Reviews voor Fietskar.nl

Onlangs een regenhuif voor m’n bakfiets besteld voor een goede prijs (beste op internet). Werd echter veel later werd geleverd dan aanvankelijk aangegeven. Kan op zich gebeuren, maar zou wel fijn zijn als er duidelijk gecommuniceerd wordt over deze vertraging; na mijn bestelling nooit een orderbevestiging gehad, of enige communicatie over de vertraging. Zou mooi zijn dit in een proces te incorporeren. Zou aanbevelen als je het product niet direct nodig hebt, en je van voordeel houdt. 3/5 sterren.

ruim assortiment met goede productinformatie. Juist op basis van de technische specificaties kon ik de keuze voor mijn hazewindhond maken. Ik ben absoluut tevreden over kwaliteit van de verpakking. Nauurlijk had de doos aan de buitenkant wat schade opgelopen. Maar de Burley hondenkar kwam er pristine uit. Prachtige product afwerking. Hier ga ik nog jarenlang plezier aan hebben.

Aankoop voldoet aan verwachting, snelle afhandeling.

Snel bezorgd en precies hoe het beschreven was

Er was blijkbaar iets mis gegaan bij het verwerken van de bestelling. Na een telefoontje van mij naar Fietskar.nl is de zaak snel opgelost. De fietskar dezelfde dag nog ontvangen.

vriendelijke mensen en goede service. Altijd bereid om te helpen.

Later verstuurd dan op de website wordt beloofd. Geen bevestiging via mail. Product is wel aangekomen en voldoet aan verwachting.

Na een telefoontje wist ik genoeg en kon ik bestellen wat ik wilde

Product was in eerste instantie niet op voorraad in tegenstelling tot wat op de site stond. Daarna goed en snel opgelost.

Vlotte service en levering

Heb de service vanuit Fietskar.nl als goed ervaren. Na een klein foutje met m'n order hebben ze dat snel en goed opgelost! Uiteindelijk kwam het cadeau toch nog optijd binnen. Barbara bedankt!

Vlot om te bestellen. Goede informatie van verloop van bestelling. Snelle levering. Prima verpakt.

Bestelling zeer snel in huis goede service

Volledig volgens verwachting.

De website was overzichtelijk, duidelijk en de informatie die ik nodig had snel gevonden. De bestelling en levering was snel en soepel.

Super netjes verzonden, Goed contact, Ik heb netjes nog contact gehad om een vraag te stellen,

Snelle levering

Onze bestelling was niet compleet. Dit werd direct snel en vakkundig door Fietskar.nl opgelost. Heel fijn! Op naar veel veilige kilometers op de fiets!

De telefonische info was goed en ook de levering keurig!

Geheel naar wens verlopen

In het algemeen prima, maar ik heb wel wat kleine opmerkingen. De fietskar waar ik in geïnteresseerd was stond als "op voorraad" in de webshop. Ik woon in de buurt, dus ben er meteen naar toe gefietst. Daar bleek dat "op voorraad" niet perse "aanwezig in de winkel" betekent. Geen groot probleem, maar de informatie in de webshop kan dus wat duidelijker. Toen ik 'm online bestelde om in de winkel af te halen kreeg ik netjes een verzendbevestiging, echter was het laatste bericht "uw bestelling wordt vandaag verzonden", waardoor het dus onduidelijk was of de fietskar al in de winkel was. Ook geen groot probleem, maar wederom kan de mail wat duidelijker. Toen ik na ontvangst de doos opende bleek de extra koppeling die ik erbij had besteld te ontbreken. Na een mail werd deze meteen opgestuurd en snel geleverd. Netjes opgelost dus.

Snelle service. Helaas één onderdeel niet passend ,werd goed opgepakt met terugsturen. Wacht nu op terugstorten geld. Gaat vast goed komen

Makkelijk te bestellen, snel geleverd en goede kwaliteit

Een zeer scherpe prijs deed ons besluiten om een UA family te bestellen. Informatie over hoe en wat bleef uit, maar door te bellen waren we wel gelijk op de hoogte. Levering was goed en de fiets werd helemaal geïnstalleerd (ook de accessoires) afgeleverd, top. Achteraf ontvingen we nog een verzoek tot betaling van een reparatie rekening, dit bleek een fout en zou intern opgelost worden. De status in het account zou meer informatie kunnen geven, scheelt onnodig bellen.

Duurde 2 weken totdat ik mijn product kreeg, maar verder gewoon tevreden.