De bestelling was op 1-2-3 gedaan (sorry voor de pun). En de levering was hier ook direct. Zeer content met de service.
Goed om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service, Arno! We zien je graag nog eens terug in onze webshop. Groetjes, Romy van 123-3D
Flexibiliteit is goed en de print blijft heel goed plakken op 60 graden
Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze producten, Dean! Dat vernemen wij graag. Groetjes, Romy van 123-3D
3d printer die ik wou hebben was hier niet alleen het goedkoopst, maar de levering was ook nog eens supersnel.
Bedankt voor je positieve review, Cat! Fijn dat je zo tevreden bent over de prijs en de snelle levering. Groetjes, Kim van 123-3D
Mijn eerste aankoop en een goede ervaring.
Bedankt voor je positieve review, Rene! We zien je graag nog eens terug in onze webshop! Groetjes, Kim van 123-3D
goed kwalitijd en alles inorde
Fijn om te lezen dat alles in orde is, Gino! Bij een volgende bestelling staan we graag weer voor je klaar. Groetjes, Kim van 123-3D
De levering was snel en het product was zoals omschreven. Tevreden van mijn aankoop!
Wat leuk dat je zo enthousiast bent over je aankoop, Thomas. We zouden het fantastisch vinden om je weer eens terug te zien. Groetjes, Kim van 123-3D
Super content met de resultaten.
Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent, Diogo. Groetjes, Kim van 123-3D
Goede producten, goede prijs en snel geleverd.
Bedankt voor je 5* beoordeling, Peter. Goed om te lezen dat je zowel over de producten, prijs en levering zo tevreden bent! Groetjes, Kim van 123-3D
Na ontvangst 3D printer ben ik zeer goed geholpen door Mark met technische en praktische ondersteuning. Dat heeft me erg goed geholpen bij het leren werken met de printer. Supergoede service en de tijd en het geduld dat men voor je neemt.
Wat ontzettend fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met onze service! Groetjes, Anouk van 123-3D
Er waren een paar problemen met de 3D printer maar toch is alles goed afgelopen.
Goed dat je dit kenbaar maakt, Stijn. Wat jammer dat je een probleem ervaart met het moederbord. Na aanleiding van deze review hebben wij je vorige week geprobeerd te bellen maar kregen je helaas niet te pakken. We hebben je hierna een e-mail gestuurd. We willen je graag verder helpen en zien je reactie per e-mail of telefonisch graag tegemoet. Groetjes, Sanne van 123-3D
Originele beoordeling
Ik heb 2 maanden geleden een printer besteld die het niet deed, ik kwam er achter dat het moederbord niet werkte dus kreeg ik na genoeg mailtjes een nieuwe, die ook kapot was. Ze zijden dat het aan het heat bed zou liggen dus hebben ze die ook op gestuurd, na meer dan 48 uur aan de printer hebben gewerkt deed hij het nog niet dus vroeg ik of ik mijn geld terug mocht. helaas kon dat niet dus heb ik hem terug moeten sturen om na te laten kijken, het duurde meer dan 3 weken en vroeg of ze niet gewoon een nieuwe konden sturen, het antwoord was nee. Daarna heb ik nog gebeld en zijden ze dat ze hem meteen zouden opsturen omdat hij gemaakt zou zijn. een week later heb ik nog steeds niks binnen gekregen en heb weer gebeld, blijkbaar waren ze VERGETEN om hem op te sturen en hebben ze dat als nog gedaan. nu zit ik hier met een nieuwe printer (niet die wat kapot was wat ze wilde repareren) dat ze eigenlijk niet wilden opsturen en hij doet het nog niet, want de extruder zit niet goed in elkaar, ook zit er een dode pixel op het scherm. Sorry dat ik zo boos doe maar het is gewoon niet fijn als je iets koopt en verwacht dat het werkt en het werkt niet. En omdat het nu na 2 maanden nog niet werkt ben ik er helemaal klaar mee.
Goed dat je dit kenbaar maakt, Stijn. Wat jammer dat je een probleem ervaart met het moederbord. Na aanleiding van deze review hebben wij je vorige week geprobeerd te bellen maar kregen je helaas niet te pakken. We hebben je hierna een e-mail gestuurd. We willen je graag verder helpen en zien je reactie per e-mail of telefonisch graag tegemoet. Groetjes, Sanne van 123-3D
Klantenservice van top niveau. Na een probleem met de extruder van mijn printer direct nieuwe onderdelen mogen ontvangen (zelfs een upgrade). 3D printer nodig? Kijk dan eerst bij 123-3D! Nette prijsstelling en klantvriendelijke service.
