Commentaires pour 123inkt.nl

Vlot geleverd.

Prima

Mijn ervaring is goed ga vaker bij jullie bestellen

Ik wilde graag een labelmaker hebben. Bij 123inkt.nl bleek de prijs aanzienlijk lager te zijn dan bij een aantal van hun concurrenten. Pakketje werd vervolgens snel bezorgd en kreeg ook nog 2 pennen en een lijmstift cadeau. Ik ga hier zeker vaker bestellen.

Ik heb een printer gekocht, en de printer werkt helemaal niet-en ze willen het niet behandelen, ik moet zelf de garantie bellen, en dan naar antwoord van garantie bedrijf met als bevestigingen dat het dus defect, zullen ze mijn geld terug brengen, een proces die duurt 10 dagen, en ik had printer voor mij werk besteld, en dat betekent ik moet mijn werk 10 dagen pauzeren, echt bizar. Nooit aanraden, beter bij cool blue of bol.com bestelen, daar is betere klantservies.

I feel cheated with this supplier. I purchased a printer and they promised the next day delivery. I even paid for the next day delivery. Next day- No printer 3rd day- No printer 4th day - No printer On 5th day evening, I decided to contact them just to get a reply that the printer is out of stock. They had to wait 5 days and my email to say that. Further, they offered me a printer of lower quality by paying an extra amount. In fact, double the amount that I had paid for the one I paid for. I hope to never ever do business with this company again. I have asked for a refund now and hope they do just that.

123inkt verkoopt eigen merk cartridges die met grote regelmaat problemen geven. Op dit moment een gele cartridge die op 50 tot 40% al heel veel strepen gaf op elk document die uit de printer kwam. We printen vooral facturen met een klein blauw logo. Als reactie krijg ik dat er al heel veel documenten geprint zijn toen deze cartridge in de printer zat. Echter wordt geel bijna niet gebruikt, en geeft de indicatie aan dat de cartridge nu nog 30% vol zit. Ze proberen hier hun verantwoordelijkheid voor hun slechte artikelen af te wimpelen. Slechte service!

I ordered a new and original print head during summer. Due to renovations I was unfortunately not able to install it right away. Months later in October I finally got around to install it. When I opened the carton, the aluminum foil that the print head is enclosed in was already open. (It specifically even says on the packaging that it is not supposed to be opened until the moment you are installing the print head.) Not only was the sealed package opened, when I inspected the print head further I could see that it was used before. I contacted 123inkt and attached photos of it. I have not received any response. I'm a person who engages in mature conversation to sort things out. I don't believe in shaming companies online, particularly not in times such as these, but the fact that I was sent an old used printhead (=garbage) and 123inkt does not even acknowledges or respond in any way, causes me to warn others to not do business with them.

123 levert tegen goede prijzen en zeer snel. Ben al enige jaren zeer tevreden met dit bedrijf. Aanrader!

Na een bestelling te hebben geretourneerd wordt het bedrag niet automatisch terug gestort op je rekening maar als tegoed op je account. Dit staat nergens op de website vermeld. Ook wordt er niet in de mail verteld dat het retourneren van het bedrag op je rekening een optie is. Pas bij het nabellen en 12 minuten in de wacht te hebben gestaan werd het geld geretourneerd. Slechte zaak.

Door een fout mijnerzijds werd mijn bestelling op een ander adres afgeleverd, hierover kontakt opgenomen met de klantendienst, ze zouden alles in het werk stellen om MIJN FOUT te herstellen en dat is gelukt. Een paar dagen later werd ik gebeld of alles naar tevredenheid is opgelost. In één woord grote klasse.

Nu meerdere keren wat besteld, telkens een plezier om op 1-2-3- wat te gebruiken - waren alle sites maar zo!

Pakket papier was door transport opengescheurd. Dit aangegeven en direct werd kosteloos een nieuw pakket toegestuurd. Prima service!

- Kenmerken vermeld op de website zijn niet helemaal nauwkeurig. - Hoog verzending kosten - Moeilijk retour proces - Slecht klantenservice, alles wordt beantwoord met "durf het niet te zeggen".

Zeer tevreden met 123i inkt.nl

Leveringen zijn op tijd en goed te noemen . Tot nu toe geen problemen gehad met de aanleveringen .

Prima service

De volgende dag al in huis. Ook heel goed dat je de gebruikte cartridges weer terug kan sturen en je kunt kiezen voor een tegoed of dat je dit kunt doneren aan een goed doel.

Inderdaad goedkoper dan in de winkel.

snelen goedkoop

Ik ben dik tevreden hoop de volgende keer weer zo zal zijn bedankt

Zeer tevreden over service en snelheid.

Als nieuwe klant ben ik zeer tevreden met mijn eerste bestelling

Tweede keer cartridges besteld / beide keren supersnelle levering hartelijk dank, hier kan een verplicht-thuiszitter iets mee !!! Liefs, Carla Peuijn

Snelle levering, goed verpakt.