Reviews voor Ventilatieshop.com

prima info op de site en mooi snel geleverd

Vaak besteld en altijd goed en snel geleverd

Duidelijk, correct en snel, kortom 'TOP'. Wat moet ik nog meer zeggen!

Gewoon tevreden.

De ventilator doet exact zoals beschreven. Stil, vochtregulatie, eenvoudig te bedienen. Klein aandachtspuntje is dat de ventilator kracht mist om een zwaardere terugslagklep te bewegen. Er wordt dan ook geadviseerd om een lichte variant te nemen, en die werkt prima. Snelle en nette levering van de producten.

Goede kwaliteit en mooie producten in het assortiment.

Snelle levering van een prima product, erg tevreden over ...

Alles super snel geleverd!

Mijn artikel (terugslagklep) werd snel geleverd en is een ware uitkomst. Goede kwaliteit en zeer effectief. Ik kan Ventilatieshop van harte aanbevelen.

Ventilatieshop is een fijne webshop. Het assortiment is ruim en tegen concurrerende prijzen. Snelle verzending.

Fijne webshop en razendsnelle levering

In eerste instantie had ik per abuis een wand- ipv plafondventilator besteld. Deze kon ik probleemloos terugsturen. Per mail kreeg ik direct advies welke ventilator voor ons geschikt was. De volgende dag had ik hem in huis.

Duidelijke site

Goed product werkt perfect duidelijke omschrijving

Duidelijke site en snel geleverd

Ik was op zoek naar een product met zeer specifieke toepassing. Geen enkele winkel had deze voorradig en was enkel op bestelling te leveren. Ventilatieshop kon dit product leveren én kon het direct afgehaald worden in de winkel. Binnen een uur had ik het product in huis. Erg fijn!

Bestellingen worden consistent snel geleverd, goed beschermd verpakt. Zeer tevreden over de kwaliteit van alle ontvangen producten, en de klantenservice komt ook snel met een goede oplossing bij problemen.

Twee weken terug zou een grotere bestelling op zaterdag worden geleverd. Mooi dacht ik, kan ik iemand er bij halen die de spullen installeert. So far so good. Inderdaad wordt op de aangeven tijd/dag de bestelling bezorgd. Wat blijkt, totaal verkeerde product. Mail gestuurd maar geen 24/7 of 6 dagen helpdesk. Kan denk ik dan, maandag maar contact proberen te krijgen. Helaas, ‘wij zijn bereikbaar van 9.30-12 en van 13 - 17 uur’ (of zoiets). Begin van de middag een medewerker aan de lijn. ‘We hebben het erg druk vandaar nog geen reactie gestuurd’. Oh, was mijn antwoord, heeft u de mail wel gezien? Op dat moment ging hij de mail lezen. Op mijn vraag hoe zoiets kan was het antwoord dat er blijkbaar een labelwisseling had plaatsgevonden. Op mijn vraag of en hoe men bij zo’n grote fout de klant compenseert was samengevat het antwoord, onze excuses. En of ik het verkeerde product wilde terugsturen, retourlabel zat al de mail. Dat ik iemand had ingeschakeld om te installeren werd afgedaan met ‘u bent een particuliere klant’. Het idee van een bepaalde korting bij een volgende bestelling kwam niet op. Nou, dan geen volgende bestelling. PS alle citaten te lezen als ‘woorden van gelijke strekking’.

Makkelijk bestellen, goede producten en snelle levering

Eerst gebeld voor uitleg, werd goed geholpen door de telefoon en netjes te woord gestaan. Product moet ik nog installeren, maar eerst stucen en witten. Was ook snel geleverd.

Ik hef een vraag en daar wit snel, duidelijk en uitgebreid op gereageerd inclusief de benodigde link om het te bestellen ik zal hier zeker weer bestellen

Het uitzoeken van het juiste product ging makkelijk en de levering ging vlot.

Heb nu 2 Soler & Palau Silent ventilatoren in gebruik; eentje voor de badkamer met naloop-tijd (ingesteld op 20 minuten) en een ander met aan-uit schakelaar in de berging i.v.m. wasdroger en wasmachine. De apparaten zijn mooi van design en eenvoudig te installeren, een aanrader! (klein minpuntje is dat het controle-lampje bijna niet zichtbaar is...)

Ben bezig met een complexe job in onze kelder, waar ik een dauwpuntgestuurd ventilatiesysteem aanleg. Heb meerdere malen met hen per e-mail gecommuniceerd en krijg altijd snel antwoord. Bovendien zijn de antwoorden altijd uitgebreid en to-the-point; geen confectiemailtjes! De automatisering is goed op orde, de website is ergonomisch en goed doordacht.

Duidelijke site en nette levering met duidelijk hoe het verloop van je bestelling verloopt