Wat goed om te lezen dat je zo tevreden bent, Bobby! Bedankt voor deze aanbeveling. De volgende keer staan wij graag weer voor je klaar. Groetjes, Sanne van 123-3D
Nu al een lange tijd bij hun vaste klant. zeker een goede ervaring. diverse winkels in mijn verleden had ik niet zo'n goede service als hier. De kosten zijn laag ze hebben werkelijk enorm veel keus en mocht er iets mis zijn of je hebt vragen dan krijg je binnen 48 uur een reactie. of vrij snel via telefoon. de pakken het netjes en persoonlijk aan het zijn dus geen automatishe of van die knip en plak antwoorden zoals meerdere andere winkels wel hanteren. Kortom een uitstekende klantenservice en goede kwaliteit producten en mocht er iets mis gaan dan lossen ze het altijd met je op! bravo! er zijn maar weinig winkels die het zo goed doen. enige puntje van aandacht zelfs voor de kleinste pakketten moet je wel vrij hoge verzendkosten betalen. dat is wel wat minder.
Bedankt voor de tijd die je hebt genomen om deze review te plaatsen, Marvin. Wat een mooie woorden! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze producten en onze service. Je feedback over de verzendkosten gaan wij meenemen. We zien je graag weer terug bij een volgende bestelling. Groetjes, Sanne van 123-3D
Een creality printer besteld, maar werd niet verzonden. Na contact met de klantenservice bleek deze niet op voorraad te zijn, terwijl op de site stond op moment van bestellen van wel. Uiteindelijk teleurgesteld de order geannuleerd en na een week op het geld wachten een ander model besteld. Nog naar de klantenservice gebeld, en er waren er nog een aantal op voorraad. Mooi. Maar je raad het al, de bestelling werd niet verzonden. Na weer contant op te zoeken met de klantservice, is niet op voorraad, ookal staat op de site van wel...
Goed dat je je ervaring via deze weg kenbaar maakt, Roos! Wat jammer om te vernemen dat het door jou bestelde artikel niet leverbaar bleek te zijn. Onze excuses daarvoor. We hopen dat je de nieuwe printer inmiddels in goede orde hebt ontvangen. Mochten wij nog iets voor je kunnen betekenen, dan verneem ik dat graag. Groetjes, Romy van 123-3D
Mijn ervaring met 123-D print is perfect te noemen. Ik heb er nu 2 printers gekocht de Ender3 pro en de Ender 5 pro. Beiden gemakkelijk te monteren. Ook de bestellingen lopen perfect niet te duur en super snelle leveringen altijd weer goed verpakt. Een keer prbleem gehad met de extruder om filament door te voeren, dus ik een nieuwe besteld. En een mailtje naar 123-D dat ik het jammer vind dat dit onderdeel van plastic is, en wat denk je, 133-D neemt 50% voor zijn rekening en berekend bij de volgende bestelling geen verzendkosten. Nou als je dat geen service noemt, perfect gewoon. Ook je mailtjes worden snel beantwoordt met het advies wat bij jou past, dus ook dat PERFECT
Bedankt voor het schrijven van deze positieve review, Peter! Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze webshop. We staan de volgende keer graag weer voor je klaar. Groetjes, Romy van 123-3D
Mijn ervaring met 123-3D. Mijn bestelling kwam later dan verwachte ivm leveringsproblemen bij DHL, na contact met 123-3D hebben ze een nieuwe printer verzonden via PostNL, in de hoop dat deze wel sneller wordt geleverd wat ook het geval was. Even later kwam de eerste printer ook van Dhl, deze zou ik terug moeten sturen maar bleek het pakket niet in m’n auto te passen waardoor het erg lastig werd. Na contact met 123-3D hebben ze voorgesteld dat een medewerker het kwam ophalen de volgende dag (en ook gelijk mijn nieuwe order kwam brengen). De medewerker kwam op de afgesproken tijd aan met mijn nieuwe order en vertrok met het retour pakket. Nu blijkt het dat ze een extra’ tje meegegeven in de doos van me nieuwe order, dit is ongelofelijke goede klantenservice. Mocht 123-3D dit zelf lezen, heel erg bedankt!
