Comentarios para OFM.

Hoi Sieds, laat ons altijd weten via [email protected] wat wij kunnen veranderen. Welke stappen voor jou niet fijn werken enzovoort. Zo kunnen wij kijken of we hier veranderingen in kunnen maken om de online shop ervaring nóg fijner te maken!

Hoi Joe, fijn dat alles soepel is verlopen. Wij hopen onze klanten een uitgebreide service te kunnen bieden door op zondag open te zijn en ook gratis te kunnen retourneren in onze winkels. Leuk dat je hier ook gebruik van hebt gemaakt!

Hoi Hans, wat jammer dat je bestelling kleiner viel dan verwacht! Jammer genoeg kunnen we online niet altijd helemaal met zekerheid aangeven of een artikel past. Hierdoor bieden wij onze artikelen ook in onze fysieke winkels aan. Hier kun je de artikelen ook daadwerkelijk voelen en passen. Hopelijk heb je nog wel iets anders leuks in de webshop kunnen vinden!

Goed nieuws! Je pakket is onderweg voor bezorging. Wij wensen je enorm veel draagplezier toe!

Wat een mooie beoordeling geef je ons, bedankt Marinus Heel veel plezier met je aankoop en tot een volgende keer!

Hartelijk bedankt voor het compliment, Henk! Wat fijn dat je tevreden bent over onze service!

Dankjewel voor de mooie beoordeling, Frans! Graag tot een volgende bestelling!

Wat een mooie beoordeling geef je ons, bedankt Frans! Heel veel plezier met je aankoop en tot een volgende keer!

Beste Pelle, Dankjewel voor je review. Wat vervelend dat we je bestelling niet volledig konden leveren. Onze excuses hiervoor! Wij doen altijd ons best om je bestelling naar wens te leveren. Helaas lukt dit ons niet altijd. Achter onze webshop schuilt een flink aantal fysieke OFM. winkels. Hierdoor zijn onze voorraden constant in beweging, en kan het gebeuren dat een artikel plotseling niet leverbaar is. Ons magazijn probeert een artikel altijd na te bestellen bij de leverancier. Dit is niet gelukt voor jouw bestelling, ook wij balen hiervan! Als je een vervangend artikel wilt ontvangen, raden we je aan om een nieuwe bestelling te plaatsen via onze website. Interesse in wat extra korting? Neem contact op met onze Customer Support Hero's. Hopelijk tot een volgende keer. We hopen het dan goed te mogen maken met óf een lekkere kop koffie in de winkel, óf een fijne webshop ervaring! Met vriendelijke groet, Team OFM

Bedankt voor je mooie beoordeling Bert! Graag tot snel!

Beste Arjan, Dankjewel voor je review. Wat vervelend dat we je bestelling <<niet / niet volledig>> konden leveren. Onze excuses hiervoor! Wij doen altijd ons best om je bestelling naar wens te leveren. Helaas lukt dit ons niet altijd. Achter onze webshop schuilt een flink aantal fysieke OFM. winkels. Hierdoor zijn onze voorraden constant in beweging, en kan het gebeuren dat een artikel plotseling niet leverbaar is. Ons magazijn probeert een artikel altijd na te bestellen bij de leverancier. Dit is niet gelukt voor jouw bestelling, ook wij balen hiervan! Als je een vervangend artikel wilt ontvangen, raden we je aan om een nieuwe bestelling te plaatsen via onze website. Interesse in wat extra korting? Neem contact op met onze Customer Support Hero's. Hopelijk tot een volgende keer. We hopen het dan goed te mogen maken met óf een lekkere kop koffie in de winkel, óf een fijne webshop ervaring! Met vriendelijke groet, Team OFM.

Bedankt voor de vijf sterren, Guus! Hier doen we het voor. Graag tot snel!

Hartelijk bedankt voor het compliment, Frank! Wat fijn dat je tevreden bent over onze service!

Wauw, wat geef je ons een mooie beoordeling, bedankt Adriaan! Leuk dat je zo tevreden bent en graag tot snel!

Dankjewel voor de mooie beoordeling, Ton! Graag tot een volgende bestelling!

Bedankt voor je beoordeling Pascal! Veel plezier van je aankoop gewenst!

Bedankt voor de mooie beoordeling, Ad! Hopelijk tot een volgende keer!

Dankjewel voor de vijf sterren, Johann! Fijn om te horen dat alles goed is verlopen.

Bedankt voor het compliment Ger!

Bedankt voor je prachtige cijfer Peter! Hopelijk tot de volgende keer bij OFM.

Beste Ali, bedankt voor je beoordeling. Wat jammer dat je ontevreden bent! Onze klantenservice is geopend tussen 09:00 en 21:00 uur, omdat jij jouw mail buiten onze openingstijden hebt gestuurd, heb je inderdaad niet meteen een reactie van ons ontvangen. Vanochtend heb je een inhoudelijke reactie op je klacht per mail ontvangen. Onze excuses als het niet helemaal duidelijk voor je was dat er verzendkosten worden gerekend via onze webshop. Hopelijk heb je alsnog veel plezier van je bestelling!

Bedankt voor het compliment Gieneke! Wat fijn om te horen dat jullie tevreden zijn. Tot de volgende keer!

Bedankt voor al je complimenten Joke. Dat doet ons erg goed! Hopelijk tot een volgende keer bij OFM.

Bedankt voor je prachtige cijfer Peter!

Hoi Ron, wat vervelend dat het artikel niet op tijd was voor je vakantie. Het klopt dat een levering naar een van onze winkels langer kan duren dan een rechtstreekse verzending. Dit geven wij ook aan op de pagina met levertijden. Jammer dat je het nu niet hebt mee kunnen nemen en hopelijk weer tot ziens!