Anmeldelser for OFM.

Wauw, wat geef je ons een mooie beoordeling, bedankt Koen! Leuk dat je zo tevreden bent en graag tot snel!

Bedankt voor de beoordeling! Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer!

Bedankt voor je beoordeling Stephan! Wij rekenen €3,95 verzendkosten wanneer je een pakketje via DHL laat bezorgen. Zoals je wellicht begrijpt, kost het achter de schermen tijd, moeite en geld om een bestelling zorgvuldig te verwerken en zo snel mogelijk bij jou in huis te krijgen. Om die reden vragen wij onze klant om een deel van de kosten voor de bezorging op zich te nemen. Omdat wij transparantie heel belangrijk vinden, proberen wij het rekenen van de verzendkosten zo duidelijk mogelijk te communiceren op onze website en in de bevestigingsmail die je ontvangt. Op dit moment gelden de verzendkosten voor elke klant die een bestelling via DHL laat bezorgen. Wel kan je een bestelling kosteloos naar een Only for Men winkel laten verzenden. Wanneer je een online bestelling retourneert, mag je altijd zelf kiezen welke vervoerder je hiervoor benadert. Uiteraard heeft de vervoerder waar de webshop mee samenwerkt de voorkeur. In ons geval is dat DHL. Via DHL hebben wij voor onze klanten een gereduceerd tarief kunnen afspreken van €2,95. Om gebruikt te kunnen maken van dit gereduceerd tarief dien je het meegeleverde retouretiket te gebruiken bij je retourzending. De retourkosten van €2,95 worden door ons automatisch in mindering gebracht op het door ons terug te betalen retourbedrag. Het is eventueel wel mogelijk om je bestelling kosteloos te retourneren in één van onze Only for Men winkels.

Beste, bedankt voor je beoordeling. Uiteraard is ons streven altijd dat je bestelling volgens afspraak geleverd wordt. Echter kan het soms in de praktijk voorkomen dat wij deze afspraak niet na kunnen komen. Achter onze webshop schuilt een behoorlijk aantal mooie, fysieke Only for Men winkels. Dit betekent dat onze voorraden constant in beweging zijn met tot gevolg dat een artikel plotseling niet leverbaar kan zijn. Ons magazijn probeert een artikel altijd na te bestellen bij de betreffende leverancier. Helaas is dit niet gelukt voor jouw bestelling. Nogmaals onze excuses hiervoor. In de eerder ontvangen e-mail vind je een kortingscode die je kunt gebruiken bij een volgende aankoop. We hopen dat je dit kunt waarderen. Ondanks het ongemak dat je hierdoor ervaren hebt, hopen we je snel weer welkom te mogen heten. Een volgende keer hopen we het goed te mogen maken met óf een lekkere kop koffie in de winkel, óf een fijne webshop ervaring! Mochten er onverhoopt nog vragen zijn, dan staan wij uiteraard voor je klaar: [email protected]

Beste Steven, bedankt voor je beoordeling. Uiteraard is ons streven altijd dat je bestelling volgens afspraak geleverd wordt. Echter kan het soms in de praktijk voorkomen dat wij deze afspraak niet na kunnen komen. Achter onze webshop schuilt een behoorlijk aantal mooie, fysieke Only for Men winkels. Dit betekent dat onze voorraden constant in beweging zijn met tot gevolg dat een artikel plotseling niet leverbaar kan zijn. Ons magazijn probeert een artikel altijd na te bestellen bij de betreffende leverancier. Helaas is dit niet gelukt voor jouw bestelling. Nogmaals onze excuses hiervoor. In de eerder ontvangen e-mail vind je een kortingscode die je kunt gebruiken bij een volgende aankoop. We hopen dat je dit kunt waarderen. Ondanks het ongemak dat je hierdoor ervaren hebt, hopen we je snel weer welkom te mogen heten. Een volgende keer hopen we het goed te mogen maken met óf een lekkere kop koffie in de winkel, óf een fijne webshop ervaring! Mochten er onverhoopt nog vragen zijn, dan staan wij uiteraard voor je klaar: [email protected]

Dankjewel voor de mooie beoordeling, Peter! Graag tot een volgende bestelling!

Bedankt voor de vijf sterren, Loek! Hier doen we het voor. Graag tot snel!

Bedankt voor je review Erik! Goed om te horen dat wij het probleem naar tevredenheid hebben opgelost!

Bedankt voor het mooie cijfer! Veel plezier met je aankoop gewenst en graag tot een volgende keer!

Dankjewel voor de mooie beoordeling, Bob! Graag tot een volgende bestelling!

Bedankt voor de vijf sterren, Pieter! Hier doen we het voor. Graag tot snel!

Dankjewel voor de mooie beoordeling, Hans! Graag tot een volgende bestelling!

Wat een mooie beoordeling geef je ons, bedankt Marcel! Heel veel plezier met je aankoop en tot een volgende keer!

Wauw, wat geef je ons een mooie beoordeling, bedankt Marco! Leuk dat je zo tevreden bent en graag tot snel!

Beste Rob, Vervelend om te horen de maatfilter niet werkte. We zullen je feedback intern meenemen en zullen dit probleem snel oplossen! Onze excuses voor het ongemak. Wij helpen je uiteraard graag mocht je opzoek zijn naar de juiste maat!

Hartelijk bedankt voor je review waarin je aangeeft dat je je bestelling later hebt ontvangen dan verwacht. Wij als Only for Men doen natuurlijk altijd ons uiterste best om alle bestellingen binnen de afgesproken levertijd te leveren. Helaas is jouw bestelling inderdaad later geleverd dan gehoopt. Voor een groot deel van onze artikelen geldt: op werkdagen voor 15.00 uur besteld, morgen in huis. De andere artikelen op onze website hebben een levertijd van 1 tot 2 werkdagen, 2 tot 3 werkdagen of 3 tot 5 werkdagen. Op onze website kan je per artikel de levertijd terugvinden. Ook in de winkelmand wordt de levertijd nogmaals getoond. Wil je meerdere artikelen bestellen, en hebben deze artikelen verschillende levertijden dan geldt de langst getoonde levertijd. We versturen al je bestelde artikelen tegelijk. Wij begrijpen je teleurstelling, en doen er dan ook alles aan om in de toekomst jouw bestelling binnen de afgesproken levertermijn te leveren. Onze oprechte excuses voor het ongemak. We hopen dat je ondanks de teleurstelling nog veel draagplezier zult ervaren van je aankoop! Met vriendelijke groet, Team Only for Men

Hartelijk dank voor je beoordeling Patrick! Veel plezier met je aankoop.

Bedankt voor je mooie beoordeling Wim! Graag tot een volgende keer!

Bedankt voor je mooie beoordeling Annie! Veel plezier met je aankoop.

Bedankt voor je mooie beoordeling Ad! Graag tot een volgende keer.

Bedankt voor je mooie beoordeling Peter! Hopelijk tot een volgende keer.

Bedankt voor je beoordeling Sjonny! Veel plezier met je aankoop!

Bedankt voor je beoordeling Ad! Graag tot een volgende keer.

Bedankt voor je mooie beoordeling Patsy! Veel plezier met je aankoop.

Beste Bob, Bedankt voor je bericht, wat vervelend dat je de bestelling nog niet hebt ontvangen via DHL. Naar aanleiding van deze feedback hebben wij gelijk een onderzoek opgestart bij DHL. Wanneer wij meer informatie hebben ontvangen via DHL, brengen we je hier uiteraard direct van op de hoogte via de e-mail. Wij gaan het in ieder geval netjes voor je oplossen. Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Team Only for Men