Opinie dla konta Bierens Incasso Advocaten

Pluspunten

Verbazing wekkend hoe snel zaken opgepakt worden en extern gecommuniceerd.

Pluspunten

erg vriendelijk en goed bereikbaar

de procedure zou zijn: - scan alle stukken (mail, apps, facturen etc ) en vervolgens beoordeeld een poortwachter of het een haalbare zaak ik. In de praktijk is er niets gelezen door uw medewerker maar gelijk een brief verzonden naar de crediteur. De crediteur kwam met een claim, op een blanco A-4tje. Uw medewerker schikte de zaak meteen met als gevolg dat wij onze vordering niet ontvangen. Maar juist over dat A-4tje ging het. Als uw medewerker de stukken had gelezen dan was uw medewerker voorbereid op deze 'dreiging'. Want de crediteur heeft geen poot om op te staan, er was geen overeenkomst, er was geen toezegging, er was helemaal niets en dat stond allemaal in de mailwisseling. Wij hadden ietsje meer inspanning verwacht.

Pluspunten

Efficient en effectief. Een fijne partner op ons groeipad

Pluspunten

Goed bereikbaar / kort maar krachtig / goed voorbereid Rustig maar daadkrachtig tijdens zitting Had goed in de gaten wat er speelde

Pluspunten

THEY ALWAYS DELIVER :)

Pluspunten

Goede communicatie de zaak wordt zeer snel in behandeling genomen. Mijn zaak is terug te vinden wanneer ik bel en kan gelijk beantwoord worden door een collega die op de hoogte is van de zaak.

Pluspunten

Adequate en snelle aanpak. Goede prijs/kwaliteit verhouding. Goed advies. Gevraagd en ongevraagd meedenken in risico-analyse bedrijfsvoering (denk aan diverse workshops/seminairs)

Pluspunten

Strakke Organisatie in de gang van zaken Heldere Communicatie Geeft ruimte voor overleg.

Pluspunten

het dossier wordt snel bekeken door Bierens en doorgestuurd aan de klant, zodat er weinig tijdverlies is. Wij geven nl aan bij de klant dat we de zaak uit handen zullen geven en Bierens handelt meteen.

Pluspunten

Bijzonder fijne en deskundige communicatie. Zaken snel en goed aangepakt. Kreeg echt het gevoel dat de klant centraal staat en niet de factuur.

Pluspunten

Wij zijn zeer tevreden over Bierens. Eenvoudig om een zaak in te dienen, fijne contactpersoon, open een eerlijk advies en verschillende zaken afgewikkeld met goede snelle resultaten!

Positive

Very satisified with the swift and consistent communication and the indepth research, background work that allowed us to make a decision of whether it was worth taking the case further or not.

Positive

Recupero del credito anche se con l'aiuto del ns. agente.

Sarebbe corretto che gli interessi venissero versati a noi e non trattenuti da voi perché il cliente pensa che li avete dati a noi.

Verbeterpunten

Communicatie en het opvolgen van dossiers.

Pluspunten

Snelle opvolging, praktische benadering en handige portal om een incassodossier aan te melden. Voor aanvullende stappen wordt vooraf duidelijk doorgegeven wat de kosten zullen zijn.

Pluspunten

Professioneel, Deskundig, Goede gesprekspartner en vooral erg vriendelijke medewerkers!

Pluspunten

Tijdige en duidelijke communicatie. Snel antwoord op vragen.

Er wordt in communicatie altijd verwezen naar bijlagen. Waarom kan de tekst van zo'n brief niet in de mail staan. Dat scheelt aan beide kanten tijd. Het altijd moeten openen van de bijlage om de inhoud van melding/brief te zien wordt als ontzettend storend ervaren.

Pluspunten

Je wordt van begin tot eind netjes op de hoogte gehouden en dan ook nog eens het volledige bedrag incasseren

Ik zag dat jullie portal niet responsive is.

Pluspunten

Geen

Ga niet in zee met dit bedrijf. Ze sturen 1 brief en bellen een paar keer en rekenen daar 150 euro voor. "We doen ons uiterste best". Dan doen we allemaal, belachelijk.

Pluspunten

Klantgericht, professioneel.

Nog niet ontdekt.