
klein probleem met de bestelling prima opgelost met de fabriekant
Zakelijk een doos 123Inkt huismerk toners aangeschaft. Een leuk presentje en extra pennen in de doos. Snelle levering, goed verpakt. Wij zijn zeer tevreden.
Super dat je zo tevreden bent over je bestelling, Noa. Wij zien je graag nog eens terug! Groetjes, Kim van 123inkt
Alleen sommigen printers accepteren geen huismerk toners (cartridge) ik had een nieuwe printer via 123inkt opgestuurd gekregen omdat mijn andere canon printer begon inkt te lekken en omdat er gezegd werd een printer gaat maar 4 A 5 jaar mee zou dat de oorzaak zijn ???!!! Lekkere verdiensten elke 4 jaar een andere printer kopen Die opgestuurd kreeg daar zat een fax bij ?? niet te geloven . Maar we zoeken verder nu voor kleinere printer en niet eentje die bijna net zo groot als een tafelmodel koelkast en zonder fax
Goed dat je dit kenbaar maakt. Eerder deze week hebben wij per e-mail contact gehad over het probleem. Je hebt hierin aangegeven dat het probleem met de cartridges inmiddels is opgelost door de originele cartridges te gebruiken. Je geeft aan dat de printer die je 2 jaar geleden bij ons hebt aangeschaft niet aan jouw wensen voldoet. Mochten wij je in de toekomst hier bij kunnen helpen, staan wij graag voor je klaar. Groetjes, Christianne van 123inkt
Eind juni een bestelling gedaan voor onze HP officejet 8620 printer. Ruim anderhalf jaar naar volle tevredenheid in gebruik. Gezien een negatieve ervaring in het verleden met huismerk cartridges bestellen wij eigenlijk altijd de originele versies. Nu werden wij na bestelling teruggebeld door 123inkt. Enthousiaste kerel die graag wilde weten waarom wij voor originele versies gingen. Aangegeven slechte ervaringen te hebben met huismerk (kapotte printerkop). Wat als ik u de garantie geef dat bij een defect na gebruik huismerk wij de schade vergoeden? Voor mijn gevoel geen reden meer om het dan niet alsnog te proberen. Kreeg immers meer inkt voor dezelfde prijs. Na vervanging van de originele zwarte cartridge door een huismerk versie kwam er na 1 dag ineens de melding dat de printerkop niet meer herkend werd. Direct geschakeld met 123inkt. Eerste vraag, hoe oud is de printer? Verbaasd over deze reactie wist ik al hoe laat het was. Allemaal mooie verkooppraatjes. De printermelding doorgestuurd, op verzoek de kop gereinigd, printer reset uitgevoerd en contact gehad met HP. Lang verhaal kort, printer wederom kapot door inzet cartridge. Of het nou aan de beveiliging van HP ligt of aan iets wat in de cartidge zit waardoor de kop niet meer goed werkt. Huismerk veroorzaakt aantoonbaar problemen en 123INKT neemt geen verantwoordelijkheid en verkoopt loze beloftes om over de rug van haar klanten geld te verdienen.
Goed dat je dit aangeeft, Dave. Het gebruik van een 123inkt huismerk artikel kan de printer niet beschadigen of de levensduur van de printer verkorten. De cartridges hebben wij inmiddels al retour genomen en gecrediteerd en daarnaast hebben wij je een e-mail gestuurd om je hierbij verder te helpen. We zien je reactie op deze e-mail graag tegemoet. Groetjes, Sanne van 123inkt
Ik zocht een simpel plastic cd doosje met inlay. Zoeken zoeken en nog eens zoeken. Totdat ik bij 123inkt.nl terecht kwam, ik was klaar met zoeken. ik had 100 st plastic cd doosjes met inlay voor een zeer voordelige prijs. Ik was echt blij dat ik deze bij 123inkt.nl had gevonden. bestelling is snel geleverd en netjes in een doos verpakt. Ga zo door.
Wat fijn dat je bij ons kon slagen, Jan. Goed om te horen dat je jouw bestelling vlot hebt ontvangen. Wij zien je graag bij ons terug voor een volgende bestelling. Groetjes, Christianne van 123inkt
Betaalbaar en vlotte levering
Beste Jan, bedankt dat je de moeite neemt om een positieve beoordeling achter te laten. Groetjes, Christianne van 123inkt
Dit is mijn eerste bestelling bij 123. Mijn bestelling is naar tevredenheid afgehandeld en bezorgd. Wat beter kan is de Website, een druktemaker waarbij je beslist wakker moet blijven om niet iets verkeerds te bestellen. Een totaal " A4 tje " bom vol bedrukt en wat onrustig gekleurd. ( als voorbeeld ). met vriendelijke groet : R.H.
Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen en wat fijn dat je met ons meedenkt over de website. Wij zien je graag bij ons terug. Groetjes, Christianne van 123inkt
Zoals boven vermeld, snelle en goede bezorging
Bedankt voor je review. Wat fijn dat je zo tevreden bent over de levering. Groetjes, Christianne van 123inkt
Zoals gezegd ging het bestellen makkelijk en het product werd snel geleverd.
Bedankt voor de moeite om een positieve review achter te laten, Lex. Dat waarderen wij zeer. Groetjes, Christianne van 123inkt
Tevreden!
Beste Elleke, bedankt voor je positieve review! Groetjes, Christianne van 123inkt
Ik zou zo gauw niet weten wat er aan moet veranderen maar het is allemaal in orde ga zo door.
