Ik wilde graag een labelmaker hebben. Bij 123inkt.nl bleek de prijs aanzienlijk lager te zijn dan bij een aantal van hun concurrenten. Pakketje werd vervolgens snel bezorgd en kreeg ook nog 2 pennen en een lijmstift cadeau. Ik ga hier zeker vaker bestellen.
Wat fijn dat alles naar wens is verlopen, Dieke! Dan zien wij je graag terug voor een volgende bestelling. Groetjes, het team van 123inkt
Ik heb een printer gekocht, en de printer werkt helemaal niet-en ze willen het niet behandelen, ik moet zelf de garantie bellen, en dan naar antwoord van garantie bedrijf met als bevestigingen dat het dus defect, zullen ze mijn geld terug brengen, een proces die duurt 10 dagen, en ik had printer voor mij werk besteld, en dat betekent ik moet mijn werk 10 dagen pauzeren, echt bizar. Nooit aanraden, beter bij cool blue of bol.com bestelen, daar is betere klantservies.
Goed dat je dit kenbaar maakt, Jenny. Wat balen dat je printer niet naar behoren werkt. Het is niet de bedoeling geweest om je het gevoel te geven dat wij je niet hebben willen helpen. Epson handelt de garantie van de printer zelf af. Om deze reden hebben wij je doorverwezen naar Epson. Wanneer wij de printer aanmelding voor garantie, zal hier nog meer tijd overheen gaan omdat wij niet bij de printer aanwezig zijn. Onze excuses voor het ongemak. Groetjes, het team van 123inkt.
I feel cheated with this supplier. I purchased a printer and they promised the next day delivery. I even paid for the next day delivery. Next day- No printer 3rd day- No printer 4th day - No printer On 5th day evening, I decided to contact them just to get a reply that the printer is out of stock. They had to wait 5 days and my email to say that. Further, they offered me a printer of lower quality by paying an extra amount. In fact, double the amount that I had paid for the one I paid for. I hope to never ever do business with this company again. I have asked for a refund now and hope they do just that.
Thank you that you made this clear, due to bad circumstances the printer you ordered was indeed not available, I can see that you ordered the printer on Friday evening 30 October and one of my colleagues send you an e-mail on monday 2 November with alternative products. It is also unfortunate you didn't find those printers suitable for yourself. We have submitted a refund request and the amount will be refunded as quickly as possible. We apologise for any inconvenience that was caused, With kind regards, The 123inkt team.
123inkt verkoopt eigen merk cartridges die met grote regelmaat problemen geven. Op dit moment een gele cartridge die op 50 tot 40% al heel veel strepen gaf op elk document die uit de printer kwam. We printen vooral facturen met een klein blauw logo. Als reactie krijg ik dat er al heel veel documenten geprint zijn toen deze cartridge in de printer zat. Echter wordt geel bijna niet gebruikt, en geeft de indicatie aan dat de cartridge nu nog 30% vol zit. Ze proberen hier hun verantwoordelijkheid voor hun slechte artikelen af te wimpelen. Slechte service!
Hoi Thomas! We hebben gereageerd op je review op Trustpilot! Pakken we het daar verder op? Groetjes, het team van 123inkt.
I ordered a new and original print head during summer. Due to renovations I was unfortunately not able to install it right away. Months later in October I finally got around to install it. When I opened the carton, the aluminum foil that the print head is enclosed in was already open. (It specifically even says on the packaging that it is not supposed to be opened until the moment you are installing the print head.) Not only was the sealed package opened, when I inspected the print head further I could see that it was used before. I contacted 123inkt and attached photos of it. I have not received any response. I'm a person who engages in mature conversation to sort things out. I don't believe in shaming companies online, particularly not in times such as these, but the fact that I was sent an old used printhead (=garbage) and 123inkt does not even acknowledges or respond in any way, causes me to warn others to not do business with them.
123 levert tegen goede prijzen en zeer snel. Ben al enige jaren zeer tevreden met dit bedrijf. Aanrader!
Wat fijn dat je al enige jaren zo tevreden over ons bent! Dat horen wij graag. Dan zien wij je graag terug voor een volgende bestelling. Groetjes, het team van 123inkt
Na een bestelling te hebben geretourneerd wordt het bedrag niet automatisch terug gestort op je rekening maar als tegoed op je account. Dit staat nergens op de website vermeld. Ook wordt er niet in de mail verteld dat het retourneren van het bedrag op je rekening een optie is. Pas bij het nabellen en 12 minuten in de wacht te hebben gestaan werd het geld geretourneerd. Slechte zaak.
Beste Sido, goed dat je dit kenbaar maakt. Mocht je nog behoefte hebben aan nadere uitleg hierover, dan mag je ons een email sturen naar [email protected], met je klantnummer of postcode en huisnummer. Wij helpen je graag verder. Groetjes, het team van 123inkt.
