Comentarios para 123inkt.nl

Cartridges eigen merk werkten niet in de printer. Zonder problemen omgeruild voor originele. Volgende dag in huis inclusief een leuke attentie. Zeer tevreden.

Printer, tonercartridges en nog wat andere zaken besteld. Alles zou volgens de webshop voorradig zijn. Morgen zou alles worden geleverd. Krijg je een mail dat je bestelling verstuurd is. Mooi maar bij nadere bestudering van de factuur ontbreekt de printer. Hierover krijg je dan een half uur later een mailtje dat de printer niet morgen maar pas over 5 weken geleverd gaat worden.... Hierover gebeld en dan vertellen ze dat de info op de webshop helaas niet up to date is.... De levertermijn van de printer is onacceptabel. De printer was op het moment van bestellen volgens de webshop op voorraad en ook nu nog staat de printer als zijnde op voorraad terwijl ik dit al enige uren geleden gemeld heb. Ik vind dit misleiding…. Verkeerde informatie leveren om zo je orders toch binnen te krijgen…. Heb meteen alles afbesteld. Order wordt niet tegengehouden door 123 maar wat wel op voorraad is word ondanks dat ik de volledige order geannuleerd heb toch uitgestuurd... Geen 123 meer voor mij....

Xxx

The title says it all. Had a great experience in every respect with 123inkt. I already have a new shopping list that I hope to place soon!

Prima service, klaar.

Perfecte spullen voor een kleine prijs

Een heel positieve ervaring met 123inkt.nl op meerdere vlakken. Wat ik graag zou willen, is contact met hen hebben over het ontwerp van hun website.

alles is goed en perfect ben er heel blij mee

Snel, betaalbaar en goede kwaliteit. Goede service.

Ik kreeg 1 artikel licht beschadigd binnen en 3 markers deden het niet zo goed als verwacht. Hierop heb ik contact opgenomen met 123inkt en ik heb nog nooit zo'n goede service gezien. De volgende werkdag ontving ik al een nieuwe wisser en 3 markers. Dat was al een verassing, maar met het openmaken van de doos vond ik zelfs nog een klein flesje wijn. Hoe leuk!

Het afhandeling van een erkende klacht duurt erg lang. Het vraagt steeds aandacht en tijd en dat is zeer irritant als je gewoon met je werk verder wilt. Wel een aanbeveling omdat het tot nu toe prima verliep.

De levering was snel en dat wat wilde hebben

wat wil u nog meer weten prima service

Eenvoudig te bestellen en snelle levering.

Het was mijn eerste bestelling omdat een goede kennis steeds voor mij wat mee bestelde. Maar nu Chris is overleden zal ik zelf moeten zorgen en met een beetje hulp van uw medewerker is dat prima gelukt. En zal de volgende bestelling zeker ook goed gaan. Groeten Ton.

snelle levering prima produkt

vlot bezorgd

ik vond de bestelling verrassend snel bezorgd

Hartelijk dank voor de snelle levering van de cartridges en de leuke attentie voor de eerste bestelling die ik bij u gedaan heb!

Ik heb bij 123inkt.nl een Canon printer gekocht: i-Sensys MF269dw. De kwaliteit van de print is slecht. Grijze letters, matige uitlijning (en nu ook nog stippen). Direct gemeld bij de klantenservice met retourverzoek. Klantenservice verwijst door naar Canon omdat (...) "probleem zich voordoet met de toner die bij de printer geleverd is en niet met een nieuw bestelde toner. Dit soort meldingen lopen altijd via de fabrikant. Om deze reden vragen wij u dan ook om alsnog contact op te nemen met Canon. De printer kunnen wij om deze reden ook niet omruilen." Canon gebeld: "Het ligt zeker niet aan onze toner. Het is een nieuwe printer, neemt u contact op met 123inkt.nl." Zo zit ik nu dus al weer een week met een printer die niet goed werkt.

Leveren een goed product en goede ondersteuning als je problemen hebt met afdrukkwaliteit. In mijn geval mochtik de cartridge zelfs omruilen, maar dit bleek per saldo niet nodig omdat de oorzaak van de vage afdruk niet aan de cartridge lag maar aan instellingen in de tekstverwerker.

Voor mij beslist 5 sterren. Al vele jaren bestel ik inkt cadridges, nog niet de overige producten die ze inmiddels leveren. Slechts éénmaal 'n probleempje gehad met een cadridge en de volgende dag al in huis, zodat kon ik blijven printen. Deze Beste Websites tonen steeds vaker aan dat ze beter, sneller, goedkoper, efficiënter functioneren dan winkels en met veel meer keuze en voorraad. Prima website bovendien.

Cardridge was niet goed, even gemaild en 1 dag later een nieuwe! Klasse service!

Ik had zelf per ongeluk de verkeerde printcartridge gevraagd, de geboden oplossing was echt heel netjes, dat is pas echt klantenservice!! Hier bestel ik graag weer!

Heb zelf iets verkeerd gedaan met het verwisselen van de cartridge en toch kreeg ik een nieuwe toegestuurd incl. een flesje wijn. Ben echt verrast door zo'n goede service