Bedankt voor je uitgebreide review. Wat leuk om te lezen dat alles naar tevredenheid is afgehandeld en dat je onze service zo kunt waarderen. Hier doen wij het voor! Wij zien je graag terug in onze webshop voor een volgende bestelling. Groetjes, Christianne van 123-3D
Ik ben al een tijdje klant (6 bestellingen over 2 jaar). En tot nu gewoon prima geleverd. Maar bij de aanschaf van een nieuwe (duurdere) 3d printer is het helemaal misgegaan. Ze hebben dit wel zo slecht geregeld dat ik anderen wil behoeden van zulke ervaringen door de mijne te delen. Ruim een half jaar geleden (5 juni '21) heb ik een nieuwe duurdere 3D printer besteld (Ender 6, zo'n 500 euro), als vervanging van mijn oude (Ender 3). Deze werd redelijk snel geleverd. Iets meer dan een week later had ik eindelijk tijd hem in elkaar te zetten en kwam er direct achter dat de deuren niet sloten. Uiteraard direct 123-3d.nl op de hoogte gebracht. Toen begon helaas de ellende. Over een periode een half jaar (!) duurde elke stap steeds verschrikkelijk lang. Eerst werd er contact opgenomen met de fabrikant. Dan kwam er een paar weken later antwoord dat ze meer foto's wouden. Die stuurde ik direct op en dan was het weer weken wachten. Toen dat niets opleverde is zijn er tot drie keer toe vervangende onderdelen opgestuurd. (nieuwe deuren, nieuwe frame buizen & nieuwe schroeven). De eerste twee keer kreeg ik precies dezelfde onderdelen, dus dat maakte niet uit. De schroeven waren daadwerkelijk anders dan de oorspronkelijke, maar die leverde ook geen enkele verbetering op. Inmiddels waren we 5 maanden verder (begin november). Toen kwam het verzoek om de printer terug te sturen. Ik heb aangegeven dat ik dat alleen wou doen als zij het risico mee zouden dragen. Want het was mijn inziens niet redelijk van een consument te verwachten dat 1. Hij de printer terug in zijn oorspronkelijke verpakking zou krijgen: De printer bestaat uit een gigantisch hoeveelheid losse onderdelen voor assemblage die als een puzzel in de verpakking hadden gezeten. Om hier een beeld van te krijgen kan je deze unboxing video bekijken: (zoek op YouTube 'Creality Ender 6 Unboxing' met ID 'qIBVLvrZStw', links mogen niet) 2. Hem herverpakken in je eigen doos is ook ondoenlijk, met zoveel zware, losse, kwetsb
Onlangs een anet a8 plus gekocht samen met een rol glow in the dark pla, doorzichtinge petg en een rol witte abs, allen van het huismerk. Ondanks de verwittigingen opnyoutube enzo dat dit geen beginnersprinter is, toch gekocht en eigenlijk lukte alles van de eerste keer. De eerste prints daarintegen met abs waren geen succes, de zogenaamde bed-adhesion liet altijd los dus ben ik gaan experimenteren met tapeversies en haarlak... Nu heb ik standaard 5 baantjes van de goedkoopste bruine papier inpaktape van Action erop hangen en dat werkt perfect, helaas komen bij 50 a 60 graden de taperandjes wel eens naar boven en als je die niet op tyd even glad strijkt met de vinger, durft de printkop ze wel eens om te plooien en daar gaat je print ! Abs printen met deze printer...standaard eigenlijk niet te doen, misschien wel met een ander bed en een hogere temperatuur maar dat kan deze plaat helaas niet geven (ook blaast je powerunit over het bed , wat dus ook wat afkoelt (kan je via thingiverse wel een upgrade voor printen). De petg en pla van het 123 huismerk werken prima bij mij, precies wel beter bij het hoogste van de temperatuuraangave op de rol dan bij de benedenwaarde. De kwaliteit van de print ligt precies het meeste aan je printsnelheid (ik gebruik cura en is prachtig af te stellen) wel laat ik eerst altijd een skirt van 2 lijntjes printen om zeker te zijn dat er al filament uit komt anders begint je print al slecht. Helaas viel het toestel onlangs uit, na controle bleken de 2 glaszekeringen (1 aan de powerunit, tussen stekker en knop) en 1 op de controller) in orde en bleek ik geen stroom meer te krijgen, mogelijk door de hoge temperatuurinstelling voor het absfilament misschien doorgebrand of zo? Het probleem gemeld bij 123 en dag erna al een mailtje met controlecheck , na instructies gevolgd te hebben en terug te mailen wat ik gecontroleerd had, werd gewoon direct een nieuwe powersupply opgestuurd. Vandaag , de dag erna dus, de supply ontvangen en natuurlijk dir
