Reviews voor 123inkt.nl

Mijn laatste aankoop betrof een brievenbuspakketje op de donderdag vóór Black Friday. Pas op de daaropvolgende dinsdag ontving ik het pakketje in mijn brievenbus. Ondertussen had ik gebeld met de klantenservice van 123inkt. De medewerker kwam met een plausibele verklaring en wist mij gerust te stellen. PostNL was niet in staat om wegens de drukte van Black Friday het pakketje eerder af te leveren. Achteraf gezien is dit logisch. Ik zou 123inkt willen adviseren om te stoppen met de "belofte" vandaag besteld, morgen ik huis. Ik heb een aantal keren on line aankopen gedaan bij 123inkt. Dit is altijd goed gegaan. Tracking en tracing geeft zeer voldoende duidelijkheid. Wat mij betreft is aflevering een dag eerder of later onbelangrijk.

correct aan de telefoon en behulpzaam, snel geleverd ,en te vrede over kwaliteit

Erg goede ervaring. Betrouwbaar en betaalbaar. Klachten worden direct opgelost. 100% dus!

Erg verbaasd ben ik door de manier waarop er wordt gepusht op het aanschaffen van jullie eigen merk. Ik bestel altijd originele HP inkt patronen. Tijdens het bestellen wordt je er al met dikke rode letters op gewezen dat jullie huismerk voordeliger is. Als ik de originele HP bestel, doe ik dat dus altijd bewust. Het is dan erg vreemd dat je na het plaatsen van je bestelling, ook nog wordt gebeld door jullie met een aanbeveling en verkooppraatje voor eigen merk. Ik overweeg om voortaan elders inkt te bestellen. 123 inkt kan met deze (agressieve) manier van verkopen veel klanten verliezen.

bestelling was fout geleverd maar werd snel en netjes opgtelost

Uitstekende ervaring

altijd prima gegaan, alleen deze week is er een inkt patroon gaan lekken, (huismerk 123 inkt) maar geen probleem ik had nog een setje op voorraad. Geplaatst in de printer geeft hij code B504 ( Canon Printer) Staat in de handleiding garantie is vervallen u heeft geen orgineel product gebruikt. Ook niet erg denk ga ze mailen om het op te lossen. Krijg je een standaard mailtje terug zo van doe de stekker er in druk op de aan toets .... Enz je kent het wel. Maar niks over de foutcode B504 ... Nu nog steeds geen antwoord op de vraag wat ik nu moet doen ?? Jammer hoop dat na deze beoordeling iemand gaat reageren ......

Prima webshop. Wederom snelle levering, netjes verpakt. En een goed product

Toen ik jaren geleden in loondienst werkte, bestelde ik voor bedrijven altijd al bij 123inkt, tot volle tevredenheid. Inmiddels werk ik al 7 jaar als ZZp'er en gezien mijn positieve ervaringen bestel ik ook nu diverse kantoorartikelen bij 123inkt. In al die jaren heb ik maar 2x meegemaakt dat er iets niet goed was en dan werd dat snel en klantvriendelijk opgelost. De levering is altijd razendsnel en de service is uitmuntend. Fantastisch bedrijf!

Als jullie op de site zetten dat iets op voorraad is moet jullie ook leveren. En niet wat jullie doen, gewoon leverbaar zetten en het niet op voorraad hebben. Zo misleid je mensen. Soms heb je iets nodig en is het fijn als een bedrijf zijn woord houd qua levering. Voorlopig week later nog niets. En nog steeds staat dat artikel leverbaar op de site. Grove schande.

Snel geleverd,prima service

ik heb al eerder 123 inkt gehad en was altijd goed. Toen kreeg ik een nieuwe printer met de HP inkt. gauw vanaf gestapt en meteen bij 123 inkt weer mijn cartridges besteld

snelle levering kleuren zijn goed hoeveelheid inkt mag misschien ietsje meer zijn alles verder top ,ga zo door.

123inkt is een fijne website shop met een snelle levering. Ik had nog een vraag na de levering van de printer en dit verliep ook soepel en vriendelijk.

