Filters

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Website is overzichtelijk.

Verbeterpunten

Product zou direct leverbaar zijn, terwijl dit niet het geval is. Levergarantie van 123inkt.nl binnen 24 uur klopt niet! Ik heb bij 123inkt.nl gekocht en betaald vanwege deze levergarantie (ondanks dat prijs iets hoger ligt dan bij concurrent). Bestelling zondag geplaatst; wordt pas 48 uur later besteld omdat het niet op voorraad is, zodat levering verwacht wordt binnen 72 uur. Bij deze leveringstijden had ik product elders gekocht omdat ik het product dringend nodig heb. Zwaar teleurgesteld.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Door snel levering en werkt prima. Geen problemen met mijn printer

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed en netjes toe gestuurd gekregen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

top

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Helaas deed een huismerk toner het niet, nadat ik gebeld had kreeg ik een instructie video hoe ik het kon oplossen. Toen dat niet werkte gevraagd voor een nieuwe vervangende toner en ondertussen zelf voor de zekerheid ook een originele toner besteld. De medewerkester van de klantenservice zag dit en zetten onze order on hold. vervolgens kreeg ik een mail met de vraag of ik de vervangende toner nog wilde ontvangen, om verzendkosten te besparen had ze de order on hold gezet. Vervolgens reageer ik om 16:30 uur. en krijg ik de volgende dag een mail dat de bestelling een dag vertraagd was. Gevolg: geen toner terwijl we topdrukte hadden in ons bedrijf.

Verbeterpunten

medewerkers klantenservice laten bellen als ze denken het beter te weten. Ik snap dat het goed bedoeld was, maar ik plaats toch niet voor niets een order.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service, en fijne klantenservice!

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel geregeld, ruim assortiment, goed geprijsd

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering (de volgende dag) Goed verpakt Goede informatie over het product op de website Persoonlijke e-mail over de ervaring het afhandelen van de bestelling!

Verbeterpunten

Een link naar productreviews zou mooi zijn (ik heb een printer gekocht) De website zou iets moderner mogen qua uiterlijk

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle en perfecte levering

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goeie prijs, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Bij een gebrek aan een geleverde printer, wordt er niet een nieuwe geleverd, maar wordt je verwezen naar de producent. Daar kan je dan je verhaal gaan halen en dagen vrij gaan nemen om het apparaat terug te sturen en weer in ontvangst te nemen. Volgende keer bestel ik bij een webshop die de problemen direct oplost en in de plaats van de klant de leverancier benadert.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Goede service en after sales.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel snelle bezorging

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Neem nooit de toners of cartridges van het huismerk 123inkt. 2 keer moeten terug sturen en mag geen ander merk kiezen. Verschrikkelijke slechte service!!!!

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik heb te weinig ervaring met Inkt23 in daarover te kunnen oordelen.

Verbeterpunten

Zie mijn vorige reactie.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, gunstige prijs.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede website en uitstekende feedback. Mogelijkheid en goede begeleiding bij het inleveren van de lege inktcontainers. Deze leveren je ook nog eens geld op en kan je eigen accountomgeving weer terug vinden.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima service, vlotte levering, goede prijsstelling.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede prijs, snelle levering - wat je verwacht maar altijd weer fijn als dat ook klopt.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel op de plek de bestelling.

  • Aanbevelen? Ja

Company details

56 Nieuw Walden

Nederhorst den berg 1394 PC

0294-787123

[email protected]

Recensioni di Kiyoh

• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.