Filters

9

Goede service

Telefonisch goed advies gekregen Bestelling was snel verzonden, goede prijs en kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
8

Supergoed geholpen.

De ervaring van fietskar.nl heeft mij geholpen om het juiste product te kopen.

  • Aanbevelen? Ja
8

goede klantenservice

Foutieve kleur fietskar bezorgd, netjes en vlot opgelost. Klantenservice is goed bereikbaar en communiceert goed.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Snelle levering, alles in orde.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle Levering

Snelle levering maar geen tracking informatie gedeeld.

  • Aanbevelen? Ja
8

Duidelijk verloop van aankoop en snel

Bestelling makkelijk geplaatst en snel verzonden. Product zoals omschreven en goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
5

Slechte/ ontbrekende communicatie

10 weken moeten wachten op fietskar die volgens website op voorraad was. Hoe dit kwam moesten we zelf zien uit te vissen door te mailen en te bellen, en ook toen de levering nog eens met een maand werd uitgesteld kregen we hier geen communicatie over (nogmaals moeten bellen om dit te weten te komen). Verder wel zeer goede prijs/kwaliteit-verhouding.

  • Aanbevelen? Nee
10

In een woord geweldig

Super en goedkoop en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

goede fietskar

Goede fietskar, makkelijk in elkaar te zetten en stevige contructie. We hebben er veel plezier van; en de hond gelukkig ook!

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles volgens verwachting

Alles volgens verwachting

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle levering, gunstige prijs

Het product was goedkoper dan in de winkel en het werd snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
5

Chaotisch

Ten eerste wordt een extra product (afkoppeling) niet meegeleverd. En als het nageleverd wordt, blijkt het ee anders uit te zien dan de originele. Ten tweede past de trekstang niet op de kar. Ipv een nieuwe levering, krijg ik eerst een antwoird dat jullie ophet antwoord van de fabrikant wachten. Wij hebben direct betaald bij de aankoop (groot bedrag) en verwachten een nieuwe kar en nieuwe stang die wel in orde is.

  • Aanbevelen? Nee
10

Prima , ging iests mis werdt snel opgelost

Prima eerste ervaring met jullie

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
9

Geweldig

Een mooie kussen voor de hondenkar gekocht. De hondjes vinden het fijn liggen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Vlotte levering en fijne fietskar

Wij wilden een fietskarretje achter de fiets voor kleine afstanden. Het was fijn dat we onze keuze (Winther donkey) in de winkel even konden zien en voelen. Wij waren onder de indruk van de hoeveelheid fietskarren die de winkel in Hilversum had. Daarna hebben de deze besteld. Werd vlot geleverd. Bij het uitpakken bleek de hoes er niet bij te zitten. Na mail-contact werd die binnen een week geleverd. We kunnen nu blij en duurzaam wat grotere zaken vervoeren!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle en correcte levering.

Mooie fietskar!

  • Aanbevelen? Ja
8

goed

had na enkele dagen nog geen bericht mbt verzending maar na contact was dit snel opgelost , prima service , verder is bestelling goed afgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

alles klopt

goede prijs, goed en snel geleverd, geen verassingen

  • Aanbevelen? Ja
5

Bestelde koppeling goed, meer ontvangen dan besteld, communicatie teleurstellend

De fietskar koppeling die ik heb besteld is als verwacht, goed. Ontving extra onderdelen die ik niet heb besteld en die ook niet nodig waren (niet in rekening gebracht). Hierover een mail gestuurd maar geen reactie ontvangen. Ook na het bestellen alleen een bestelbevestiging ontvangen. De bezorger (DHL) communiceerde beter. (regelmatig een update). Bij een goede service hoort volgens mij ook een goede communicatie die hier in mijn beleving ontbreekt!

  • Aanbevelen? Nee
10

Fijne webshop

Goed via de telefoon geholpen. We waren opzoek naar een geschikte bagagedrager voor onze bakfiets in combinatie met een fietsstoeltje. Snel geholpen en snel geleverd. De bagagedrager zit nu al op onze urban arrow

  • Aanbevelen? Ja
10

Top!

Snel geleverd en goed product!

  • Aanbevelen? Ja
10

Hier mijn fietskar gekocht

We hebben een croozer hondenkar gekocht. We mochten de hond meenemen om te passen. Super fijn!

  • Aanbevelen? Ja
6

Wel een snelle levering.

Ik had een grote mat besteld voor een doggyriderdie ik vorig jaar bij jullie gekocht heb. Helaas een mini gekregen. Ik heb inmiddels wel een mail gestuurd naar jullie.

  • Aanbevelen? Ja
6

Pakket kwam te laat, wel goede service en communicatie

Pakket kwam te laat, wel goede service en communicatie

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

koningsstraat 6

1213 AX Hilversum

035-6249102

[email protected]

Over Fietskar.nl

Fietskar.nl is dé specialist in fietskarren, Bakfietsen en Hondenkarren van Nederland. Al sinds de opening zijn wij actief in de verkoop van fietskarren. Inmiddels zijn we uitgegroeid tot een echte speciaalzaak. Meerdere merken sieren onze winkelvloer, waaronder Thule, Croozer, Urban arrow, Lovens en Gazelle. Alle merken die wij voeren, zijn kwaliteitsmerken. Elk merk heeft een eigen karakter en unieke eigenschappen. Heeft u behoefte aan advies in onze winkel? Kom dan gerust eens langs in onze showroom in Hilversum.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.