Bedankt voor deze mooie woorden! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over ons. De volgende keer staan wij graag weer voor je klaar. Groetjes, Sanne van 123-3D
Verschillende bestellingen gedaan en altijd is het snel in huis, kan je tenminste snel (3d print) Bouwen. Ook voor advies kan je hier goed terecht nemen de tijd ervoor en met print problemen zeer duidelijk met antwoorden wat overigens ook mooi op hun site staat ( mag alleen een linkje in het menu staan, nu eerst naar 3d printers en dan naar beneden scrollen en dan vraag en antwoord, verbeterpuntje misschien ) Bestelde ook al bij 123inkt en 123accu en ook daar alleen maar positief. Ga zo door !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ;)
Bedankt voor deze mooie beoordeling, Pim! Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent met onze service! Namens het hele team van 123-3D willen we je bedanken dat je de tijd hebt genomen je ervaringen te delen. Groetjes, Anouk van 123-3D
Enkele maanden geleden begonnen met mijn 3D print hobby. Ik bestelde mijn 3D printer en filament van het huismerk bij 123-3D.nl en kreeg het de volgende dag al aan. Alles netjes verpakt. Er was een probleem met het SD kaartje van de fabrikant en ik kreeg direct een nieuwe opgestuurd. Na een eerste testprint ging het mis. Mijn prints bleven niet aan mijn bed hangen en ook het filament deed niet wat het moest doen. Ik gaf een mailtje aan de klantendienst en werd direct gehoord en verder geholpen. De klantendienst stuurde mij uitgebreide informatie en aanbevolen printtemperaturen als ook slice instellingen die ik kon gebruiken en testen. Zo kwam ik er uit en nu gaat het printen heel vlot. Mijn geklungel en onwetendheid werden niet aanzien als een probleem of oorzaak maar er werd actief geluisterd en heel gericht feedback gegeven en gezocht naar een oplossing. Echt heel fijn! Ik bestel enkel bij jullie :)
Bedankt dat je de moeite hebt genomen om deze mooie review te plaatsen, Sara! Wat leuk dat je nieuwe 3D print hobby een succes is:) Fijn om te lezen dat onze klantenservice je goed heeft kunnen helpen. Mocht je nog vragen hebben dan weet je ons te vinden. Je bent altijd welkom. Groetjes, Kim van 123-3D
ik had mijn bestelling op zondagmiddag geplaats is maandag morgen geleverd
Wat fijn om te lezen dat je de bestelling zo snel hebt mogen ontvangen, Tijn! We zien je graag een volgende keer terug in onze webshop. Groetjes, Anouk van 123-3D
Vrijdag avond besteld Zaterdag middag geleverd Prima service
Bedankt voor je review, Herman. Wat fijn dat alles naar tevredenheid is verlopen. Groetjes, Christianne van 123-3D
Zeer makkelijk afgehandeld.
Goed om te lezen dat we je naar tevredenheid hebben kunnen helpen, Jan! Bedankt voor het schrijven van deze positieve review. Groetjes, Romy van 123-3D
Alles zeer goed en snel ontvangen.
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over ons, Dieter! Daar doen we het voor. We zien je graag een volgende keer terug in onze webshop. Groetjes, Romy van 123-3D
Het zou een top ervaring zijn als ik zelf de afleverdag kan kiezen. Materiaal 100% zoals besteld.
Bedankt voor je review, Patrick. Wij stellen het op prijs dat je met ons meedenkt. Goed om te lezen dat alles naar wens is. Groetjes, Christianne van 123-3D
Het als was vanouds keurig verzorgd.
Bedankt voor je review, Cor. Wat fijn dat alles naar wens is verlopen. Groetjes, Christianne van 123-3D
Nieuwe Walden 56
1394 PC Nederhorst den berg
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
123-3D.nl is een gespecialiseerde webwinkel met het beste assortiment filament en 3D-printmaterialen. Zoek gemakkelijk het juiste verbruiksartikel of onderdeel voor uw 3D-printer. Uit onze eigen magazijnen leveren wij razendsnel de voordeligste 3D-printersupplies met de gewenste eigenschappen en kleur. Bij 123-3D.nl bestelt u 3D-filamenten tegen de beste prijs!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.