Recensioner för 123-3d.nl

De bestelling was op 1-2-3 gedaan (sorry voor de pun). En de levering was hier ook direct. Zeer content met de service.

Flexibiliteit is goed en de print blijft heel goed plakken op 60 graden

3d printer die ik wou hebben was hier niet alleen het goedkoopst, maar de levering was ook nog eens supersnel.

Mijn eerste aankoop en een goede ervaring.

goed kwalitijd en alles inorde

De levering was snel en het product was zoals omschreven. Tevreden van mijn aankoop!

Super content met de resultaten.

Goede producten, goede prijs en snel geleverd.

Na ontvangst 3D printer ben ik zeer goed geholpen door Mark met technische en praktische ondersteuning. Dat heeft me erg goed geholpen bij het leren werken met de printer. Supergoede service en de tijd en het geduld dat men voor je neemt.

Er waren een paar problemen met de 3D printer maar toch is alles goed afgelopen.

Klantenservice van top niveau. Na een probleem met de extruder van mijn printer direct nieuwe onderdelen mogen ontvangen (zelfs een upgrade). 3D printer nodig? Kijk dan eerst bij 123-3D! Nette prijsstelling en klantvriendelijke service.

Nu al een lange tijd bij hun vaste klant. zeker een goede ervaring. diverse winkels in mijn verleden had ik niet zo'n goede service als hier. De kosten zijn laag ze hebben werkelijk enorm veel keus en mocht er iets mis zijn of je hebt vragen dan krijg je binnen 48 uur een reactie. of vrij snel via telefoon. de pakken het netjes en persoonlijk aan het zijn dus geen automatishe of van die knip en plak antwoorden zoals meerdere andere winkels wel hanteren. Kortom een uitstekende klantenservice en goede kwaliteit producten en mocht er iets mis gaan dan lossen ze het altijd met je op! bravo! er zijn maar weinig winkels die het zo goed doen. enige puntje van aandacht zelfs voor de kleinste pakketten moet je wel vrij hoge verzendkosten betalen. dat is wel wat minder.

Een creality printer besteld, maar werd niet verzonden. Na contact met de klantenservice bleek deze niet op voorraad te zijn, terwijl op de site stond op moment van bestellen van wel. Uiteindelijk teleurgesteld de order geannuleerd en na een week op het geld wachten een ander model besteld. Nog naar de klantenservice gebeld, en er waren er nog een aantal op voorraad. Mooi. Maar je raad het al, de bestelling werd niet verzonden. Na weer contant op te zoeken met de klantservice, is niet op voorraad, ookal staat op de site van wel...

Mijn ervaring met 123-D print is perfect te noemen. Ik heb er nu 2 printers gekocht de Ender3 pro en de Ender 5 pro. Beiden gemakkelijk te monteren. Ook de bestellingen lopen perfect niet te duur en super snelle leveringen altijd weer goed verpakt. Een keer prbleem gehad met de extruder om filament door te voeren, dus ik een nieuwe besteld. En een mailtje naar 123-D dat ik het jammer vind dat dit onderdeel van plastic is, en wat denk je, 133-D neemt 50% voor zijn rekening en berekend bij de volgende bestelling geen verzendkosten. Nou als je dat geen service noemt, perfect gewoon. Ook je mailtjes worden snel beantwoordt met het advies wat bij jou past, dus ook dat PERFECT

Mijn ervaring met 123-3D. Mijn bestelling kwam later dan verwachte ivm leveringsproblemen bij DHL, na contact met 123-3D hebben ze een nieuwe printer verzonden via PostNL, in de hoop dat deze wel sneller wordt geleverd wat ook het geval was. Even later kwam de eerste printer ook van Dhl, deze zou ik terug moeten sturen maar bleek het pakket niet in m’n auto te passen waardoor het erg lastig werd. Na contact met 123-3D hebben ze voorgesteld dat een medewerker het kwam ophalen de volgende dag (en ook gelijk mijn nieuwe order kwam brengen). De medewerker kwam op de afgesproken tijd aan met mijn nieuwe order en vertrok met het retour pakket. Nu blijkt het dat ze een extra’ tje meegegeven in de doos van me nieuwe order, dit is ongelofelijke goede klantenservice. Mocht 123-3D dit zelf lezen, heel erg bedankt!

