correcte levering klantvriendelijke fijne showroom

Nvt

Pluspunten

Tegels zijn scherp geprijsd, van constante kwaliteit, netjes verpakt, op tijd geleverd en er is nauwelijks breuk of beschadiging bij levering.

Pluspunten

snelle levering, zelfs zonder dat de factuur betaald was.. heel fijn want we zaten midden in nood reparatie ivm lekkage wordt ik blijf van!!

Pluspunten

Zeer snelle terugkoppelingover de aankoopmakelaar het versturen van onze order, binnen 24 verzonden en binnen 48 uur in huis.