Mooie producten maar opmtijd leveren is iets wat ze niet kunnen. Voor je op de bestel knop drukt mooie verhalen. Daarna geven ze niet thuis.
Hartelijk bedankt voor je review waarin je aangeeft dat je je bestelling later hebt ontvangen dan verwacht. Wij als OFM. doen natuurlijk altijd ons uiterste best om alle bestellingen binnen de afgesproken levertijd te leveren. Helaas is jouw bestelling inderdaad later geleverd dan gehoopt. Wij begrijpen je teleurstelling, en doen er dan ook alles aan om in de toekomst jouw bestelling binnen de afgesproken levertermijn te leveren. Onze oprechte excuses voor het ongemak. We hopen dat je ondanks de teleurstelling nog veel draagplezier zult ervaren van je aankoop! Met vriendelijke groet, Team OFM.
Heb de bestelling geretourneerd.
Dankjewel voor je review en mooie cijfer, Dirk! Je pakketje is op dit moment onderweg naar ons. Zodra we je retourzending verwerkt hebben, brengen we je hierover op de hoogte!
Kleding opgehaald in een OFM winkel. Scheelt weer verzendkosten.
Bedankt voor je mooie beoordeling, Anne! Fijn dat je tevreden bent en dat je er gebruik van hebt gemaakt om je pakketje op te halen in onze mooie winkel! Graag tot ziens.
Ik zocht een soortgelijke broek welke ik nu ook een 3-tal jaren draag. Ineens zit er een vlek in welke ik er niet uit krijg. Op de site vond ik precies dezelfde broek. Alleen de stiksels zijn veranderd, maar dat mag mijn pret niet drukken. dinsdag besteld, en woensdag werd hij al bezorgd. Super toch?
Wat een mooie beoordeling geef je ons, bedankt Marco! Heel veel plezier met je aankoop en tot een volgende keer!
Mooie aankoop gedaan.
Wat een mooie beoordeling geef je ons, bedankt Thea! Heel veel plezier met je aankoop en tot een volgende keer!
Goed
Hartelijk bedankt voor het mooie cijfer, Jan! We zien je graag snel terug in de winkel of online!
Alles netjes en snel binnen. Kleding is top qua qualiteit en maat. Het bestellen op de site is makkelijk. Alleen de kleur bolletjes van de kleding op de site wijken soms wat af maar bij thuiskomst was de kleur van de kleding veel mooier.
Bedankt voor het mooie cijfer, Jaap! Fijn om te horen dat alles naar wens is. Veel plezier met de bestelling gewenst!
Fijn
Dankjewel voor de mooie beoordeling, Wirner! Graag tot een volgende bestelling!
De levering duurde een week in plaats van de beloofde volgende dag. Dat kunnen jullie beter OFM.
Beste Nico, hartelijk bedankt voor je review waarin je aangeeft dat je je bestelling later hebt ontvangen dan verwacht. Wij als OFM. doen natuurlijk altijd ons uiterste best om alle bestellingen binnen de afgesproken levertijd te leveren. Helaas is jouw bestelling inderdaad later geleverd dan gehoopt. Wij begrijpen je teleurstelling, en doen er dan ook alles aan om in de toekomst jouw bestelling binnen de afgesproken levertermijn te leveren. Onze oprechte excuses voor het ongemak. We hopen dat je ondanks de teleurstelling nog veel draagplezier zult ervaren van je aankoop!
Zoals hierboven vermeld. Verliep perfect
Wauw, wat geef je ons een mooie beoordeling, bedankt Stan! Leuk dat je zo tevreden bent en graag tot snel!
Een van mijn bestelde poloshirts viel kleiner uit dan de andere. Na contact met de klantenservice kon ik deze omruilen in de winkel in Waalwijk
Bedankt voor de vijf sterren, Rene! Hier doen we het voor. Graag tot snel!
Chatbot biedt geen oplossing voor vastlopen bij bestelling. Contact met klantenservice heel prettig en werd uitgelegd hoe een bestelling af te ronden: door alsnog factuuradres aan te maken en toen dat niet lukte de bestelling opnieuw in te voeren in een computer ipv tablet. Het vergt wat doorzettingsvermogen, maar uiteindelijk heel blij met de bestelling.
Beste Astrid, bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend dat het online bestellen niet helemaal soepel verliep! Fijn om te horen dat je het contact met onze Customer Support Hero's wel als prettig hebt ervaren. Veel plezier met je bestelling gewenst!
Overzichtelijk site met een prima maathulp! Daarnaast was de sale prijs vergeleken met andere sites echt scherp. Makkelijk te bestellen en lekker snel verzonden.
Bedankt voor het mooie cijfer, Edith! Veel plezier van je aankoop gewenst!
