In de outlet 2 mooie overhemden besteld. Afleveradres winkel Nieuwegein. Wordt perfect op de hoogte gehouden over het afleverproces. Na laatste mail ophalen en genieten van mijn aankopen.
Dd 16/12/24 besteld, OMDAT op de website een leveringstijd van 2 dagen werd beloofd. Omdat ik dd 19/12/24 nog steeds geen indicatie van levermoment had, gebeld met klantenservice OFM, die mij aangaven dat het druk was bij dhl, maar dat de bestelling diezelfde avond, maar zeker de volgende dag (20/12/24)zou aankomen. Helaas wederom een niet nagekomen belofte . 20/12/24 wederom gebeld met klanten service Ofm, en wederom werd de schuld afgeschoven op DHL, het pakje zou zaterdag mischien komen. Naast het niet nakomen van beloften op de website, en via klantenservice, vind ik het een zeer slechte zaak om de schuld tr leggen bij (een door OFM gekozen) transporteur (Dhl). Ik doe zaken met OFM , en niet met DHL. Ik verwacht derhalve dat jullie het probleem oplossen, ipv de oorzaak te leggen bij een derde partij. Ondans alle hele fijne feestdagen, maar dit verdiend niet de schoonheidsprijs
Beste Jaap, vervelend om te horen dat je de bestelling nog niet hebt ontvangen. Jouw bestelling is de dag nadat je deze hebt geplaatst door ons verzonden. Helaas zijn er zoals door ons ook is aangegeven, vertragingen bij DHL. Hierdoor heeft je bestelling vertraging opgelopen, erg vervelend natuurlijk, wij hebben hier helaas geen invloed op. Ik zie op je track en trace dat je bestelling onderweg is met de bezorger en vandaag nog bij je wordt aangeboden door DHL. Onze welgemeende excuses voor de vertraging en alvast veel plezier met je bestelling!
Super snel . En goedkoper dan meeste zaken Dus ik was zeer tevreden
Wat leuk om te horen Mirjam! Graag tot snel!
Een shirt paste niet goed in de winkel gewisseld, heel fijn
Beste Maar, Dankjewel voor je 5 sterren! Je kunt inderdaad bij ons eventuele ruilingen doen in een van onze OFM. filialen. Geniet van je aankoop!
Levering veel later dan beloofd. Verder ook geen terugkoppeling.
Dankjewel voor je review, Peter! Jouw bestelling is de dag nadat je deze hebt geplaatst door ons verzonden. We doen altijd ons best om zo snel mogelijk te leveren.
Het gemak van thuis bestellen via internet. Het afhalen in de OFM winkel in overdekt winkelcentrum Makado Beek. In de winkel zie je dan ook nog leuke mode dat nodigt uit tot kopen bij afhalen. Je kan het aan.
Hartelijk bedankt voor je mooie review, Jos! We zien je graag snel terug in de winkel of online!
Met de gewonnen prijs uit de Adventskalender heb ik gekeken wat ik nog kon gebruiken in mijn garderobe. Ik ben op mijn gemak achter de computer gekropen en heb daar enkele artikelen uitgezocht. Dus het was gemakkelijk en eenvoudig om van achter mijn computer te winkelen.
Wat leuk dat je geslaagd bent met je gewonnen prijs uit de Adventkalender! Veel draag plezier met je nieuwe items!
Echt kwaliteit
Bedankt voor de vijf sterren, Jos! Hier doen we het voor. Graag tot snel!
Werkt zoals je mag verwachten. Alleen DHL blijft een slechte pakketbezorger.
Bedankt voor je beoordeling Stefan! We zullen je feedback meenemen in onze overleggen met DHL.
Ik heb zeer goede ervaringen met OFM. Er is geen betere! Ga zo door!
Wat leuk om te horen Cor! Graag tot snel1
een 10
Wat een mooie beoordeling geef je ons Dick! Veel draag plezier!
Bestelproces werd door onbekende redenen steeds afgebroken waardoor de waarde van mijn cadeaubon werd afgeschreven en ik deze niet meer kon gebruiken. Op de site staat 1-2 dagen levertijd. Na 2 dagen helaas nog steeds geen verzendbevestiging oid…
Wat vervelend dat het bestelproces werd afgebroken Martijn. De verzendbevestiging is inmiddels vandaag naar je verzonden. Mocht je nog vragen hebben over je cadeaubon dan mag je natuurlijk altijd contact met ons opnemen via [email protected].
