Ik heb een rolletje laten ontwikkelen bij Verweij. Ik kreeg een melding dat mijn rolletjes bezorgd waren en nog geen twee uur later had ik mijn scans al binnen via de mail.
Na een wat stroeve start qua communicatie door een fout in het mailsysteem, goed contact gehad met 1 van de medewerkers die mijn 'case' met defecte lens persoonlijk opgepakt heeft. Label gekregen om de lens op te sturen, daarna aardig wat heen-en-weer gemaild want het duurde even tot het probleem gevonden was - maar ik werd prettig te woord gestaan en serieus genomen in mijn zorgen. Uiteindelijk tot een goede oplossing gekomen waar ik erg blij mee was, super!
Gelukkig zijn we inmiddels goed in contact. Geen zorgen. Het komt zeker goed. Team Foto Verweij
Originele beoordeling
Als ik camera of lens occasions koop, doe ik dat altijd via een camera-winkel. Normaal kocht ik altijd ergens anders maar Verweij had een precies wat ik zocht en de reviews en website waren goed, dus ik dacht; ik probeer het eens. Er stond ook specifiek bij de occasions dat je er garantie op had, en dat is een prettig gevoel als je een tweedehands product koopt voor toch nog een behoorlijke prijs. Bestelling binnen, alles zag er goed uit. Maar na zo'n 2 keer gebruikt te hebben, bemerkte ik een raar geluid tijdens het scherpstellen en tijdens een mooie tocht hield hij er opeens helemaal mee op! Zo'n storing heb ik nog nooit eerder meegemaakt. De klantenservice een mailtje gestuurd en kreeg netjes gauw antwoord. Antwoord gestuurd dat ik overweeg de lens op te sturen, maar dat ik graag even wilde weten waar ik aan toe was. Filmpje meegestuurd ter beoordeling en de vraag hoe het werkt met de garantie. Het is tenslotte toch een behoorlijk bedrag wat je via de post opstuurt, zeker als je niet weet waar je aan toe bent! Inmiddels wacht ik al bijna 20 dagen op antwoord. Vier dagen geleden nogmaals gemaild en nog steeds geen antwoord. 500 euro ligt nu werkloos in mijn cameratas en ik begin me een beetje zorgen te maken of ik niet een gigantische miskoop heb begaan door hier een occasion te kopen. Als het nog had gekund, had ik de koop ongedaan gemaakt. Helaas, daar is het te laat voor. Ik hoop dat ik via deze weg misschien antwoord krijg op mijn vraag en mijn lens inderdaad gewoon binnen de garantie bekeken en gefixt kan worden, zodat ik mijn set weer kan gebruiken!
Gelukkig zijn we inmiddels goed in contact. Geen zorgen. Het komt zeker goed. Team Foto Verweij
Duidelijke website. De bestelling was snel geleverd. Echt top!
Er ontbrak wat in mijn bestelling. Dit hebben ze snel en netjes hersteld.
Alles keurig netjes op tijd bezorgt dat is service.
Levertijd ging snel, duidelijke uitleg over wat niet beschikbaar is. En alles kwam goed aan!!
Helaas voldeed het objectief niet aan mijn verwachting, daarom geretourneerd.
goede service en snelle levering en behulpzaam
constante kwaliteit van afgeleverde negatieven zowel 35 film als 6x 6 film
Razendsnelle service. Heb hier 35mm film laten scannen en binnen een dag na versturen kreeg ik de scans in mijn mail. De negatieven kwamen een dag later al terug. De scans zijn van hoge kwaliteit. Al zou het fantastisch zijn als de optie werd aangeboden om ze in .TIFF of .PNG te verkrijgen ipv .JPG. Scans zijn wel haarscherp maar door de .JPG compressie gaat er wat flexibiliteit verloren helaas. De negatieven komen heel netjes verpakt en individueel beschermd terug. Anyway, ik ga hier voortaan mijn negatieven laten ontwikkelen en scannen. Ze weten wat ze doen en hebben hoge kwaliteit apparatuur. Een aanrader voor iedereen die met fotografie bevlogen is.
