Nederlands
8,9
891 beoordelingen in de laatste 12 maanden
89% beveelt ons aan

Reviews voor Kabelshop.nl

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 8,769
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 133,778

Filters

10

Prijs - Kwaliteit is prima en ook nog snel geleverd

Prijs-Kwaliteit is prima en de levering was ook snel bezorgd. Prima in orde allemaal

  • Aanbevelen? Ja
Janneke , Enter
10

Degelijk

Al vaker wat besteld prima service en professionele materialen ,goed verpakt .aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Doornenburg
10

Super snelle levering

Top

  • Aanbevelen? Ja
Tijmen , Bunschoten-Spakenburg
4

Prima toko

Prima ervaring met bestellen van kabels, Alleen 3 review mailtjes ontvangen van Kabelshop in 3 dagen tijd is een beetje too much.

  • Aanbevelen? Ja
P , Rune

Reactie van het bedrijf

Beste P, Rune Dank voor uw beoordeling en nogmaals excuses voor het ongemak. Wij zien dat de klantenservice tijdens en na uw beoordeling in contact is geweest en wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in de webshop. Vriendelijke groet, Webcare Team Kabelshop.nl

8

Snelle en korrekte levering

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Lent
10

Snel en kwaliteit

Ik heb gekleurde lampjes gekocht 36meter wat een kwaliteit van het snoer echt mooi. De kleuren zo helder. De verpakking super . En de snelheid was mega top. Ik ben niet anders dan blij.

  • Aanbevelen? Ja
Claudia Van Kleeff , oosterhout
10

duidelijk en vriendelijk aan de telefoon

Nooit meer over nadenken altijd DOEN !!

  • Aanbevelen? Ja
Hendrik , Arnhem
10

Top ervaring

Snelle levering en een top product!

  • Aanbevelen? Ja
Quinty , Rotterdam
10

Heel snelle levering en keurig verpakt

Helemaal prima

  • Aanbevelen? Ja
Jeannette , Breda
2

Geen vlotte retour, hier bestel ik niet meer

Tweede maal besteld. Vlotte levering. Bij mijn laatste bestelling werd 1 product geleverd dat niet compatibel is met een Belgische stopcontact. Stond niet duidelijk aangegeven op de website. Ik vraag een retour aan en deze valt blijkbaar volledig ten kosten van de koper. Geen easy retour met een voorgeprint retourticket dus...Resultaat is dat ik zit met een timer die ik evengoed bij het huisvuil kan gooien aangezien de retourkosten bijna even duur zijn als het product zelf. Hier bestel ik dus niet meer. Verzendkosten + retourkosten voor de koper.

  • Aanbevelen? Nee
Katleen , Boutersem

Reactie van het bedrijf

Beste Katleen, Dank voor uw beoordeling en vervelend dat je de informatie op de website niet goed hebt gelezen. Wij zien dat de klantenservice in contact met je is geweest en heeft geprobeerd om telefonisch in contact komen. Bij de artikelen staat aangegeven dat het om randaarde gaat. Het klopt dat u bij herroeping zelf verantwoordelijk bent voor de retourzending. Dit staat verder aangegeven op de website onder andere bij de veelgestelde vragen. Wij hopen u alsnog opnieuw te mogen verwelkomen in onze webshop. Vriendelijke groet, Webcare Team Kabelshop.nl

6

Ongekend slechte klantenservice

Update: Na mijn klacht heeft Kabelshop contact opgenomen en voor zover dat mogelijk was de situatie vanaf dat moment netjes afgehandeld. Ik werd daar persoonlijk over gebeld, dat stelde ik op prijs. Originele melding: [Pakket kwijt geraakt in de post, vervolgens twee weken lang moeten wachten op een "onderzoek". Continue zelf achteraan moeten zitten, en telkens afgescheept met we wachten op het onderzoek of we starten een nieuw onderzoek. Geen eigen initiatief. Na tig keer mailen verzend men zonder overleg een nieuw pakket, en ontvang ik er ineens uit het niets twee. Ik moet vervolgens betalen voor de retourkosten van het dubbele pakket óf de factuur betalen die erbij zit. Klantenservice gaat in de verdediging en wil totaal niet helpen. Spreken zich tegen en geven halve instructies, waar ze later een beroep op doen. Waar-de-loos.]

  • Aanbevelen? Nee
Anne , Tiel

Reactie van het bedrijf

Beste Anne, Dank voor uw beoordeling en nogmaals excuses voor het ongemak. Wij zien dat de klantenservice tijdens en na uw beoordeling in contact is geweest om de situatie op te lossen en wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in de webshop. Vriendelijke groet, Webcare Team Kabelshop.nl

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Ongekend slechte klantenservice

Pakket kwijt geraakt in de post, vervolgens twee weken lang moeten wachten op een "onderzoek". Continue zelf achteraan moeten zitten, en telkens afgescheept met we wachten op het onderzoek of we starten een nieuw onderzoek. Geen eigen initiatief. Na tig keer mailen verzend men zonder overleg een nieuw pakket, en ontvang ik er ineens uit het niets twee. Ik moet vervolgens betalen voor de retourkosten van het dubbele pakket óf de factuur betalen die erbij zit. Klantenservice gaat in de verdediging en wil totaal niet helpen. Spreken zich tegen en geven halve instructies, waar ze later een beroep op doen. Waar-de-loos.