Overzichtelijk site met een prima maathulp! Daarnaast was de sale prijs vergeleken met andere sites echt scherp. Makkelijk te bestellen en lekker snel verzonden.
Bedankt voor het mooie cijfer, Edith! Veel plezier van je aankoop gewenst!
Uitstekend!
Hartelijk bedankt voor je mooie review, Carlo! We zien je graag snel terug in de winkel of online!
Binnen 2 dg mijn shirt binnen.
Dankjewel voor de mooie beoordeling, André! Graag tot een volgende bestelling!
Ik ben uiterst tevreden over OFM echter steekt mij iets en dat is de aangegeven levertijd op de website. Je kunt je spullen ook ophalen in een fysieke winkel van OFM. Maar waarom moet dat dan 2 tot 3 dagen langer duren dan wanneer ik het rechtstreeks naar mijn huis laat sturen. Soms heb je iets snel nodig, maar twijfel je over de maat. Dan is de levering aan een fysieke OFM winkel zowel voor mij als OFM een uitkomst. Er zal geen vertraging komen bij het retourneren van de terug te zenden kleding. Immers deze blijft in de winkel achter.
Beste Erik, bedankt voor je beoordeling! Wanneer je jouw bestelling laat bezorgen in één van onze OFM. winkels dan duurt dit inderdaad 2-3 werkdagen langer. Jouw pakket wordt met ons interne transport naar de winkel gebracht, omdat wij 20+ fysieke winkels hebben kunnen wij, zoals je wellicht begrijpt, niet elke winkel dagelijks rijden. Hierdoor duurt de verzending wat langer. Ik hoop je hiermee wat meer informatie te hebben gegeven. Mochten er nog vragen zijn, dan horen wij het graag via [email protected]!
Ik vind de online bestelling verstuurd naar de winkel lang duren
Beste Harrie, bedankt voor je beoordeling. Verzending naar onze winkels duurt inderdaad altijd wat langer, wij proberen dit zo duidelijk te communiceren via de website. Onze excuses als dit niet helemaal duidelijk voor je was!
Veel keuze, duidelijke website. Prima service!
Bedankt voor de complimenten Jacqueline. Hopelijk tot de volgende keer!
Goed, snel en voor een prima prijs.
Wat een fijne beoordeling Bart, dank hiervoor.
Prima service en goede aanbiedingen
Hartelijk dank voor het prachtige cijfer Melis!
Prima aankoop, mooi artikel, gunstige prijs en snelle levering. Top!
Hartelijk bedankt voor het compliment, Frans! Wat fijn dat je tevreden bent over onze service!
Goede merken, prima prijzen, goede afhandeling van mijn bestelling!
Wat een mooie beoordeling geef je ons, bedankt Stef! Heel veel plezier met je aankoop en tot een volgende keer!
Prettige webshop, makkelijk bestelproces, echter is het nu al meermaals voorgenomen dat artikelen toch niet op voorraad zijn en een gedeelte van de bestelling wordt geannuleerd. Zonder die artikelen had ik de bestelling niet geplaatst. Dus nu bestelkosten gemaakt voor niets… Geld van de geannuleerde artikelen wordt wel netjes binnen enkele dagen teruggestort.
Beste Ivo, Dankjewel voor je review. Wat vervelend dat we je bestelling niet volledig konden leveren. Onze excuses hiervoor! Wij doen altijd ons best om je bestelling naar wens te leveren. Helaas lukt dit ons niet altijd. Achter onze webshop schuilt een flink aantal fysieke OFM. winkels. Hierdoor zijn onze voorraden constant in beweging, en kan het gebeuren dat een artikel plotseling niet leverbaar is. Ons magazijn probeert een artikel altijd na te bestellen bij de leverancier. Dit is niet gelukt voor jouw bestelling, ook wij balen hiervan! Als je een vervangend artikel wilt ontvangen, raden we je aan om een nieuwe bestelling te plaatsen via onze website. Interesse in wat extra korting? Neem contact op met onze Customer Support Hero's. Hopelijk tot een volgende keer. We hopen het dan goed te mogen maken met óf een lekkere kop koffie in de winkel, óf een fijne webshop ervaring! Met vriendelijke groet, Team OFM.
Producten waren zeer snel klaar voor verzending en snel geleverd in de fysieke winkel waar ik ze kon gaan passen.
Hartelijk bedankt voor het compliment, Maurice! Wat fijn dat je tevreden bent over onze service!
13 De Aaldor
Geldermalsen 4191PC
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan legge inn en anmeldelse så lenge vilkårene og personvernreglene er oppfylt
• Vi utfører automatiserte og manuelle kontroller for å forhindre falske anmeldelser så mye som mulig
• Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises umiddelbart på nettet og bekreftes innen 72 timer