Comentarios para 123inkt.nl

Ik had a4 insteekhoezen besteld die "clear" zijn, dus dat je er helder doorheen kunt kijken. Die bleken niet op voorraad. 123inkt heeft toen de generfde variant gestuurd. Helaas kon ik die voor deze klus niet gebruiken, maar dat konden zij niet weten. Ik mailde dat ik clear had willen hebben, waarna bleek dat ze deze oplossing hadden bedacht. Vervolgens werd de aankoopsom teruggeboekt, zonder dat ik daar om vroeg, en ik mag de generfde exemplaren houden. Dat vind ik top geregeld! Dank!

Voor 23:59 besteld, morgen in huis. -De communicatie komt al trager op gang dan dat. -Leverdatum blijkt pas over 2 maand te zijn. -Maakt je een afspraak over een vervangend artikel, vergeten zij het te verwerken....dus levertijd nog steeds pas over 2 maand. Kortom, als je iets met spoed wil bestellen, dan eerst bellen. Indien niet mogelijk? een ander adresje kiezen.

Na problemen met mijn Brother werd ik door de klantenservice van Brother (na diverse malen heen en weer te zijn verbonden) doorverwezen naar 123inkt want ik had geen originele Brother cartridge gebruikt. Dus ook garantie vervallen... Gelukkig werd ik bij 123inkt direct deskundig begeleid. Het bleek na enkele testen een defecte toner te zijn. Twee dagen later had ik al de nieuwe toner in huis plus een doos om de defecte terug te sturen, en een smakelijke attentie. Uiteindelijk hoefde ik zelfs mijn extra bestelde toner niet te betalen. Voor mij is 123inkt de beste webwinkel van Nederland. Sharon, bedankt!

Heb door omstandigheden een tijdje de printer niet gebruikt en hierdoor waren de printkoppen uitgedroogd. Ik belde 123inkt op om advies en kreeg gewoon een set nieuwe toners opgestuurd!

Voor de 2e keer in paniek inkt moeten bestellen via 123inkt, en wederom is er iets aan de printer kapot. Daarnaast waren er beloftes gedaan tijdens het telefoongesprek over de kwaliteit, prijs & extra's maar deze allemaal niet waargemaakt!!

Super slecht op de website bidden ze een bon printer aan waar bij staat in voorraat vandaag besteld morgen in huis. Mooie worden maar wat krijg je de volgende dag helaas u printer is niet leverbaar (gaat om 433 euro) dus meld je annuleer de orde en stort aub zsm mijn geld terug zodat ik verder kan zoeken. Maar dan laat 123inkt je gewoon nu dus al 4 dagen wachten op je euries en melden volgende week zal het terug worden geboekt. Ik vind dit dus misleidende reclame en zo lang wachten op je eigen geld is niet van deze tijd dus voor mij geen 123inkt meer...

Ik heb vorig jaar augustus de Epson ET-7700 gekocht en was aanvankelijk zeer tevreden. Maar sinds enkele maanden lekt hij zwarte inkt en begint het printen met zwarte vegen over het papier. 123 inkt verwijst naar de importeur en ik heb hierop meerdere malen via email contact met deze gehad maar men legt de oorzaak bij verkeerd papier of bij het verkeerde tekst- of tekenprogramma ?!. Heel vreemd als je onder dezelfde condities met een eerdere Epson printer (XP-750) nooit dergelijke klachten gehad hebt. Inmiddels contact gehad van een meer ervaren medewerker die adviseerde meerdere malen achter elkaar het 'kop reinigen' programma uit te voeren. Dit was succesvol. Ook bleek dat deze printer zeer regelmatig gebruikt moet worden om dergelijke problemen te voorkomen en dat had ik toch niet begrepen toen ik tot aanschaf overging ruim een jaar geleden.

Goede service, snelle levering.

.

Snel en makkelijk.

keurige afhandeling en een paar leuke presentjes.

Ik heb dringend 2 patronen nodig. Keuze op de site na je winkelwagen dat je voor 23.59 uur besteld en betaald met ideal je je pakje de volgende dag mag verwachten. Ochtend van 01-12-2021 zelf gebeld, antwoord ja sorry is druk wegens black friday, heeft u mail over gehad. Dat ze niet kunnen leveren dat wordt pas na bestelling en betaling van euro 4,95 bezorgkosten aan je kenbaar gemaakt. Waarom niet de kans gunnen dat de klant naar leverancier gaat die wel redelijk zijn leverings termijn nakomt ??? 123 Inkt ?? Niet meer !!!!!!!

Zie boven: Snelle levering. Keurig verzorgd. Leuke verrassingen als bijlage!

Op juist tijdstip ontvangen

Al jaren tevreden over alles

Goede prijsstelling en snelle levering.

Super geregeld, besteld en op tijd geleverd

Snelle levering en ik ben zeer tevreden

Had problemen met huismerkcartridges in mijn Epson-printer. Opmerking over het niet gebruiken van originele Epson-cartridges blokkeerden steeds vaker het kunnen printen. Na overleg met Epson en 123inkt.nl kreeg in aankoopkosten retour. Bedankt. Zo hoort service en garantie te zijn.

Niet van deze tijd, dat je zelf de portokosten van een retourzending moet betalen. De klantenservice meldde dat alleen retouren van hun huismerk worden vergoed. SLECHTE service en niet van deze tijd.

Op zaterdag een bestelling geplaatst en verder niets meer vernomen. Hierop navraag gedaan over de status. Een collega had contact op moeten nemen, maar niets gecommuniceerd. Hierop vertraagt spullen elders gekocht.

Ongeveer een maand geleden een pak fotopapier besteld. Zeer snel geleverd maar aan de buitenkant van het pak was niets te zien. dus niet meteen gemeld. na een paar weken een afdruk geprint er er bleek een papierfout in te zitten. dit gemeld te hebben hebben ze een nieuw pak papier opgestuurd zonder kosten en het oude pak mocht ik houden waar ook nog een paar goede vellen in zat. zeer content met deze oplossing.

20 oktober bestelling gedaan en omdat ik wederverkoper ben krijg ik niets geleverd!! Per iDeal betaald en op heden nog geen geld retour ontvangen! Schandalig. n.b. de bestelling was gewoon voor eigen gebruik! Triest

xx

Prima geregeld