5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Goed meedenken , accuraat, mij als klant meenemen in de voortgang.
VerbeterpuntenIk had usb sticks met logo besteld. Wat de website niet duidelijk aangeeft is dat er een ontwerp Door lavista wordt gemaakt (hoe het logo op het product komt) wat weerstand aan de klant wordt voorgelegd , vervolgactie klant is goedkeuring (maill) en daarna productie. ( ik wist het gelukkig nog uit eerdere bestdlling).
(Bij sommige site kun je zelf je ontwerp maken . Nu doet een deskundige dat Heel fijn en professioneel trouwens) maar Door de verschillende aanvliegroutes van site is het voor de klant onduidelijk)
De vervolgproces zou in de ontvangstmail moeten worden aangegeven. Bv " hartelijk dank voor uw bestelling, lavista neemt zo snel mogelijk telefonisch contact met op over details. Daarna ontvangt u per email het ontwerp die u dient te accorderen. Pas daarna kan uw bestelling in orde woren gemaakt"