Nederlands
8,1
92 beoordelingen in de laatste 12 maanden
80% beveelt ons aan

Reviews voor 123inkt.nl

  • Totaal score 8.3
  • Totaal aantal beoordelingen 1,498
  • Beveelt ons aan 87%
  • Aantal keer bekeken 97,977

Filters

8

De belofte waargemaakt.

De printer was precies waarna we opzoek waren,bij 123 inkt gevonden.besteld en de andere dag,keurig verpakt ontvangen,werkt naar behoren,prima!

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Oostvoorne
10

Goed en voordelig

Originele Canon cardridges waren hier het scherpst geprijsd. Snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Emmeloord
9

Goede producten.

Zeer snelle verzending. De producten zijn allemaal naar wens. Er is 1 minpuntje, de doos waarin de bestelde artikelen zaten was helemaal kapot. Gelukkig is er niets uitgevallen. Misschien is het handig om eventueel plakband te gebruiken om de doos te verstevigen.(zeker met zware artikelen).

  • Aanbevelen? Ja
C. Vonk-Wander , Hoogerheide

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw Vonk-Wander, bedankt voor je review en wat goed dat je het kenbaar maakt dat de omdoos beschadigd is was bij aflevering. Fijn dat je zo tevreden bent met onze producten en de service. Daar doen wij het voor. Het is bij ons bekend dat onze vervoerders niet altijd even lichtzinnig met pakketten omgaan. Dat is mogelijk de reden dat je pakket beschadigd ontvangen is. Groetjes, het team van 123inkt.

2

late leveringen en geen of slechte communicatie hierover

Al veel jaren tevreden klant. Nu laatste twee keer erg late leveringen en slechte communicatie. Ik begrijp dat pakketdiensten het druk hebben door Corona, maar de communicatie vanuit 123inkt.nl als er vertraging is, kan een stuk beter. Laatste keer bleek er de volgende morgen helemaal niets verzonden en geen mail. Na lang in de wacht gestaan te hebben (>10 minuten) bleek er een product niet voorradig en daarom was er niets verstuurd. Welk product was niet bekend bij de klantenservice. Ik had veel producten besteld. De rest had wel verstuurd kunnen worden. Waarom dit niet gedaan is is onbekend. De volgende dag kreeg ik een melding dat het nu wel verzonden was en dat DPD het de volgende dag zou bezorgen. Om 18.00 uur kreeg ik van DPD bericht dat ze volgende dag zou leveren. De keer daarvoor was het pakket niet opgehaald door Post NL en was het ook vertraagd. Wel een mail maar de informatie in de mail klopte niet. Op een ingestuurde klacht kreeg ik geen reactie.

  • Aanbevelen? Nee
Erik , Alkmaar

Reactie van het bedrijf

Beste Erik, wat goed dat je hierover een bericht plaatst. Wij waarderen het dat je de moeite neemt om uitgebreid te beschrijven wat er mis ging met jouw bestellingen. Wij kijken graag met je mee waar dit mis ging en of wij een passende oplossing kunnen bieden. Zou je ons een email willen sturen met je klantnummer, factuurnummer of postcode en huisnummer? De email zien wij graag tegemoet op [email protected]. Wij horen graag van je, Erik! Groetjes, het team van 123inkt.

10

Uitstekende service

Bestelde producten werden snel geleverd zoals beloofd. Goed verpakt en in prima staat.

  • Aanbevelen? Ja
Iris van der Vlerk , Breda

Reactie van het bedrijf

Fijn dat we je naar tevredenheid hebben kunnen helpen! Groetjes, het team van 123inkt

10

cartridge retour na printer defect

Normaal schrijf ik niet snel een revieuw, of alleen als ik iets te klagen heb, maar deze schrijf ik voor een hele dikke duim voor 123inkt.nl Ik kocht enkele maanden geleden cartridges voor mijn printer. De printer ging snel daarna defect, dus ik dacht zonde van het geld. Ik belde 123inkt om te vragen of ik de inkt terug kon sturen als ik een nieuwe printer bestelde bij 123inkt 123inkt: wat jammer van je printer, stuur je inkt maar kostenloos op, dan krijg je van ons je geld terug! En wat ook nog geweldig is, is dat ze aan mijn nummer meteen zien wie ik ben, wat mijn laatste bestelling is etc. Echt fantastisch

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Maastricht

Reactie van het bedrijf

Beste Marc, bedankt voor de moeite die je neemt om zo'n uitgebreide review te schrijven. Wij zijn heel blij om te horen dat je onze service zo waardeert. Hier doen wij iedere dag zo onze best voor! Wij zien je graag bij ons terug voor een volgende bestelling. Groetjes, het team van 123inkt.