Beste Hubert, wat fijn dat alles in orde is en dat je zo tevreden bent over de afhandeling van jouw bestelling. Zo horen wij het graag. Groetjes, Christianne van 123inkt
Ik heb een uitstekende ervaring met deze website! Snelle leveringen, reacties en prima producten!
Inleveren lege patronen en het tegoed aangeven voor korting bij volgende bestelling is correct gegaan. Binnenkort dus weer volgende bestelling.
Beste Peter, wat fijn dat alles naar wens is verlopen en wat fijn dat wij je binnenkort weer terug mogen zien in onze webshop. Groetjes, Christianne van 123inkt
Cartridges eigen merk werkten niet in de printer. Zonder problemen omgeruild voor originele. Volgende dag in huis inclusief een leuke attentie. Zeer tevreden.
Beste Tjepke, bedankt voor je mooie beoordeling. Wat fijn dat je zo tevreden bent over de levering, onze service en de attentie. Daar doen wij het voor! Wij zien je graag bij ons terug in de webshop. Groetjes, Christianne van 123inkt
Printer, tonercartridges en nog wat andere zaken besteld. Alles zou volgens de webshop voorradig zijn. Morgen zou alles worden geleverd. Krijg je een mail dat je bestelling verstuurd is. Mooi maar bij nadere bestudering van de factuur ontbreekt de printer. Hierover krijg je dan een half uur later een mailtje dat de printer niet morgen maar pas over 5 weken geleverd gaat worden.... Hierover gebeld en dan vertellen ze dat de info op de webshop helaas niet up to date is.... De levertermijn van de printer is onacceptabel. De printer was op het moment van bestellen volgens de webshop op voorraad en ook nu nog staat de printer als zijnde op voorraad terwijl ik dit al enige uren geleden gemeld heb. Ik vind dit misleiding…. Verkeerde informatie leveren om zo je orders toch binnen te krijgen…. Heb meteen alles afbesteld. Order wordt niet tegengehouden door 123 maar wat wel op voorraad is word ondanks dat ik de volledige order geannuleerd heb toch uitgestuurd... Geen 123 meer voor mij....
Goed dat je dit kenbaar maakt, René. We kunnen ons voorstellen dat je dit graag anders had gezien. De printer die je besteld hebt wordt direct via de leverancier geleverd. Om deze reden heeft deze printer een langere levertijd. Doordat wij hierin afhankelijk zijn van de leverancier, brengen wij de klanten per e-mail op de hoogte van deze levertijd. In jouw geval is de levertijd inderdaad langer. Wij gaan je feedback meenemen zodat wij onze processen kunnen verbeteren. Onze excuses voor het ongemak. Groetjes, Sanne van 123inkt
Xxx
Bedankt voor deze 5-sterren review Ton! Groetjes, Anouk van 123inkt
The title says it all. Had a great experience in every respect with 123inkt. I already have a new shopping list that I hope to place soon!
Thank you for this positive review Marcus! We look forward to your next visit to our webshop! Greetings, Anouk from 123inkt
Prima service, klaar.
Bedankt voor deze 5-sterren review Gerard! Groetjes, Anouk van 123inkt
Perfecte spullen voor een kleine prijs
Een heel positieve ervaring met 123inkt.nl op meerdere vlakken. Wat ik graag zou willen, is contact met hen hebben over het ontwerp van hun website.
Namens het hele team van 123inkt willen wij je bedanken voor de 5-sterren review Monika! We stellen je feedback op prijs. Als je een artikel niet kunt vinden op onze website, kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice. We staan graag voor je klaar! Groetjes, Anouk van 123inkt
alles is goed en perfect ben er heel blij mee
Fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen Arend! Groetjes, Anouk van 123inkt
Snel, betaalbaar en goede kwaliteit. Goede service.
Fijn om te lezen dat je zo blij bent Charmaine! We zien je graag een volgende keer terug in onze webshop! Groetjes, Anouk van 123inkt
Ik kreeg 1 artikel licht beschadigd binnen en 3 markers deden het niet zo goed als verwacht. Hierop heb ik contact opgenomen met 123inkt en ik heb nog nooit zo'n goede service gezien. De volgende werkdag ontving ik al een nieuwe wisser en 3 markers. Dat was al een verassing, maar met het openmaken van de doos vond ik zelfs nog een klein flesje wijn. Hoe leuk!
Bedankt voor deze mooie review, Jean Michel! Wat fijn om te lezen dat je de nieuwe markers snel in huis had en het zo naar tevredenheid is opgelost. Veel plezier met je bestelling en proost! Groetjes, Kim van 123inkt
Het afhandeling van een erkende klacht duurt erg lang. Het vraagt steeds aandacht en tijd en dat is zeer irritant als je gewoon met je werk verder wilt. Wel een aanbeveling omdat het tot nu toe prima verliep.
Bedankt voor je feedback, Bert. Allereerst fijn om te lezen dat je ons een aanbeveling geeft. Wat balen dat de afhandeling van de klacht de nodige tijd en aandacht heeft gekost, dat is niet de bedoeling. We zien dat er nieuwe cartridges zijn toegestuurd en er een terugstortverzoek is ingediend voor de creditnota. We hopen dat hier het probleem mee is opgelost. Mocht dit toch niet zo zijn, vernemen wij dat uiteraard graag! Groetjes, het team van 123inkt
De levering was snel en dat wat wilde hebben
Bedankt voor de 5* beoordeling! Groetjes, het 123inkt team
56 Nieuw Walden
Nederhorst den berg 1394 PC
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.