Reviews voor Ross Holidays

Pluspunten

Ross staat voor authentieke Griekse sfeer en rust. Als je bij Ross boekt kan je er van op aan dat het goed is. Wij zijn 7 keer met hen naar Griekenland geweest en alle keren waren perfect geregeld.

De prijzen zijn wat aan de hoge kant. Soms valt het net buiten ons budget en dat is jammer.

Pluspunten

Super mooi huis gekregen, alles goed op orde en vriendelijk gastgezin

er werd bij ons accommodatie vermeld dat er 2x per week nieuwe handdoeken werden geleverd. Omdat wij maar een week waren en net op de 'wisseldag' aankwamen en vertrokken kregen wij maar 1 keer nieuwe handdoeken. Dit vonden wij wel wat jammer

Pluspunten

Hebben altijd klein schaallige appartementen. Zijn daardoor hoger in prijs, maar inherent kwaliteit

Pluspunten

Kleinschalig, uniek, persoonlijk.

Houden zo, als klant heb je het gevoel dat je niet bij de grote massa hoort.

Pluspunten

Snelle en persoonlijke benadering van de klant; verder zijn wij bij herhaling heel tevreden over de gekozen locaties (o.m. Chios, Samos,Kreta, Ithaka, Kefalonia, Kythira).

Uitbreiding fotoreportages van studios en appartementen (bv fotos van alle units in een complex), zodat je precies weet waar je terecht komt. Dit suggereert alsof zaken niet in orde zijn, dat is niet zo, alleen zou dit uitgebreider kunnen.

Pluspunten

prijs en kwaliteit komen overeen. veilig, als er iets is op de lokatie, waar je verblijft, kun je ze altijd bellen.

geen. erg tevreden over ross.

Pluspunten

Zeer professioneel en dat op een zeer klantvriendelijke manier .Ook heel snel en ter plekke in Griekenland bekwaam en vriendelijk personeel dat er ten alle tijde is voor de gasten

Geen

Pluspunten

Je wordt telefonisch vriendelijk te woord gestaan. Als er beloofd wordt om terug te bellen of iets op te sturen, wordt dit ook gedaan. De kennis van het personeel van Griekenland en de accommodaties is erg goed. Het bedrijf beschikt over prima accommodaties.

Graag aandacht voor de punctualiteit van de hostessen. De hostess was niet altijd op tijd op het bezoekuur, soms wel een uur te laat.

Pluspunten

Veel kennis van het land en prima locaties.

Pluspunten

Altijd hoede locaties.

Pluspunten

Top specialist Griekenland vakantie. De mooiste plaatsen, betrouwbare informatie en hostess ter plaatse, die altijd bereikbaar is. Topservice! Al 10 jaar diverse eilanden bezocht en altijd supervakanties. Aanrader!

Geen idee.

Pluspunten

Persoonlijke aandacht. Personeel kent de locaties uit eigen ervaring. Kleinschaligheid van de lokaties.

Dienstverlening lijkt achteruit te gaan. Telefonisch bereikbare hostess i.p.v. ter plaatse. Reacties op kritiek wat minder serieus.

Pluspunten

Wij vonden de website van Ross erg prettig. Vooral de virtual tour was geweldig. Wij werden mede door deze virtual tour enthousiast voor de villas Klio, Chloi en Erato op het eiland Lefkas. Bij aankomst werd dit alleen maar bevestigd, prachtige huisjes, een heerlijk zwembad, mooie tuin en dit alles zeer goed onderhouden door de eigenaars Spiros en Frosso. Zo ook de ontvangst door deze mensen. Erg persoonlijk en je voelde je meteen thuis bij deze mensen. Alles wat we op de website konden ontdekken klopte met wat we aantroffen, ronduit fantastisch. Zeer zeker voor herhaling vatbaar. Ook het onthaal op de luchthaven door Ross en de bezoeken van Inge, de reisleiding, was zeer prettig. Vooral ook omdat Inge zelf erg enthousiast is over het eiland.

geen

Pluspunten

Vriendelijke medewerkers, prima begeleiding, erg mooie en rustige locaties voor een schappelijke prijs.

Vluchttijden heen en de tussenlanding waren niet optimaal. De wachttijd om van Samos met de veerpond naar Ithaki te kunnen was erg lang. Dit was vooral vervelend omdat er ook al een lange reis aan vooraf ging.

Pluspunten

Zeer goede service en bekwaam personeel. De accomodaties zijn in het algemeen eenvoudig met een vrij hoog prijskaartje. De autohuur via Ross is vaak erg prijzig t.o.v. lokale verhuurbedrijven. De reisdocumentatie inclusief auto/wandelroutes ziet er prima verzorgd uit. De hostesses zijn zeer vriendelijk en bieden een uitstekende service. Persoonlijk speken de combinatiereizen ons erg aan. De prijs info van combinatiereizen is wat lastig op de website te achterhalen. Bellen lijkt vaak de beste oplossing.

Scherpere prijzen voor accomodaties Scherpere prijzen voor autohuur Meer accomodaties inclusief autohuur Ideal betaling introduceren via website met koppeling aan boekingsnummer. ( zie TUI)

Pluspunten

Kleinschalige accommodaties, kennis over het eiland en persoonlijk contact.

Ook informatie geven over verhuur van scooters en motoren, niet alleen zeggen dat jullie autoverhuur adviseren. Verder alleen maar complimenten!

Pluspunten

Zeer servicegericht, medewerkers hebben kennis van zaken. Mooie accommodaties op prachtige locaties. Ross Holidays is een must voor de Griekenlandliefhebbers!