2 sterren: slechter dan verwacht
Pluspunten
Snel. Beleefd. Achteraf heb ik nog wel met Bierens gesproken en is uitgelegd hoe e.e.a. in zijn werk gaat - dat met name een gewiekste klant als deze wanbetaler het onderste uit de kan weet te halen als het gaat om het frustreren van het juridische proces.
VerbeterpuntenResultaat in dit geval is onbevredigend.
Debiteur gaf aan bereid zijn tot regeling (en had eerste aanbetaling gedaan), op aanraden Bierens toch faillissement aangevraagd om druk te verhogen voor er met debiteur gesproken zou worden (wat achteraf geen zin had, omdat lege bv bleek te zijn, hierover was Bierens door mij van te voren geïnformeerd.) met als resultaat: kosten voor ons en een uiteindelijk niet betalende klant. Ik snap dat de 'botte bijl' vaak werkt, maar nu dus even niet. Heb het gevoel dat het overdragen van dossier tussen collega's intern daar niet aan heeft bijgedragen.