Recensioni per Kabelshop.nl

Gauw gevonden wat ik zocht en snel en probleemloos bezorgd.

Telefonisch contact gehad heel vriendelijk te woord gestaan

Hoewel ik niet heel handig ben met online bestellen, lukte mij dit op de site van kabelshop.nl wonderwel goed. Direct na bestelling correcte bevestiging, vlotte levering van het bestelde artikel; kortom dik tevreden.

Op zondag bedacht , om te bestellen en maandag al in huis . Super service

Snelle levering en top Product

Bij het zoeken naar Fischer Duo pluggen/schroeven kwam ik kabelshop in de Google resultaten tegen. Nooit verwacht dat (gezien de naam Kabelshop) deze producten ook hier te koop waren. De prijs was erg goed en de bestelling liep als een zonnetje. Ik kom hier zeker terug!

Goedemiddag lieve mensen, Bedankt voor de goede service! De bezorger van Post.NL heeft alle bestellingen netjes afgeleverd bij mijn huisdeur. Een groet uit Bergen op Zoom.

Ogenschijnlijk nieuw en keurig verpakt maar adapter werkt niet; € 24 weggegooid

Komen afspraken na!

Alles verliep soepel en eenvoudig

Ik had een aircooler besteld, en wat doet deze het goed! Het is nu heerlijk vertoeven in huis, met een briesje die me het gevoel geeft dat ik op vakantie ben. Paradijselijk, niets meer en niets minder. En wat snel, ik bestelde het laat op de dag en had het de volgende dag al in huis, on-ge-kend dit. Topbedrijf!

Gisteren voor 22:00 wat besteld Nog steeds geen track and trace terwijl alles op voorraad was.

je krijgt in het begin geen persoonlijke reactie op je mails, enkel standaard antwoord mails, uiteindelijk wel gelukt om probleem op te lossen.

Ik kan deze site helaas niet aanbevelen. Ik had een bestelling geplaatst waarvan twee keer 900 gram slakkenkorrels ontbraken. Toen ik contact opnam met de klantenservice, reageerden ze traag. Ze boden een alternatief aan: in plaats van 2 x 900 gram s, stelden ze 4 x 400 gram voor. Dit kwam op een dubbele prijs uit en ik kreeg achteraf een factuur voor de extra kosten. Het was totaal niet duidelijk dat deze kosten er nog bovenop zouden komen. Uiteindelijk heb ik voor een hogere prijs minder ontvangen dan ik oorspronkelijk had besteld. Slechte service!

Nog steeds geen track and trace terwijl alles op voorraad was, dit is niet de eerste keer. Ben de kabels vanavond nodig.

Snel het juiste geleverd voor een goede prijs ! Ontvangst was heel snel. Gelukkig was het in het echt precies de juiste kleur ecru (heel licht vanille in ons geval) schaduwdoek als ons andere doek. Minpunt / verbeterpunt 1: het doek is 10 cm korter, 350 cm ipv 360 cm. Daarom 1 * minder Verbeterpunt 1: maat kloppend maken, fabrikant melden dat de maat op de verpakking ook de werkelijke maat moet zijn. Verbeterpunt 2: het mooist zou zijn als de echte kleur van het doek ook precies op de website komt te staan. Het ene ecru is het andere namelijk niet. Heb je meer soorten ecru in het assortiment, dan beter ook meer tinten ecru bij kleur kiezen tonen.

Bestelling volgens afspraak geleverd

Dinsdagavond wat besteld en woensdag rond 11 uur al in huis. Ze doen echt wat ze beloven……. En de naam Kabelshop zou je op het verkeerde been kunnen zetten, ze hebben zoveel meer tegen zeer concurrerende prijzen !!!

Heel veel voorraad en variatie voor scherpe prijzen en de volgende dag geleverd bij beide bestellingen!

Ik was blij dat ik bij jullie het product kon kopen. Ik kon niet slagen in de winkels. En jullie hebben het ook zeer snel geleverd. Met 2 dagen had ik het in huis. Gelijk voor jullie maar reclame gemaakt hier bij onze wisselwoningen.

Vlotte levering, prima kabeltje

Snel bezorgd en goed verpakt

Weer ingetrapt dacht ik toen ik ‘s avonds geen link voor PostNL doorgestuurd kreeg. Bleek dat niet alles op voorraad was/ voorraad niet klopte. Andere artikelen aangeboden gekregen waardoor verzending vertraagd maar kompleet geleverd kan worden. Websites, betaalproces etc, dat is allemaal niet zo spannend, hoe fouten en problemen worden opgelost wel en dat is hier keurig in orde!

Ik bestelde een kunststof klaptafeltje voor in de tuin. Toen het werd geleverd bleken er wat stukjes van het blad afgebroken te zijn. Hierdoor is het product onbruikbaar. Omdat ik er weinig vertrouwen in heb dat dit product bij een 2e poging wel heel aankomt, stuurde ik bericht met duidelijke foto's dat het stuk is en ik graag mijn geld retour wil. De reactie hierop was dat ik een nieuw artikel kon krijgen of een tegoed op mijn account. Ik mailde terug dat dit niet de bedoeling is, dat ik gewoon mn geld retour wil. Hierop kwam een mail dat het jammer was dat ik het product wilde retourneren maar dat het wel kon. Ik moest dan de (kapotte!) tafel terugsturen en de verzendkosten zelf betalen en dan zou ik het geld van de tafel kunnen terug krijgen. Hierop geantwoord dat ik niet wil retourneren, omdat het artikel stuk is en het dus zinloos is om terug te sturen, dat ik gewoon mn geld terug wil. Je gelooft het niet, maar opnieuw de reactie dat ik het retour kan sturen, en dat ik op die manier gebruik maak van mijn herroepingsrecht. Geantwoord dat ik wel van mijn herroepingsrecht gebruik wil maken, maar dat ik niet kosten ga maken om de tafel terug te sturen, aangezien hij kapot is, dus zinloos. Weer een mail terug gekregen dat als ik mn geld terug wil ik het artikel moet opsturen.... Toen heb ik de klangtenservice maar gebeld, maar we bleven in een kringetje rondpraten. Ik kon aanspraak maken op garantie en een nieuwe tafel krijgen. Als ik dat niet wilde kon ik aanspraak maken op mijn herroepingsrecht, maar dan moest ik het tafeltje retour sturen, op eigen kosten. Ik heb op zich echt begrip voor regels/voorwaarden. Maar het is mij een raadsel waarom hiervan in deze situatie niet afgeweken kan worden, want op welke manier wordt het bedrijf er beter van als ze een kapotte tafel retour krijgen??? Het enige resultaat is dat ik kosten maak voor verzending en dat ik een hoop moeite moet doen om het ding weer goed ingepakt te krijgen. Heel star en klant-onvriendelijk dit.

Product besteld maar niet afgeleverd Hoop gedoe met email heen en weer. Wordt nu gesuggereerd dat we een B&B hebben, dit is een gewoon woonadres !