Reviews voor Lavista Relatiegeschenken B.V.

Pluspunten

Goed product. Persoonlijk contact via mail met contactpersoon.

Pluspunten

Niets dan goed, Service, snelheid, web, alles prima voor elkaar.

Pluspunten

Snel en daadkrachtige aanpak

Prijzen weergeven voor aanstekers zonder logo

Pluspunten

Uitstekende klantenservice.

Pluspunten

Keurig geleverd. Zelfs eerder dan aangegeven.

Geen. Zeer klantvriendelijk.

Pluspunten

Snelle en uiterst vriendelijke service

Pluspunten

Duidelijk op de site. Goed klantcontact, lage prijzen.

Voor de klant is het handig, om een realistischer ontwerp van het product te krijgen.

Pluspunten

Prima service. Ik was op zoek naar een artikel wat niet op de website stond. Hebben ze heel snel gevonden en minstens zo snel geleverd. Top!

Geen

Pluspunten

Werd in eerste instantie zeer netjes geholpen. Vrij snelle antwoorden op emails, duidelijke uitleg op mijn vragen. En ook toen iets niet goed ging werd ik telefonisch vriendelijk te woord gestaan. Producten zijn goede kwaliteit en mooi afgewerkt aangeleverd.

Ondanks dat ik de communicatie positief vond op het gebied van hoe te woord werd gestaan, vind ik dat aangezien iets niet goed geleverd werd bij jullie en daardoor mijn levering ver na levertijd was, dit tussentijds gecommuniceerd had moeten worden. Uiteindelijk heb ik hier zelf 3x achterna moeten bellen om vervolgens (omdat ik het strikt optijd nodig had) alsnog een andere kleur te overwegen.

Pluspunten

Snelle levering en de reactie van Jordy van den Heuvel op mijn mail.

Geen

Pluspunten

Procedure en e-mailverkeer is correct Vlotte levering

Pluspunten

Snelle levering, goede communicatie en een uitgebreid gamma!

Pluspunten

Vriendelijkheid, service, snelheid van levering, product kwaliteit prijsverhouding, direct terug bellen, contact opnemen, etc..

Tip: Werknemer Wesley is niet te vervangen op basis van zijn capaciteiten!

Pluspunten

Goed contact onderhouden en het geven van advies is uitstekend. Zeer vriendelijk en mee willen denken met de klant. Zeker dat ik dit bedrijf aanbeveel.

Pluspunten

persoonlijke benadering

Pluspunten

Snelle levering.

Pluspunten

Prima contact en service, snelle toezending drukproef, snelle levering.

Pluspunten

Goede communicatie Snelle afhandeling van bestelling Goede prijs/kwaliteit verhouding Zorgeloos kunnen vertrouwen op gemaakte afspraken

Pluspunten

Correcte levering van bestelling. Vriendelijke vertegenwoordiger.

geen

Pluspunten

Uitstekend geholpen via de mail met het ontwerp van mijn aanstekers. Bestelling keurig geleverd binnen de termijn.

Pluspunten

Product ziet er prima uit

Beter op de hoogte houden van producten die niet meer op voorraad zijn. Ook was mij verteld dat het artikel voldoende op voorraad zou blijven, en niet lang daarna was het ineens toch niet meer voorradig en heeft het uiteindelijk iets van een half jaar geduurd voordat het er weer was. En tussendoor moest ik zelf steeds vragen of het al op voorraad was.

Pluspunten

- Korte opvolging - Zeer snelle levering - Aanreiken van een alternatief indien gewenst product uitgeput is - Juiste, persoonlijke afhandeling

Pluspunten

Snelle . Via chat communiceren ging perfect! Bedankt weer

Pluspunten

Ik ben snel en goed geholpen. Zelfs toen er iets mis ging bij de bestelling heb ik het idee dat Lavista er alles aan gedaan heft om te helpen. Ik ben zeer tevreden.

Misschien is het omdat ik onervaren ben, maar er was onduidlijkheid over de bezorgdatum. Mij was verteld, zowel telefonisch als via e-mail, dat het pakket op maandag bezorgd zou worden. Uiteindelijk was het al bezorgd op de vrijdag daarvoor. Op dat moment was er niemand op het adres aanwezig die van de bestelling af wist, waardoor het pakket terug naar afzender gestuurd was. Gelukkig is het uiteindelijk opgelost, mede dankzij hulp vanuit Lavista. Misschien is het echter voor een volgende keer beter wanneer vermeld wordt dat de bezorgdatum de uiterlijke datum is en dat het pakket eventueel eerder kan komen.