Ik ben klant bij OFM sinds 2021, dit zowel in de winkel in Alkmaar of Beek en slaag altijd. Vriendelijk en altijd behulpzaam personeel. 1 klein minpuntje toch vandaag in Alkmaar. Ik had het wel prettig gevonden als de verkoper mij op mijn spaarpunten (11000) had geattendeerd. Was toch weer een leuke loyaliteitsbonus geweest en aanmoediging om nog een aankoop te doen. Na mijn aankoop thuis gekomen dacht ik hier zelf ineens te laat aan. Zou toch een pluspunt voor de verkoper in kwestie zijn om hier aan te denken als men ziet dat men (vaste) klanten met een account heeft.
Bedankt voor je beoordeling en feedback Peter! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent!
Wat mij betreft kan het niet makkelijker. Kleding komt overeen met hoe het gepresenteerd wordt op de website / past perfect en is van goede kwaliteit.
Bedankt voor het prachtige cijfer! Heel veel plezier van je aankoop gewenst!
Zeer snelle levering en een prima kwaliteit Ben zeer tevreden
Wat leuk om te horen Wander! Graag tot snel!
Oke
Bedankt voor je mooie beoordeling Harrie, veel draag plezier!
Zeer vriendelijk personeel bij een retour in de winkel. Alleen Hans praat niet terug als je de klantenservice belt. Prachtige winkel in Alkmaar kom er graag even kijken.
Wat leuk om te horen Henny! Graag tot snel!
De bestelling verliep vlot was duidelijk en goed omschreven. Ik ben alleen benieuwd wanneer de bestelling wordt geleverd.
Bedankt voor je review Anton! De levertijd staat vermeld in de bestelbevestiging die je per mail hebt ontvangen. Wanneer je verdere vragen over de levertijd hebt, mag je uiteraard altijd contact met ons opnemen via [email protected]!
Kleidung in guter/sehr guter Qualität - feundliches Personal - guter Service ABER: Als Kunde mit (grenznaher) deutscher Wohnanschrift muss ich bei Bestellungen über den Webshop zwangsweise immer vorab bezahlen. Ich habe nicht die Möglichkeit später zu zahlen, wie die Kunden mit niederländischer Anschrift. Das sollte nun mal endlich geändert werden.
Danke für deine Bewertung Christoph! Schön zu hören, dass Sie so zufrieden sind!
Duidelijke website en adequate communicatie over leveringstijden. Gewoon goed dus!
Dankjewel voor het mooie cijfer Paul! Hopelijk tot snel!
Als je wacht op je product en dan na een paar dagen bericht krijgt sorry toch niet leverbaar vind ik dat behoorlijk amateuristisch. Ben gelijk klaar met OFM, kom dan met een oplossing op zijn minst
Dankjewel voor je review. Wat vervelend dat we je bestelling niet konden leveren. Onze excuses hiervoor! Wij doen altijd ons best om je bestelling naar wens te leveren. Helaas lukt dit ons niet altijd. Achter onze webshop schuilt een flink aantal fysieke OFM. winkels. Hierdoor zijn onze voorraden constant in beweging, en kan het gebeuren dat een artikel plotseling niet leverbaar is. Ons magazijn probeert een artikel altijd na te bestellen bij de leverancier. Dit is niet gelukt voor jouw bestelling, ook wij balen hiervan! Als je een vervangend artikel wilt ontvangen, raden we je aan om een nieuwe bestelling te plaatsen via onze website. Interesse in wat extra korting? Neem contact op met onze Customer Support Hero's. Hopelijk tot een volgende keer. We hopen het dan goed te mogen maken met óf een lekkere kop koffie in de winkel, óf een fijne webshop ervaring! Met vriendelijke groet, Team OFM.
Vlot , netjes verpakt, duidelijke foto's op website!
Dankjewel voor de leuke beoordeling Elsbeth! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent!
Ik heb vorige week een jasje besteld. Nu al meer dan een week aan het wachten niks ontvangen. Zou gister afgeleverd worden maar niet gelukt, zegt vervoerder. Erg raar heb het bewust op de zaak gedaan omdat daar altijd mensen aanwezig zijn bij goederenontvangst. Nu even afwachten of het komt
Dankjewel voor je beoordeling Michel. Wat jammer dat je het pakket nog niet hebt ontvangen! Ik zie dat DHL inmiddels een nieuw bezorgmoment heeft ingepland, het pakket zou dus spoedig bij je bezorgd moeten worden. Onze excuses voor de vertraging!
