Te weinig waardering voor vaste klanten
Ik koop geregeld wat bij jullie en vind het jammer, dat jullie niet zoveel acties hebben voor regelmatige klanten. Zo heb ik pas geleden wat bij jullie besteld, dat ik voor hetzelfde geld (zelfs goedkoper, omdat zij geen verzendkosten in rekening brachten) ergens anders had kunnen bestellen, maar heb toch maar bij jullie besteld. Kreeg ik diezelfde avond nog een mailtje, dat wanneer je die dag wat bestelde je een korting zou krijgen in verband met haloween of zoiets....... Ik dacht toen nog, ik heb heel toevallig zojuist wat besteld, dus ik zal wel een leuke attentie ofzo ervoor in de plaats krijgen, als waardering. Helaas was dat niet het geval. Wilde het toch met jullie delen, want ik ga dus de volgende keer WEL ergens anders bestellen. Ik vind, dat jullie ZUINIG moeten zijn op jullie klanten!!!
