Prima site en producten. Slechte levering.
Op werkdagen voor 23.59 besteld. Morgen in huis. Dat staat groot op de site. Echter komt m'n die afspraak niet na.
Een bestelling gedaan waarop ik direct in de mail de bevestiging krijg. En dag later zou het volgens de site geleverd moeten worden in plaats daarvan een mail waarin staat dat er 1 product van de 6 niet direct leverbaar is. Ze verwachten het 1 week later te kunnen leveren. Gebeld om te kijken of er iets anders mogelijk is. De medewerker gaf aan dat het product vrijdag bij hun binnen komt en zaterdag dan geleverd word bij mij. Helaas zaterdag niets ontvangen, geen mail, niets. Vaandaag maar weer eens bellen. Ik vind het een kwalijke zaak dat ze niets laten weten en sterker nog niet de producten die wel op voorraad zijn alvast opsturen. Zeker als ze weten dat het nog minimaal een week duurt voordat het opgestuurd kan worden. Daarnaast zou het op site aangegen moeten worden dat een product er niet is. Nu heb ik het gevoel aan het lijntje gehouden te worden.
