Comentarios para OFM.

Wauw, wat geef je ons een mooie beoordeling, bedankt Remco! Leuk dat je zo tevreden bent en graag tot snel!

Dankjewel voor je review, Rick. Wat vervelend dat we je bestelling niet volledig konden leveren. Onze excuses hiervoor! Wij doen altijd ons best om je bestelling naar wens te leveren. Helaas lukt dit ons niet altijd. Tijdens het inpakken van je bestelling worden alle producten nog eens gecontroleerd op kwaliteitsafwijkingen. Helaas zijn deze geconstateerd bij jouw bestelling, erg vervelend! Zoals je wellicht begrijpt kunnen wij geen beschadigde artikelen opsturen. Ons magazijn probeert een artikel altijd na te bestellen bij de leverancier. Dit is niet gelukt voor jouw bestelling, ook wij balen hiervan! Als je een vervangend artikel wilt ontvangen, raden we je aan om een nieuwe bestelling te plaatsen via onze website. Interesse in wat extra korting? Neem contact op met onze Customer Support Hero's. Hopelijk tot een volgende keer. We hopen het dan goed te mogen maken met óf een lekkere kop koffie in de winkel, óf een fijne webshop ervaring!

Beste Robbert, bedankt voor je beoordeling. Wat jammer dat je niet tevreden bent! Onze excuses hiervoor. Wij doen altijd ons best om je bestelling naar wens te leveren. Helaas lukt dit ons niet altijd. Achter onze webshop schuilt een flink aantal fysieke OFM. winkels. Hierdoor zijn onze voorraden constant in beweging, en kan het gebeuren dat een artikel plotseling niet leverbaar is. Ons magazijn probeert een artikel altijd na te bestellen bij de leverancier. Dit is niet gelukt voor jouw bestelling, ook wij balen hiervan! Het is natuurlijk niet zo dat het andere artikel twee keer zo duur wordt. De korting van de combinatiedeal is naar rato verrekend, waardoor je 50% korting houdt op het wel uit te leveren artikel. Van het niet uit te leveren artikel ontvang je netjes een terugbetaling. Excuses als dit niet helemaal duidelijk voor je was. Hopelijk tot een volgende keer. We hopen het dan goed te mogen maken met óf een lekkere kop koffie in de winkel, óf een fijne webshop ervaring!

Bedankt voor het mooie cijfer, Bram! Veel plezier van de bestelling gewenst!

Hartelijk dank voor je prachtige review Eugenie. Wij wensen je dan ook enorm veel plezier met je schoenen en hopen je nog eens terug te mogen zien bij OFM!

Beste Robin, fijn dat je ons zo graag bezoekt! Vinden wij super om te horen. Wat betreft je broek van januari heb ik twee opties: 1. Online aangekocht? Stuur de klantenservice even een mailtje met wat foto's via [email protected]. 2. In een winkel aangekocht? Ga dan even langs de winkel. Onze medewerkers helpen je daar graag verder! Zo, nu door naar het actie label. Ik vermoed dat de actie tussen het bestellen en leveren is veranderd. Hierdoor worden de broeken anders gelabeld en kan het zijn dat je dus een extra sticker bent tegen gekomen. Hiervoor onze welgemeende excuses!

Bedankt voor het prachtige cijfer Rudi!

Bedankt voor het compliment Joke! Graag tot een volgende keer!

Bedankt voor je beoordeling Ruben! Heel veel plezier van je aankoop gewenst!

Bedankt voor je review! Wat jammer dat je niet tevreden bent over de levertijd naar onze winkels. De bestellingen worden via intern transport naar onze winkels gereden. Helaas is het niet mogelijk om iedere dag, naar alle OFM. winkels te rijden. Hierdoor duurt de levering naar de OFM. winkels wat langer. Dit staat ook beschreven in de bevestiging die je van ons ontvangen hebt. Veel plezier gewenst met je bestelling!

Dankjewel voor de mooie beoordeling, Johan! Graag tot een volgende bestelling!

Hartelijk bedankt voor je mooie beoordeling, Dirk! Heel graag tot ziens in Goes of online!

Bedankt voor het prachtige cijfer Pieter! We zien je graag nog eens terug!

Bedankt voor je beoordeling en feedback, Stefan! We gaan dit zeker meenemen om onszelf in de toekomst te kunnen blijven verbeteren. Veel plezier van je aankoop!

Excuses dat je wat langer hebt moeten wachten Serge, maar bedankt voor je fijne beoordeling!

Hartelijk bedankt voor het compliment! Wat fijn dat je tevreden bent over onze service!

Dankjewel voor je mooie beoordeling Remco Jan! We zullen je feedback intern meenemen, graag tot snel!

Wat een mooie beoordeling geef je ons, bedankt Roland! Heel veel plezier met je aankoop en tot een volgende keer!

Hartelijk bedankt voor het compliment, Arno! Wat fijn dat je tevreden bent over onze service!

Hartelijk bedankt voor je mooie review! We zien je graag snel terug in de winkel of online!

Wat een mooie beoordeling geef je ons, bedankt Cor! Heel veel plezier met je aankoop van het merk Dutch Dandies en tot een volgende keer!

Hartelijk bedankt voor het compliment, Herman! Wat fijn dat je tevreden bent over onze service!

Bedankt voor het mooie cijfer, Henk! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent!

Dankjewel voor de vijf sterren, Bert! Graag tot een volgende keer!

Bedankt voor het compliment, Peter!