  • Aanbevelen? Nee
Anne , Tiel

Reactie van het bedrijf

Beste Anne, Dank voor uw beoordeling en nogmaals excuses voor het ongemak. Wij zien dat de klantenservice tijdens en na uw beoordeling in contact is geweest om de situatie op te lossen en wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in de webshop. Vriendelijke groet, Webcare Team Kabelshop.nl

2

Mijn bestelling nooit ontvangen

Bestelling via Post NL is een echte ramp bestelling nooit aangekomen!

  • Aanbevelen? Ja
Roland , Belgie

Reactie van het bedrijf

Beste Roland Dank voor uw beoordeling en nogmaals excuses voor het ongemak. Wij zien dat de klantenservice tijdens en na uw beoordeling heeft geprobeerd om in contact te komen. Mochten wij je verder van dienst kunnen zijn, komen wij graag telefonisch in contact via 0294 72 08 75 of via email [email protected] Vriendelijke groet, Webcare Team Kabelshop.nl

2

Waste of time and money

Waste of time and money. If you read other 1 star reviews you will see this is common issue. Sent me wrong item, after contacting them they sent me the correct item. It was however unclear if or how I should send back the wrong item. After some months they started hounding me about paying for the wrong item that they sent. After calling them I figured out how to send back the wrong item but then they claim to not have received it even though I have sent them the tracking number. Then they continue to harass me to pay for something I didn’t even order. Now I have paid double for my initial order just to get them off my back. It doesn’t seem like customer support has access to previous email correspondence or they just don’t know how to read. I don’t have any problem sending back an item that was sent to me incorrectly, however I do have a problem with Kabelshop making their problem my problem and ignoring the fact that they continue to ask me to pay for something I never ordered in the first place and have already sent back to them according to their own instructions.

  • Aanbevelen? Nee
Aat Rutten , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Dear Aat Rutten, Thank you for your review and our apologies for the inconvenience. We see that customer service has contacted you several times during the process to inform you and has been working to resolve the situation during and after your review. We see that the situation has been further addressed and resolved and we hope to welcome you again to the webshop in the future. Kind regards, Webcare Team Kabelshop.nl

10

Snelle levering

Op zondagavond een kabel besteld en maandagavond in de brievenbus. Dus kabelshop is aan te bevelen, vanwege hún snelle levering en kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
Andre , Diemen
9

Geweldige producten

Snel bestellen, snel bezorgt en kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Jacob Klaver , Kollumersweach
10

Snelle, goede service

Duidelijke website, Snelle levering, goede verpakking.

  • Aanbevelen? Ja
Eduard , Koudstaal
10

Super snel, goedkoop en beste kwaliteit.

Heldere website, goed totaaloverzicht met heldere toelichting van alle producten en razend snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Jos Waalders , Aalten
10

Perfect

Echt top in de avond besteld. Volgende dag in huis dat noem ik perfect.en de bezorging was ook top netjes op tijd zo als de tijd aan gegeven was in de ap van de bezorging....

  • Aanbevelen? Ja
Regina , Utrecht
10

goede kwaliteit en snel geleverd ! TOP

goed koper dan ergens anders en snelle levering . Product als omschreven

  • Aanbevelen? Ja
Jan , 's-Hertogenbosch
10

Snel geleverd

Snelle levering, goede kwaliteit en goede prijs. Goede uitleg op de site.

  • Aanbevelen? Ja
FE , Apeldoorn
9

Gewoon zoals een webshop moet zijn,

Ook goede ondersteuning aan de telefoon

  • Aanbevelen? Ja
Ruud , Haarlem
10

Vlotte en correcte afhandeling.

Internet bestelling geplaatst en heeeeeel snel en correct afgehandeld. Ook door bezorgdienst DHL en nog wel op zondag afgeleverd. Complimenten!!!!

  • Aanbevelen? Ja
Ronald Waltmans , Dongen
10

Top

Goede service en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Michel , Uithoorn
9

Goed en snel

Snelle kevering

  • Aanbevelen? Ja
Guus , Tilburg
9

Snel geleverd

Snelle levering ondanks het weekend

  • Aanbevelen? Ja
Theo , Wateringen

Bedrijfsgegevens

Koningsbeltweg 52

1329AK Almere

294720875

[email protected]

www.kabelshop.nl

Over Kabelshop.nl

Kabelshop.nl is jouw webwinkel voor kabels, huis & tuin, ongediertebestrijding, verlichting, audio én meer. ✅ Betrouwbaar, goedkoop en snel. Op werkdagen voor 23:59 uur besteld? Morgen in huis! ⭐ 4x verkozen tot beste webwinkel. Je verwacht het niet, we hebben het wel!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.