Door een fout mijnerzijds werd mijn bestelling op een ander adres afgeleverd, hierover kontakt opgenomen met de klantendienst, ze zouden alles in het werk stellen om MIJN FOUT te herstellen en dat is gelukt. Een paar dagen later werd ik gebeld of alles naar tevredenheid is opgelost. In één woord grote klasse.
Beste Marinus, wat fijn dat je onze service zo goed weet te waarderen. Dank voor je mooie beoordeling. Groetjes, het team van 123inkt
Nu meerdere keren wat besteld, telkens een plezier om op 1-2-3- wat te gebruiken - waren alle sites maar zo!
Wat fijn dat alles zo naar wens is verlopen, Hans! Wij zien je graag terug voor een volgende bestelling. Groetjes, het team van 123inkt.
Pakket papier was door transport opengescheurd. Dit aangegeven en direct werd kosteloos een nieuw pakket toegestuurd. Prima service!
Goed om te horen dat je onze service kunt waarderen. Zo horen wij het graag. Groetjes, het team van 123inkt.
- Kenmerken vermeld op de website zijn niet helemaal nauwkeurig. - Hoog verzending kosten - Moeilijk retour proces - Slecht klantenservice, alles wordt beantwoord met "durf het niet te zeggen".
Goed dat je dit kenbaar maakt, Rashida. Jammer dat je dit zo hebt ervaren. We hebben je e-mail gestuurd om het probleem waar je tegenaan loopt op te lossen. Groetjes, het team van 123inkt
Zeer tevreden met 123i inkt.nl
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring, Henk! Groetjes, het team van 123inkt
Leveringen zijn op tijd en goed te noemen . Tot nu toe geen problemen gehad met de aanleveringen .
Goed om te lezen dat je naar tevredenheid hebben kunnen helpen. De volgende keer staan wij graag weer voor je klaar! Groetjes, het team van 123inkt
Prima service
Bedankt voor deze mooie review, André! Groetjes, het team van 123inkt
De volgende dag al in huis. Ook heel goed dat je de gebruikte cartridges weer terug kan sturen en je kunt kiezen voor een tegoed of dat je dit kunt doneren aan een goed doel.
Bedankt voor deze mooie review, Henny! Fijn dat je onze recycle service kunt waarderen :). Groetjes, het team van 123inkt
Inderdaad goedkoper dan in de winkel.
Fijn om te lezen dat we je naar tevredenheid hebben kunnen helpen! Groetjes, het team van 123inkt
snelen goedkoop
Bedankt voor deze mooie review, Leo! Groetjes, het team van 123inkt
Ik ben dik tevreden hoop de volgende keer weer zo zal zijn bedankt
Goed om te lezen dat je zo tevreden bent, Ad! Hier doen wij het voor! Groetjes, het team van 123inkt
Zeer tevreden over service en snelheid.
Fijn dat we je naar tevredenheid hebben kunnen helpen! Groetjes, het team van 123inkt
Als nieuwe klant ben ik zeer tevreden met mijn eerste bestelling
Bedankt voor deze mooie review, Albert! De volgende keer staan wij graag weer voor je klaar. Groetjes, het team van 123inkt
Tweede keer cartridges besteld / beide keren supersnelle levering hartelijk dank, hier kan een verplicht-thuiszitter iets mee !!! Liefs, Carla Peuijn
Goed om te lezen dat we je beide keren naar tevredenheid hebben kunnen helpen, Carla! Groetjes, het team van 123inkt
Snelle levering, goed verpakt.
Goedemorgen, fijn dat je de moeite neemt voor een positieve review. Groetjes, het team van 123inkt.
Ik had weer wat inkt voor een printer nodig. Zoals vaker: bestellen bij 123inkt. Goedkoper dan de mediamarkt... En weer netjes optijd bezorgd
Beste Arnold, fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen. Wij zien je graag terug voor een volgende bestelling. Groetjes, het team van 123inkt.
Goede website, alles makkelijk te vinden. Bestelling makkelijk te plaatsen. Per telefoon bericht met goed advies. Snelle levering, goed verpakt. Lage prijzen in vergelijking met veel ander webwinkels, ook voor originele toners. Ik ben zeer tevreden.
We willen je bedanken voor de tijd die je hebt genomen om deze review te schrijven, Jacques. Fijn om te lezen dat we je naar tevredenheid hebben kunnen helpen! De volgende keer staan wij graag weer voor je klaar. Groetjes, het team van 123inkt
ga zo door
Bedankt voor deze beoordeling! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Groetjes, het team van 123inkt
56 Nieuw Walden
Nederhorst den berg 1394 PC
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.