Nederlands
9,4
439 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor Ot en Sien.nl

  • Totaal score 9.4
  • Totaal aantal beoordelingen 5,268
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 35,369

Filters

10

Top !

Leuk aanbod van kleding en regelmatig sale of aanbiedingen . Snelle verzending .

  • Aanbevelen? Ja
Wendy , Driel
10

Ot en Sien geweldig!!!

Top service Fijne medewerkers Kinderen zijn er echt ‘koning’ Online bestellen gaat ook super fijn Deze winkel is een echte aanrader ❤️

  • Aanbevelen? Ja
Janneke , Weert
9

Top

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Manon , Steenwijk
10

Altijd supertevreden

Besteld om af te halen. Lag supersnel klaar. Ondertussen natuurlijk wel weer iets extra's geshopt. Wordt altikd goed geholpen, ze zijn niet opdringerig. En hebben goed service

  • Aanbevelen? Ja
Kim , Helmond
8

Prima!

Snelle levering,vriendelijke mensen!!

  • Aanbevelen? Ja
Anke , Helmond
9

Super service!

Verschillende keren iets besteld en altijd goed gegaan.

  • Aanbevelen? Ja
M , Nuenen
2

Niet fijn

Ik vind het niet fijn dat ik moet betalen voor verzending als ik spullen retour geef. Ik betaal ook al verzendkosten bij het bestellen. Ik bestel nu niet meer online bij jullie dat wordt me echt te duur. Met vriendelijke groeten, Barbara Geerts

  • Aanbevelen? Nee
Barbara , Son en Breugel

Reactie van het bedrijf

Beste Barbara, Bedankt voor je beoordeling. Wij hebben er bewust voor gekozen dat de verzend en retourkosten voor rekening van de klant zijn. Wij kunnen deze kosten niet zelf doorbelasten, dan zouden wij niet meer bestaan en helaas hebben we ook nog geen vervoerder gevonden die gratis pakketjes bezorgd. Het lijkt van de buitenkant misschien allemaal heel logisch maar er komen aan de achterkant ontzettend veel kosten kijken bij een webshopbestelling. Het is niet voor niets dat de 'grote webshops' terug komen op het gratis verzenden en retourneren. Het is gewoonweg niet haalbaar en wij kiezen dan liever voor goede acties en leuke kortingen! Liefs, Team Ot en Sien

10

prima!

snelle levering, netjes verpakt. Jammer van de retour kosten voor eigen rekening.

  • Aanbevelen? Ja
Melanie , buurmalsen
7

Goede kwaliteit

Het vest zag er precies zo uit als op de foto's en de maat valt prima

  • Aanbevelen? Ja
Monique Ufkes , Muntendam
7

Snelle levering

Helaas viel het merk groot uit, alles moest dus terug. Wilde het opnieuw bestellen, maar de kortingen was er vanaf. Jammer dat je volledige retourkosten zelf moet betalen. De bekende webshops hebben dat niet, dus die hebben dan toch mijn voorkeur.

  • Aanbevelen? Nee
Nadie , Winterswijk

Reactie van het bedrijf

Beste Nadie, Bedankt voor je beoordeling. Als je in een actie hebt gekocht en je wil iets omruilen, dan mag dat tegen dezelfde voorwaarden. Je mag ons hiervoor even een mailtje sturen, dan kunnen we kijken hoe we het gaan verrekenen. Ook hebben wij er bewust voor gekozen dat de retourkosten voor rekening van de klant zijn. Maar als je iets wil omruilen dan zijn de verzendkosten gratis. Zo delen we samen de kosten. Helaas hebben wij ook nog geen vervoeder gevonden die pakketjes gratis bezorgd en wij kiezen liever voor leuke acties en veel voordeel voor vaste klanten. Liefs, Team Ot en Sien

10

Zeer goed

Goede overzichtelijke site. Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Laury , Liessel
8

Snel geleverd.

De bestelling is redelijk snel geleverd. Netjes verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Marleen de Gruijter , Nieuw-Lekkerland
10

Altijd snel, goede service en kwaliteit

Zowel online als in de winkel, alleen maar goede ervaringen. Nog nooit problemen gehad, altijd goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Natascha , Heeze
10

Top winkel

Leuke kleding en snelle verzending

  • Aanbevelen? Ja
Nikki , Prinsenbeek
10

Super

Super service

  • Aanbevelen? Ja
Marian , SINT-ANNALAND
10

Snelle en vriendelijke service

Snelle levering. Erg fijn. En goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Mariska , Arnhem
9

Super tevreden met mijn aankopen

De kleren werden snel geleverd en de meeste artikelen zijn naar behoren. De artikelen die niet naar wens zijn kun je makelijk (tegen betaling) retourneren

  • Aanbevelen? Ja
Astrid , Boekel
10

Snelle levering en top kwaliteit kleren.

Super goed.

  • Aanbevelen? Ja
Aileen Meijlof-Cremers , Arnhem
9

Super!

Alles netjes verpakt, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Britt , Bergen op Zoom
10

Snelle levering, klacht prima opgelost

Kleding snel en netjes geleverd. Klacht over afhandeling van een vraag. Werd later goed opgepakt. Prima service

  • Aanbevelen? Ja
Marit , Beek
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

4

Kleding prima service achteraf slecht

De kleding en levering zijn ruim voldoende. Echter heb ik daarna een bericht via insta gestuurd, is ook iedere keer gelezen maar komt geen reactie op. Ik had m’n bestelling net voor de oplopende korting gedaan. Dus mijn vraag was of ik die 10% alsnog kon krijgen. Echter was alles retourneren en opnieuw bestellen ook een optie maar onzin natuurlijk. Als ik dan zie dat mijn vraag, die in drie delen gestuurd is telkens gelezen wordt maar geen reactie op komt vind ik dat niet erg klantvriendelijk. Een antwoord dat het niet kan is echter ook een antwoord en dan had ik me tenminste wel gehoord gevoeld, nu voelt het of jullie het geld binnen hebben, bijna €300, en ik dan niet meer interessant ben …. Jammer

  • Aanbevelen? Nee
Marit , Beek
10

Fantastisch

Netjes op de hoogte gehouden van alles.

  • Aanbevelen? Ja
Arjan , Moerkapelle
10

Super

Snelle levering en mooie kleren

  • Aanbevelen? Ja
P , Deventer
8

Snelle levering

Een fijne en duidelijke website. Er mag iets meer info bij de kleding vermeld worden, soms mis je net iets. Snelle levering en super aanbiedingen.

  • Aanbevelen? Ja
Krullenbol , Wijk en Aalburg
10

Makkelijk bestellen en retourneren

Mooie producten, snelle levering en afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
Annemieke , Nijkerk
10

Mooi

Super mooie kleding en maten zijn goed.

  • Aanbevelen? Ja
F.A.M. , Naaldwijk

Bedrijfsgegevens

Langstraat 6-8

5664 GE Geldrop

040-2854300

[email protected]

www.otensien.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.