Blous besteld inplaats van thuis aflevering werd hij gedropt bij een service box DHL helemaal niet langs geweest zegt dat hij mij tweemaal heeft gemist wat een leugen is.
Hartelijk bedankt voor je review, wat vervelend dat DHL je pakket volgens verwachting heeft geleverd. Onze excuses! Mochten er nog vragen zijn dan mag je natuurlijk altijd contact met ons opnemen via [email protected]
Gewoon simpel kiezen welke kledingstukken ik nodig heb. Op basis van het maatadvies mijn keuzes beperken en dan kopen. Er is ook altijd wel een deal of korting te vinden.
Wat leuk om te horen Pascal! Veel draag plezier!
Zie hierboven Kwaliteit goed Afspraak goed Levertijd goed
Wat fijn dat je zo tevreden bent Robert, graag tot snel!
You get what you see, perfect!
Wauw bedankt voor je mooie beoordeling Erwin!
Beste lezer, jullie hebben mij benaderd met een mail van 25% korting op het assortiment! Ik heb dus een trui gekocht van €149 en heb helemaal geen korting gehad van jullie! Dit vind ik dus wel heel jammer, de trui zit trouwens prima maar dit zou ik nu niet meer gauw opnieuw bestellen
Beste Danny, Het lijkt erop dat er misschien een klein misverstand is ontstaan. Kortingscoupons hebben vaak bepaalde voorwaarden. Jouw kortingscoupon van 25% heeft ook een paar voorwaarden. Omdat je met je aankoop(en) niet aan deze voorwaarden voldeed, is de korting helaas niet toegepast. Maar wat geweldig om te horen dat je bestelling je goed is bevallen! Als je in de toekomst een kortingscode ontvangt, neem dan gerust contact met ons op. We leggen je graag de spelregels uit, zodat je teleurstellingen kunt voorkomen.
Perfecte afhandeling zenden en retourneren
Beste Ad, Wat geweldig dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten! We zijn zo blij om te horen dat je de afhandeling van het verzenden en retourneren als positief hebt ervaren.
goede ervaring word vervolgt prima website
Beste Jan, We zijn zo blij om te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad met OFM. We kijken ernaar uit je snel weer te zien!
Heb een jas besteld tijdens black friday, was goed te vinden in de duidelijke website. Zou nog 10€ welkomst korting krijgen maar dat was niet verrekend tijdens mijn betaling, gebeld met de klantenservice en het werd meteen geregeld. Bestelling binnen 2 dagen ontvangen dus helemaal top.
Bedankt voor de mooie beoordeling Henk! Super leuk om te horen dat je zo tevreden bent. Heel veel plezier van je aankoop gewenst!
Vriendelijk en kundig personeel
Bedankt voor je mooie beoordeling! Graag tot snel!
Ondanks verwachte drukte tijdens Black Friday snel geleverd - fijne broeken voor een goede prijs!
Wat een mooie beoordeling geef je ons Joris! Veel draag plezier met de broeken!
Foto's mindere kwaliteit Retour was in het verleden gemakkelijk en nu omslachtig voor ouderen
Jammer dat de bestelling niet helemaal aan je verwachtingen voldoet. We zullen je feedback intern mee nemen!
Bestellen verliep makkelijk. Binnen één dag en ook nog op zondag geleverd. 1 artikel was niet goed qua maat, contact opgenomen met dichtsbijzijnde winkel en hadden maatje groter apart gelegd. Dag erna gaan ruilen, top service!
Wat fijn dat je zo tevreden bent Ralph! Veel draag plezier met je nieuwe items!
De levering van het product kwam sneller dan verwacht. Verpakking was prima, enige attentiepuntje was de berg met foldertjes die erbij kwam en had liever nog een beschermlaagje in de doos gezien. Verder top geregeld
Bedankt voor je mooie beoordeling Rolf! We zullen je feedback intern mee nemen, veel draag plezier!
13 De Aaldor
Geldermalsen 4191PC
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan legge inn en anmeldelse så lenge vilkårene og personvernreglene er oppfylt
• Vi utfører automatiserte og manuelle kontroller for å forhindre falske anmeldelser så mye som mulig
• Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises umiddelbart på nettet og bekreftes innen 72 timer