Vastzittende rolletjes in oude camera’s verstuurd naar Verweij. Ik kreeg de volgende ochtend de foto’s al via de mail! De rest werd netjes teruggestuurd.
Aankoop op 22 juni, betaald en factuur ontvangen daarna stil. Na bellen blijkt product niet op voorraad dus de uitspraak voor x uur besteld de volgende dag geleverd is niet nagekomen. Telefonisch werd aangegeven dat verwacht werd omstreeks 28 juni te leveren. Pakketje moest naar een post nl afhaal punt ook hierover contact gehad want dat afhaal adres stond niet op de factuur, nee hoor meneer is duidelijk bij ons ontvangen. Op vrijdag 1 juli een track en trace nummer maar naar een verkeerd adres dus via de post nl app het adres maar verandert. Product wel keurig verpakt en op zaterdag 2 juli ontvangen. Op allemaal geen probleem maar een mailtje na het bestellen dat het product vanuit het magazijn moet komen en dus wat langer duurt had wel prettig geweest.
Snelle levering van bestellingen en goede service. Toen ze niet op voorraad hadden wat ik wilde, stelden ze een goed vergelijkbaar alternatief voor. Dus erg blij met foto verweij.
Vier kodak films besteld. Snelle verzending en goeie prijs
Als analoge fotograaf vind ik de prijzen voor de filmrolletjes een eerlijke prijs. Zo goedkoop kom je film bijna niet meer tegen!
Alles volgens verwachting. Keurig op tijd bezorgd! betrouwbaar en transparant. Van harte aanbevolen!
Ik heb via de webshop een Panasonic Lumix camera gekocht. Het hele aanschaf proces klopt: je weet continu de status, camera netjes verpakt en snel geleverd. Alles prima.
...ik weet het, ik heb teveel camera's... en toch kon ik de occasion Leica D-lux op de site van foto Verweij niet uit mijn hoofd zetten. Ik verzon alle excuses die ik kon bedenken om hem (haar?) maar níét te kopen...Ik had toch al o.a. een Fuji Xpro2, een Olympus Pen F etc.. En dit was tóch geen echte Leica maar een verouderde Lumix X100 in een ander jasje? Toen toch maar die, voor mij tot dan toe (ik woon in Zeeland) nog onbekende winkel, maar eens gebeld...Hè, wat vervelend, ze waren daar wel érg vriendelijk. Weer een reden minder om de Leica niet te kopen.. Ik probeerde een truc..,:' doet u er een extra geheugenkaartje bij?'... en Sh.. ja hoor ook dát bleek te kunnen... Ook het even reserveren kon mij niet helpen om van de koop af te zien. Dus uiteindelijk, tóch maar gekocht en binnen 1 dag ontvangen...tot mijn verassing niet alleen met een sd kaartje, maar óók nog met een gratis cleaning setje erbij... Top gedaan Verweijnenaars. Ik kijk uit naar mijn volgende aankoop.
Foto Verweij al decennia het adres voor alle fotografie benodigdheden.
Snelle en correcte levering en een top product
Een vriendin heeft Foto Verweij aangeraden. Ik had een paar vragen en ze hebben snel en vriendelijke gereageerd. Goede communicatie over bestelling, en fijne service. Ik raad ze ook aan! Thanks!
Na het zoeken op wegwerpcameras hadden zij het goedkoopste aanbod. Daarnaast moest ik nog iets omruilen terwijl de bestelling al was geplaatst en waren ze flexibel en behulpzaam. Het was binnen een dag in huis.
Vriendelijke bediening, en ze denken met je mee. Snelle service.
Ik heb nu al een paar rolletjes 120 film laten ontwikkelen en scannen en Foto Verweij is razendsnel en kwalitatief hoogwaardig. Ik krijg meestal de scans de volgende dag al, en de negatieven volgen een dag later met de post. Top!
Om diverse redenen zijn we weer gaan fotograferen met een analoge camera. Helaas blijkt het lastig om aan films te komen. De lokale fotograaf verkocht de laatste aan ons en besteld geen nieuwe meer. Foto Verweij had gelukkig precies wat wij zochten voor een nette prijs. Ik had de fotorolletjes de volgende dag al in huis! Erg fijne ervaring!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.