Nederlands
9,4
437 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor Ot en Sien.nl

  • Totaal score 9.4
  • Totaal aantal beoordelingen 5,246
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 34,495

Filters

3

Retour kosten erg hoog

Zoals aangeven zijn de retour kosten behoorlijk hoog.

  • Aanbevelen? Nee
Carola , Bunschoten-Spakenburg

Reactie van het bedrijf

Beste Carola, Bedankt voor je beoordeling. Wij hebben er bewust voor gekozen dat de verzend en retourkosten voor rekening van de klant zijn. (boven €99,00 nieuwe collectie zijn de verzendkosten gratis) Wij kunnen deze kosten niet zelf doorbelasten, dan zouden wij niet meer bestaan en helaas hebben we ook nog geen vervoerder gevonden die gratis pakketjes bezorgd. Het lijkt van de buitenkant misschien allemaal heel logisch maar er komen aan de achterkant ontzettend veel kosten kijken bij een webshopbestelling. Het is niet voor niets dat de 'grote webshops' terug komen op het gratis verzenden en retourneren. Het is gewoonweg niet haalbaar en wij kiezen dan liever voor korting voor vaste klanten en leuke acties! Liefs, Team Ot en Sien

10

Iedere keer weer top!

Mooie kleding, fijne acties, ik ben fan!

  • Aanbevelen? Ja
Marleen , Schagen
8

Top

Heel mooie producten, zorgvuldig ingepakt en geleverd

  • Aanbevelen? Ja
dorien , Kinrooi
10

Goeie service!

Ik vind het een hele nette en goed bedrijf, Ik had een verkeerde maat besteld en dit werd heel snel en makkelijk opgelost, De levering was snel en de producten uitstekend!

  • Aanbevelen? Ja
Goed , Groningen
9

Zeer snelle online service

Kan niet anders zeggen…. Goede en juiste merken, super snel verzonden

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Nieuw Vennep
10

Top!

Mooie producten en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Melony , Zoetermeer
10

Goed

Goeie service, snelle bezorging

  • Aanbevelen? Ja
Petra Van Eijk , Spijkenisse
9

Heel goed

Heel tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Esther , Kerkdriel
10

Superfijn

Alles verliep naar wens

  • Aanbevelen? Ja
Celia , Ermelo
9

Heel erg goed

Snelle verzending en duidelijke e-mails!

  • Aanbevelen? Ja
Cathy , Zwartemeer
10

Super service

Per ongeluk een gratis shopper vergeten, werd gelijk opgestuurd en lag de volgende dag netjes in de brievenbus!

  • Aanbevelen? Ja
Michelle , Voorthuizen
8

op tijd verzonden. Zag er goed uit.

op tijd verzonden. Zag er goed uit.

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Amsterdam
10

Snelle en betrouwbare service

Fijne voorraad en snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
Stephanie , Enkhuizen
10

Heel goed

Snelle levering. Omdat ik m’n postcode Vergeten was om te vullen nam hij klantenservice contact op, volgende dag alsnog geleverd! Top service. Ga hier zeker vaker bestellen

  • Aanbevelen? Ja
Bertina , Urk
10

Snelle levering.

Snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
Willemijn , Barneveld
10

Snelle hulp

Ik zocht iets op de website dat ik niet kon vinden en had een mailtje naar klantenservice gestuurd. Binnen een paar uurtjes antwoord. Uiteindelijke bestelling was binnen 1 werkdag in huis.

  • Aanbevelen? Ja
Marie , Tilburg
10

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Mandy , Waalwijk
10

Snelle verzending!

Fijne snelle verzending van mooie kleertjes gescoord voor nog mooiere prijzen in de uitverkoop!

  • Aanbevelen? Ja
M , Voorhout
8

Opzich goed, maar 2x pech

Opzich goed, goede en persoonlijke service. Ik had 2x de pech iets besteld te hebben wat toch niet meer voorradig was. Hierover werd ik gebeld en gemaild. Ik mocht voor het ongemak iets anders erbij bestellen met 15% korting en mijn geld werd direct teruggestort! Dit werd dan weer gratis verzonden.

  • Aanbevelen? Ja
Gea , Niekerk
5

Oké

Bezorging oké, maar retourkosten voor eigen rekening vind ik niet prettig. Dan kom ik toch weer bij andere webshops uit.

  • Aanbevelen? Nee
Irene , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Irene, Bedankt voor je beoordeling. Wij hebben er bewust voor gekozen dat de verzend en retourkosten voor rekening van de klant zijn. (boven €99,00 nieuwe collectie zijn de verzendkosten gratis) Wij kunnen deze kosten niet zelf doorbelasten, dan zouden wij niet meer bestaan en helaas hebben we ook nog geen vervoerder gevonden die gratis pakketjes bezorgd. Het lijkt van de buitenkant misschien allemaal heel logisch maar er komen aan de achterkant ontzettend veel kosten kijken bij een webshopbestelling. Het is niet voor niets dat de 'grote webshops' terug komen op het gratis verzenden en retourneren. Het is gewoonweg niet haalbaar en wij kiezen dan liever voor goede acties en leuke kortingen! Liefs, Team Ot en Sien

10

Super

Mooie producten Netjes verpakt Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
marie-jose , Tilburg
10

Goed

Super blij met me bestelling

  • Aanbevelen? Ja
R , Venlo
10

Super

Ruim assortiment, snelle verzending.

  • Aanbevelen? Ja
Martine , Oosterhout
10

Super

Ruime sortering, goed verpakt en snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
Annemie , Lottum
10

Prima

Vlot en kleding netjes geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Rianna , Urk

Bedrijfsgegevens

Langstraat 6-8

5664 GE Geldrop

040-2854300

[email protected]

www.otensien.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.