Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik had een verkeerd kattenluik besteld. Teruggestuurd en nieuwe besteld. Werd allemaal heel soepel afgehandeld.

Verbeterpunten

Op de website had ik niet direct door dat ik een kattenluik zonder tunnel bestelde, terwijl ik er een mét tunnel nodig had. Misschien is het mogelijk het verschil tussen de 917 en de 919 op de site beter tot uitdrukking te laten komen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel erg goed en geduldig geholpen aan de telefoon met advies over kattenbak waar de hond niet in kan. Tevens kattenluik besteld precies naar mijn wens. Heel prettig bedrijf waar ik in de toekomst zeker nog meer ga bestellen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede uitleg aan de telefoon voor ik mijn aankoop heb gedaan en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Medewerker had kennis van zaken, vragen werden adequaat beantwoord.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goed telefonisch advies en snelle levering kat en kattenluik doen het prima samen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heb gebeld voor informatie en werd echt keurig geholpen waarbij ik ook het gevoel had dat de persoon alles wist van kattenluiken. Bezorging van product liep ook prima, al met al een tevreden klant.

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Had een showmodel aangeschaft, was prima in orde alleen een versleten doos maar die gebruik je verder toch niet. Pakketje was goed verpakt en netjes door DHL vervoerd. Luikje is al in bedrijf. In de toekomst ga ik mogelijk voor een luikje wat op chip werkt van de kat, maar zou zonder zorgen ook een duurdere aanschaf via dit bedrijf doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik heb na mijn eerste tevreden aankoop, een grote bestelling gedaan. Alles stond netjes klaar bij ophalen. Ik ben supertevreden met dit bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering Prima prijzen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfect! Ik had Kattenluiken.nl even gebeld voor advies en werd uitgebreid voorgelicht door een zeer vriendelijke heer. Daarna een kattenluikje besteld, dat de volgende dag via de koerier geleverd wer. Ook een creditering van een teveel betaald bedrag stond, nadat ik daar de klantenservice over belde, dezelfde dag weer op mijn rekening. Ook de medewerkster van de klantenservice was zeer vriendelijk en doortastend. Het luikje zelf (van Petsafe) functioneert perfect en de wilde kat die het huis binnen kwam, blijft nu 's-avonds wat beteuterd buiten. Zeer tevreden.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd, goed product

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correct

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer vriendelijk re woord gestaan en geholpen met het uitzoeken van het gewenst artikel

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en duidelijk informatie betreft de bestelling via email.

Verbeterpunten

Geeb.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede en snelle service, in overleg kan alles.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Ik heb niets bij jullie gekocht!

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

aanzienlijk meer kennis van producten dan overige katteluik verkopers, ook op detail niveau

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

alles correct en snel.

Verbeterpunten

geen 5 sterren omdat ik wel wil aanbevelen, maar niet actief

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie

Bedrijfsgegevens

Bierens de Haanweg 59

3076DA Rotterdam

104920235

[email protected]

Over Kattenluiken.nl

PetProBV - Expert in kattenluiken Ons bedrijf heeft een brede kennis op het gebied van kattenluiken, maar ook op dieren & benodigdheden in algemene zin. Advies en service voor ons klanten is voor ons van groot belang! Denkt u dat u ons kunt helpen de service te verbeteren? Neem dan contact op met onze klantenservice of laat uw beoordeling achter.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.