Alles verkrijgbaar en duidelijk topper
Het door mij bestelde was er al na een dag. Goed verpakt en compleet. Ik kon gelijk aan de slag.
Mijn bestelde lampenkapje bleek niet over de veer te passen. Er is meegekeken en meegedacht, foto's van alternatieven gestuurd zodat ik iets anders uit kon zoeken. Moet ik alleen wel even naar Soest komen maar gelukkig valt dat regelen.
Mijn pakket is ondertussen toegekomen en ben tevreden over de inhoud.
Originele beoordeling
Mijn pakket is nog niet toegekomen
snel en mooi verpakt. Ruime keuze
zie bovenstaande
Lamp is precies zoals op foto's. De lamp was nog helemaal gaaf! De levering g was snel. Lamp goed ingepakt en compleet met alle benodigde snoertjes. Echt waar voor mijn geld!!
After some initial issues with delivery and tracking information the package arrived. They were prompt to reply and explain the situation.
Dear Simon, I'm so sorry you feel 'fobbed off'' The month of december is a very busy time of the year for the postal offices. We are realy trying to get everything on time everywhere. And sometimes the packages get stuck. I was on the phone today with the postal office. So I wrote to you, and they are going to look into it. But it is probably at customs and they can hold a package for 30 days. I told you i can send a new one. And i will, but it will again take some time again with the postal service. Holland is in lockdown, so everyone is, like last year, buying again on line. We are doing our best, but yes, things do go wrong and yes we pay attention. And yes at the end, you will have your package. Sorry for the inconvenience. Have a good weekend, Rinia van Wijck Team lamplord
Originele beoordeling
Order item a week and a half ago and it has not been dispatched. I was told it was because it is Christmas and “it will arrive eventually”. Extremely flippant and lacksidasical attitude.
Dear Simon, I'm so sorry you feel 'fobbed off'' The month of december is a very busy time of the year for the postal offices. We are realy trying to get everything on time everywhere. And sometimes the packages get stuck. I was on the phone today with the postal office. So I wrote to you, and they are going to look into it. But it is probably at customs and they can hold a package for 30 days. I told you i can send a new one. And i will, but it will again take some time again with the postal service. Holland is in lockdown, so everyone is, like last year, buying again on line. We are doing our best, but yes, things do go wrong and yes we pay attention. And yes at the end, you will have your package. Sorry for the inconvenience. Have a good weekend, Rinia van Wijck Team lamplord
Ik zocht een zware koperen sierketting voor mijn antieke lamp. Lamplord kon deze leveren, dit terwijl ik elders al lang naar gezocht had.
Prachtige lampen gekregen. Alles was heel goed ingepakt en dus ook heel aangekomen.
Precies het juiste afwerkkapje voor onze lamp.
Gemaild met wat vragen. Direct uitgebreid antwoord gekregen. Top service. Aanrader!!!
Bezorging op lichtsnelheid.
Product zoals omschreven, en heel snel geleverd. Komt na wat ze zeggen!!
Bij de 1e levering bleken 2 van de 6 LED lampjes niet te werken. (kan gebeuren) Na een telefoontje de volgende in de brievenbus.
Het ringetje zat kapot in de envelop . Omdat het een kleine bedrag was , heb ik niet meteen actie ondernomen/ bij u geklaagd . Maar ik denk niet dat ik weer een volgende keer bij u een bestelling plaats .
Hoi Lies, We hebben reeds een tweede envelop jouw kant op gedaan, met een schroefring erin. Wel handiger om gewoon gelijk even aan de bel te trekken, ook voor kleine dingetjes. Dan kunnen we nog wat doen voor je. We zorgen namelijk eigenlijk altijd wel dat klanten netjes hun spullen krijgen. Is het niet met de eerste zending, dan lukt het wel met een tweede. Groet, Lamplord.
Zie boven: kort en krachtig
Snelle service
Had issues with post not delivering (as we all are with everything at the moment). Lamplord responded immediately to query and kept me up to date with their enquiries on my behalf. Best customer service I've had. None of the automated rubbish. Very impressed. Also the Chandelier parts were exactly to spec and good quality. Easy to recommend Lamplord to anyone.
Originele beoordeling
Last tracking remark was on Dec 10 to say package sent to country of destination. NOTHING SINCE!!!! Where is my purchase????????
uitstekende service
product voldeed geheel aan mijn verwachtingen
Mijn bestelling is snel geleverd en goed verpakt.
Snelle levering
Als prima
Bij Lamplord kap van schemerlamp gevonden, die al een hele tijd geleden was gebroken.
Grote Bickersstraat 267
1013kp Amsterdam
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.