Reviews voor Totaaltegel

Plinten waren niet afgewerkt aan de bovenzijde doch na een paar dagen weer opgehaald en na een paar daagjes afgewerkt weer terug

Het voorgesprek met Nicole, iemand met veel kennis en ervaring, was erg plezierig. Het gehele proces werd goed uitgelegd, waardoor we niet voor een verrassing kwamen te staan. Het vervolggesprek vlak voor het legwerk met een expert als Dylan was eveneens zeer duidelijk. Alles is goed vastgelegd in de offerte en de mails erna. Vooral wat er ook van jou wordt verwacht. En zo ontstaat een samenspel die uiteindelijk leidt tot hetgeen waar we het met elkaar voor doen: een schitterende vloer, gelegd door de zeer vakkundige Alex. Niet haasten, maar de tijd nemen. Niet persé om 17:00 naar huis. Die vloer moet er mooi en netjes in. En dat is absoluut gelukt.

Na het vergelijken van een aantal suppliers voor een mooie tegel bij ons thuis kozen wij voor Totaaltegel. Een kleine gok aangezien we voordien nog nooit bij hen gekocht hadden. Maar ik kon meteen met al mijn vragen terecht en kreeg telkens spoedig een duidelijk antwoord. Omdat de winkel iets verder ligt voor ons daar wij in Belgie wonen geraakte ik er helaas nooit om de tegel in de showroom te bekijken. Toen ik vroeg of het mogelijk was om mij een foto te sturen van de tegel in de showroom kreeg ik meteen een aantal afbeeldingen doorgestuurd! Ook het bestellen ging erg vlot. We hebben een aantal keer aanpassingen doorgegeven en dit was telkens geen enkel probleem. Ik ben meer dan tevreden van de service bij Totaaltegel!

De showroom in Vianen is prachtig en zo konden we de tegels vinden die bij ons passen. Het resultaat is prachtig geworden. Enig minpuntje is dat de dozen nat waren waardoor de tegels eronderuit vielen. Het was dus een klus om ze beetje bij beetje naar binnen te brengen.

Prima webshop en makkelijk afhalen

Top geholpen!

Vensterbanken besteld. Deze werden snel en goed verpakt geleverd. Mooi product en goede maatvoering.

Product komt overeen met de omschrijving op de site en de ontvangen informatie. Levering volgens afspraak.

Goed geholpen en bij vragen netjes reactie onvangen per mail.

Goede service

Fijn bedrijf, ze nemen de tijd voor je.

Goed meegeholpen aan de hand van een tekening van mijn huis, door voor ons uit te rekenen hoeveel vierkante meter we nodig hadden, ook met de plinten.

prima service, doen wat wordt beloofd

Goede service in de winkel. Medewerker gaf veel goede informatie. Levering ging alleen niet zo lekker. Kwam maar 1 deel op vrijdag. Kwam er te laat achter. Belde zaterdag maar waren telefonisch niet bereikbaar. Maandag ochtend vroeg kwam de levering alsnog.

Heel goed

Was is goed winkel van totaaltegel dank u

We werden goed geholpen en alles is zoals afgesproken verlopen

in 1 woord goed en netjes

Het duurde wat langer dan verwacht, ik werd netjes op de hoogte gehouden, mocht annuleren als ik dat wilde (was niet een standaard artikel), en het lag netjes klaar. Prima!

Opmerkingen zijn overbodig. ewoon een prettige firma.Het is gewoon een fijne leserancier.

Een mooie partij van ongeveer 180 leistenen platen van 60x60 cm. gecalibreerd onderkant, ongelijk in dikte. Een groot aantal effen en donker. Een kleiner aantal gevlamd en soms oneffen. Strak genoeg in de maat om een voeg van 3mm aan te kunnen houden. Een gering aantal was ruitvormig(!) wat er toe leidde dat ik alle platen eerst in een mal controleerde op haaksheid.De scheve platen heb ik tot plinten verzaagd. Bij het lijmen ben ik van de lijmkam afgestapt vanwege te grote verschillen in de ondergrond en in vol lijmbed gaan leggen.(Buttering Floating methode)

Zeer vriendelijk geholpen, materialen snel en volgens afspraak geleverd.

Partij leisteen met bijhorende plinten en standaard mat witte wandtegels werd correct en tegen scherpe prijs geleverd. Materiaal was globaal genomen in orde. Enig minpunt: de leisteen plinten waren slechts verzaagde vloertegels. De zaagsnede is na plaatsing zichtbaar. Normaal gezien zou de bovenzijde van de plinten ook mooi afgeslepen moeten zijn, met een overgang onder 45°.

Vriendelijke ontvangst,zeer goed voorgelicht en correcte levering. Zijn zeer tevreden.

Naam komt niet overeen met de topservice die zij bieden: het meedenken met de klant, bereikbaarheid en alertheid op wat je bestelt. Ze checken en checken om fouten (meestal van de kant van de klant) te voorkomen.