Ik ben al een tijdje klant (6 bestellingen over 2 jaar). En tot nu gewoon prima geleverd. Maar bij de aanschaf van een nieuwe (duurdere) 3d printer is het helemaal misgegaan. Ze hebben dit wel zo slecht geregeld dat ik anderen wil behoeden van zulke ervaringen door de mijne te delen. Ruim een half jaar geleden (5 juni '21) heb ik een nieuwe duurdere 3D printer besteld (Ender 6, zo'n 500 euro), als vervanging van mijn oude (Ender 3). Deze werd redelijk snel geleverd. Iets meer dan een week later had ik eindelijk tijd hem in elkaar te zetten en kwam er direct achter dat de deuren niet sloten. Uiteraard direct 123-3d.nl op de hoogte gebracht. Toen begon helaas de ellende. Over een periode een half jaar (!) duurde elke stap steeds verschrikkelijk lang. Eerst werd er contact opgenomen met de fabrikant. Dan kwam er een paar weken later antwoord dat ze meer foto's wouden. Die stuurde ik direct op en dan was het weer weken wachten. Toen dat niets opleverde is zijn er tot drie keer toe vervangende onderdelen opgestuurd. (nieuwe deuren, nieuwe frame buizen & nieuwe schroeven). De eerste twee keer kreeg ik precies dezelfde onderdelen, dus dat maakte niet uit. De schroeven waren daadwerkelijk anders dan de oorspronkelijke, maar die leverde ook geen enkele verbetering op. Inmiddels waren we 5 maanden verder (begin november). Toen kwam het verzoek om de printer terug te sturen. Ik heb aangegeven dat ik dat alleen wou doen als zij het risico mee zouden dragen. Want het was mijn inziens niet redelijk van een consument te verwachten dat 1. Hij de printer terug in zijn oorspronkelijke verpakking zou krijgen: De printer bestaat uit een gigantisch hoeveelheid losse onderdelen voor assemblage die als een puzzel in de verpakking hadden gezeten. Om hier een beeld van te krijgen kan je deze unboxing video bekijken: (zoek op YouTube 'Creality Ender 6 Unboxing' met ID 'qIBVLvrZStw', links mogen niet) 2. Hem herverpakken in je eigen doos is ook ondoenlijk, met zoveel zware, losse, kwetsb

Onlangs een anet a8 plus gekocht samen met een rol glow in the dark pla, doorzichtinge petg en een rol witte abs, allen van het huismerk. Ondanks de verwittigingen opnyoutube enzo dat dit geen beginnersprinter is, toch gekocht en eigenlijk lukte alles van de eerste keer. De eerste prints daarintegen met abs waren geen succes, de zogenaamde bed-adhesion liet altijd los dus ben ik gaan experimenteren met tapeversies en haarlak... Nu heb ik standaard 5 baantjes van de goedkoopste bruine papier inpaktape van Action erop hangen en dat werkt perfect, helaas komen bij 50 a 60 graden de taperandjes wel eens naar boven en als je die niet op tyd even glad strijkt met de vinger, durft de printkop ze wel eens om te plooien en daar gaat je print ! Abs printen met deze printer...standaard eigenlijk niet te doen, misschien wel met een ander bed en een hogere temperatuur maar dat kan deze plaat helaas niet geven (ook blaast je powerunit over het bed , wat dus ook wat afkoelt (kan je via thingiverse wel een upgrade voor printen). De petg en pla van het 123 huismerk werken prima bij mij, precies wel beter bij het hoogste van de temperatuuraangave op de rol dan bij de benedenwaarde. De kwaliteit van de print ligt precies het meeste aan je printsnelheid (ik gebruik cura en is prachtig af te stellen) wel laat ik eerst altijd een skirt van 2 lijntjes printen om zeker te zijn dat er al filament uit komt anders begint je print al slecht. Helaas viel het toestel onlangs uit, na controle bleken de 2 glaszekeringen (1 aan de powerunit, tussen stekker en knop) en 1 op de controller) in orde en bleek ik geen stroom meer te krijgen, mogelijk door de hoge temperatuurinstelling voor het absfilament misschien doorgebrand of zo? Het probleem gemeld bij 123 en dag erna al een mailtje met controlecheck , na instructies gevolgd te hebben en terug te mailen wat ik gecontroleerd had, werd gewoon direct een nieuwe powersupply opgestuurd. Vandaag , de dag erna dus, de supply ontvangen en natuurlijk dir

Verschillende bestellingen gedaan en altijd is het snel in huis, kan je tenminste snel (3d print) Bouwen. Ook voor advies kan je hier goed terecht nemen de tijd ervoor en met print problemen zeer duidelijk met antwoorden wat overigens ook mooi op hun site staat ( mag alleen een linkje in het menu staan, nu eerst naar 3d printers en dan naar beneden scrollen en dan vraag en antwoord, verbeterpuntje misschien ) Bestelde ook al bij 123inkt en 123accu en ook daar alleen maar positief. Ga zo door !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ;)

Enkele maanden geleden begonnen met mijn 3D print hobby. Ik bestelde mijn 3D printer en filament van het huismerk bij 123-3D.nl en kreeg het de volgende dag al aan. Alles netjes verpakt. Er was een probleem met het SD kaartje van de fabrikant en ik kreeg direct een nieuwe opgestuurd. Na een eerste testprint ging het mis. Mijn prints bleven niet aan mijn bed hangen en ook het filament deed niet wat het moest doen. Ik gaf een mailtje aan de klantendienst en werd direct gehoord en verder geholpen. De klantendienst stuurde mij uitgebreide informatie en aanbevolen printtemperaturen als ook slice instellingen die ik kon gebruiken en testen. Zo kwam ik er uit en nu gaat het printen heel vlot. Mijn geklungel en onwetendheid werden niet aanzien als een probleem of oorzaak maar er werd actief geluisterd en heel gericht feedback gegeven en gezocht naar een oplossing. Echt heel fijn! Ik bestel enkel bij jullie :)

ik had mijn bestelling op zondagmiddag geplaats is maandag morgen geleverd

Vrijdag avond besteld Zaterdag middag geleverd Prima service

Zeer makkelijk afgehandeld.

Alles zeer goed en snel ontvangen.

Het zou een top ervaring zijn als ik zelf de afleverdag kan kiezen. Materiaal 100% zoals besteld.

Het als was vanouds keurig verzorgd.