Installatie eenvoudig

Het gaat hard achteruit met 123inkt. En ze schermen met ‘Beste Webwinkel van Nederland 2008-2025. Huh? Het is nog maar 2024 dacht ik. En dan nu al beste webwinkel van 2025?? Op de website staat nog steeds: voor 23:59 besteld, morgen in huis. En bij elk product wat op voorraad is staat: Morgen in huis. De laatste tijd al meermalen gehad dat ik in de ochtend bestelde (dus niet op het nippertje), en de volgende dag nog geen track en trace code had. Bellen: 19 minuten in de wachtstand. Conclusie van het gesprek: Wegens drukte is het niet gelukt de bestelling te verwerken. Als je ’s morgens om kwart voor 9 besteld hebt! Verdere klachten: De agressieve promotie om ‘eigen merk’ te kopen. In een andere review lees ik dat iemand 'zomaar' eigen merk opgestuurd krijgt. 123inkt reageert met dat hij waarschijnlijk op de verkeerde bestelknop gedrukt heeft. Ja vind je ’t gek? In het overzicht van de gezochte toner staat het originele en het huismerk. Maar bij de originele staat ook een bestelknop voor het huismerk. Klik je de originele aan, dan staat er op de productpagina wéér een bestelknop bij voor het huismerk. Leg je de originele in de winkelwagen, dan komt er een pop-up ‘Waarom teveel betalen?’ en zie je wéér een opvallende knop ‘Vervangen’, en de knop om toch naar de winkelwagen te gaan valt veel minder op. En dan zit je op de pagina van de winkelwagen, dan krijg je wéér een knop ‘Vervangen’ bij elk product. En als er meerdere producten in de winkelwagen liggen dan ook nog eens een knop ‘Alles vervangen’. Gek he, dat iemand per ongeluk het verkeerde besteld. En als je dan toch eindelijk alles origineel besteld hebt (omdat eigen merk heel vaak ellende geeft, zowel met toners als met inkt), dan wordt je gebeld: Meneer, waarom besteld u geen huismerk? Niet zelden vragen mensen mij om een nieuwe printer, want hij print zo slecht. Doe je er een originele cartridge in, dan print hij weer normaal.

goed advies, en juiste levertijd

Paar pakken standaard printerpapier besteld, zou op voorraad zijn, maar na 4 dagen nog steeds niet bezorgd. Als MKB'er heb ik soms op korte termijn dringend materialen nodig, en in het verleden was 123inkt een prima leverancier. Nu niet meer dus, onbetrouwbaar!

Ik wil alleen inktcartridges van originele merk van printer. Ging altijd goed. Ook nu heb ik dat aangeklikt en wat schetst mijn verbazing. Ik krijg de 123inkt alternatieven, automatisch wijzigt het bestelsysteem dat. Bij controle van de bestelling, zie ik de naam van de originele printer staan en denk dat het goed is. Ik kies voor levering de volgende dag. Maar wat gebeurt er: - Niet de volgende dag maar een dag later wordt geleverd - Van de vier cartridges is 1 origineel en 3 veranderd in huismerk DAT WIL IK NIET. Sterker nog. op moment dat je klikt op een huismerk, wijzigt het systeem dat automatisch. HET MOET NIET GEKKER WORDEN.

Ik heb 3 originele HP inkt patronen besteld. Prompt werd ik gebeld of ik niet over wilde stappen op hun huismerk. Tijdens het bestellen wordt je al met dikke rode letters er op gewezen. Als je dan toch originele HP's bestelt dan doe je dat bewust. Het is dan erg irritant dat je een opdringerige verkoper aan de lijn krijgt. Ik heb nu de neiging om de volgende keer elders inkt te kopen.

Mijn complimenten voor de geweldige en snelle reactie. De toner van jullie eigen merk blijkt net zo goed als de merk versie van € 45 duurder. Ik zou het iedereen aanraden, top!!

Mijn enige minpunt is dat ik eerder dezelfde product heb gekocht maar dat met de kleur Burgundy. Helaas zijn deze mappen ju alleen verkrijgbaar in het zwaart. Geen kritiek op 123Inkt, de fabrikant maakt ze nu alleen in het zwart. Als ik Burgundy had kunnen kopen, kreeg ie 5 sterren.

Snelle levering , ik zou het een ander aanbevelen.

geen reactie

ik gebruik 123inkt.nl zowel zakelijk als prive