Réponse du propriétaire de l'entreprise
Bedankt voor je feedback! Wat vervelend dat je pakket niet netjes aangekomen is, dit is zeker niet de bedoeling. Elke bestelling zou natuurlijk netjes geleverd moeten worden. We willen je hier dan ook onze excuses voor aanbieden. Is de inhoud van je pakket beschadigd geraakt doordat er geen plastic om de inhoud zat?
We willen je graag uitleggen wat de reden is dat je bestelling niet of niet volledig in plastic verpakt is. Bij OFM. ga je steeds minder plastic zien. We willen namelijk graag een steentje bijdrage aan een betere wereld, waardoor we de keuze maken om zo min mogelijk plastic te gebruiken. Ook is alles gerecycled en recyclebaar!
Nogmaals onze excuses als onze keuzes ervoor hebben gezorgd dat je geen fijne ervaring hebt gehad met de bezorging van je bestelling. We gaan je feedback natuurlijk zeker meenemen, want wij willen dat al onze klanten het aan kunnen!