Het heeft zijn tijd nodig, winkelen op het web, afhalen in de winkel, maar het is foutloos gegaan. Ook het retourneren van 1 artikel in de winkel verliep moeiteloos met prompte terugbetaling.
Wat fijn om te horen dat alles goed is verlopen Henk!
Top!
Wat leuk om te horen Marc! Graag tot snel!
Kan altijd slagen, en er zijn ook vaak goede aanbiedingen.
Bedankt voor je mooie beoordeling Joost!
Meerdere malen via webshop besteld maar ook in winkel Geldermalsen zelf. Zowel online als fysiek is de service top. 1 ervaring met een overhemd die kapot was dezelfde dag nog, maar dit is gelijk top opgelost. Ze bellen je ook persoonlijk terug om update te geven als je een vraag hebt. Hiernaast was ik ook nog eens de gelukkige winnaar van de VIP kaarten voor Appelpop. Hier waren wij erg blij mee en hebben het super gehad.... dus ook nog dank hiervoor!!!
Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent Peter! We zien je graag snel terug in de winkel of online!
Ik had giorgio loafers besteld alleen kreeg een heel ander model opgestuurd. Waarna ik probeerde de goede weer te krijgen om er alleen achter te komen dat ze nu niet meer op voorraad waren…. Erg vervelend aangezien ik ze die week nodig had.
Dankjewel voor je beoordeling Diederik. Wat vervelend dat je verkeerde schoenen hebt ontvangen, onze welgemeende excuses hiervoor. We proberen altijd nog het juiste artikel naar je te versturen helaas is dit niet gelukt.
Grote keuze, makkelijk te bestellen en snel bezorgd.
Wat een mooie beoordeling geef je ons, bedankt Leonard! Heel veel plezier met je aankoop en tot een volgende keer!
Altijd lekker om even te shoppen bij OFM! mooie stijl, goed prijzen en vriendelijk personeel
Wauw, wat geef je ons een mooie beoordeling, bedankt Roel! Leuk dat je zo tevreden bent en graag tot snel!
Al meerdere keren online een bestelling bij OFM gedaan. Alle keren een prima ervaring.
Bedankt voor de vijf sterren, Cor! Hier doen we het voor. Graag tot snel!
Goed goeie service Snel geleverd top
Hartelijk bedankt voor het compliment, Jan! Wat fijn dat je tevreden bent over onze service!
OFM wil al feedback over de levering terwijl deze na ruim 1 week geleden besteld te hebben, nog steeds niet is gearriveerd in de winkel om op te halen. Ook komt na enkele keren bellen hierover met de klantenservice, geen terugkoppeling ondanks belofte van hun om terug te bellen. Toch wel teleurstellend!
Bedankt voor je beoordeling Henri. Wat jammer dat je niet helemaal tevreden bent! Ik zie dat mijn collega een aantal dagen geleden aan je heeft laten weten dat het pakket voor je klaarligt in de winkel. Je kunt deze daar dus ophalen. Veel plezier van de bestelling gewenst!
Duidelijke website, mooie kortingacties en snel geleverd!
Bedankt voor het prachtige cijfer Andre! Veel plezier van de bestelling gewenst!
Niet gekregen wat ik had besteld. Bij afhalen in de winkel bleek dat de verkeerde broek in mijn pakketje zat. De broek was ook niet in de winkel aanwezig. Speciaal daarvoor naar toe gereden. Teleurstellend. Afhandeling in de winkel door personeel was prima.
Dankjewel voor de beoordeling Bart. Wat jammer dat we een verkeerd artikel hebben gestuurd, onze excuses hiervoor! Fijn om te horen dat de winkel het naar tevredenheid heeft afgehandeld.
Snelle goede en nette levering
Hartelijk bedankt voor je mooie review, Mike! We zien je graag snel terug in de winkel of online!
Fijne webwinkel en makkelijk te bestellen! De polo’s die ik besteld heb zijn zoals ze op de site staan. Dus alles naar tevredenheid! Zou hier de volgende keer weer bestellen.
Wauw, wat geef je ons een mooie beoordeling, bedankt Edwin! Leuk dat je zo tevreden bent en graag tot snel!
13 De Aaldor
Geldermalsen 4191PC
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.