9

Geweldig

Gisteravond gebeld, volgende dag nieuwe inktpatronen in huis. Andere retour mogen sturen. Ze hebben mij uitgelegd hoe ik de printer moest herstellen. Niet meer automatisch laten updaten. Via website van hun. Met filmpje en duidelijke tekst erbij. Heel makkelijk te doen. Een pluim ook daarvoor. En ook nog een sorry kaart erbij, en een klein flesje witte wijn om het te vieren. 123 inkt bedankt!!!

  • Aanbevelen? Ja
Lydia , Bergschenhoek

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het delen van je positieve ervaring, Lydia! Goed om te lezen dat we je naar tevredenheid hebben kunnen helpen. De volgende keer staan wij graag weer voor je klaar. Groetjes, het team van 123inkt

10

mijn ervaring is goed

ik ben tevreden

  • Aanbevelen? Ja
H.M.J. , valkenburg

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze mooie beoordeling! Groetjes, het team van 123inkt

10

Prima

Dit is de eerste keer dat ik bij 123.nl een bestelling heb gedaan en het was top , de volgende dag heb ik het al ontvangen zoals het beloofd heeft. En ook de leuke attentie!

  • Aanbevelen? Ja
selma , Tilburg

Reactie van het bedrijf

We willen je bedanken voor deze mooie woorden, Selma! Fijn dat je zo tevreden bent. De volgende keer staan wij graag weer voor je klaar. Groetjes, het team van 123inkt

8

Sorry, ik kan me niets meer van mijn bestelling herinneren. Maar meestal is dit Oké.

Ik kan me niets meer van mijn laatste bestelling herinneren. Maar meestal is dit Oké.

  • Aanbevelen? Ja
Pieter , Amersfoort

Reactie van het bedrijf

Fijn om te lezen dat we je meestal naar tevredenheid kunnen helpen, Pieter! Mocht je wel een keer ergens tegen aanlopen, kun je altijd contact met ons opnemen. Groetjes, het team van 123inkt

10

Snelle levering!

Voor de eerste keer besteld bij 123inkt, volgende dag de cartridges in huis. Nette prijs, duidelijk overzicht van de bestelling en levering.

  • Aanbevelen? Ja
Marjolein , Zaltbommel

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze mooie beoordeling, Marjolein! Groetjes, het team van 123inkt

10

Top service! Prima prijs/kwaliteit verhouding

Prettige ervaring bij 123inkt. Heb hier al vaker bestellingen geplaatst en eigenlijk gaat het altijd wel goed! Producten zijn altijd erg goed verpakt en snel in huis!

  • Aanbevelen? Ja
Thom , Assendelft

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het delen van je positieve ervaring, Thom! Fijn om te lezen dat we je naar tevredenheid hebben kunnen helpen. Groetjes, het team van 123inkt

10

Goed service

Bestelling op de aangegeven tijd geleverd, goede service.

  • Aanbevelen? Ja
Mustapha , Kerkrade

Reactie van het bedrijf

Goed te lezen dat je zo tevreden bent, daar doen we het voor! Groetjes, het team van 123inkt

10

Snelle levering en makkelijk te bestellen

Goede snelle levering en makkelijk te bestellen. Zeer goede kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
E. , roosendaal

Reactie van het bedrijf

Fijn dat we je naar tevredenheid hebben kunnen helpen! Groetjes, het team van 123inkt

4

Afhandeling klacht zeer matig.

Twee printers met cartridges van 123inkt accepteerden de cartridge ineens niet meer. Na contact met 123inkt twee nieuwe cartridges gekregen met het verzoek de “kapotte” retour te sturen. Er zat een factuur bij de nieuwe cartridges, hoefde echter niet betaald te worden, er zou een credit factuur gemaakt worden zodra de oude cartridges waren ontvangen. Cartridges opgestuurd, een paar weken geen reactie behalve dan een herinnering dat de rekening betaald moest worden. Contact gezocht, ze wilden het verzendbewijs zien. Foto opgestuurd. Daarna reactie van 123inkt dat de credit factuur zou volgen. Weer niets vernomen. Nog maar een e-mail gestuurd, ze wilden het verzendbewijs graag zien..... . Weer foto opgestuurd. En uiteindelijk kwam het bericht dat “er een credit op een ander nummer was gezet”. Het lijkt erop dat na ongeveer 4-5 weken en na veel tijd gestopt te hebben in contact (als je belt sta je zo 10 minuten in de wacht) eea is opgelost. We zullen zien.....

  • Aanbevelen? Nee
Irene , Nieuwerkerk ad ijssel

Reactie van het bedrijf

Onze excuses dat het zo moeizaam is verlopen, Irene. We hebben dit nog even voor je nagekeken en zien dat het nu inderdaad is opgelost en er geen factuur meer open staat. Mocht je nog vragen hebben, kun je altijd contact met ons opnemen. Groetjes, het team van 123inkt

10

Goede voorraad, snelle levering!

Vrijwel altijd als ik iets zoek is het te vinden en snel in thuis, super!

  • Aanbevelen? Ja
Nienke , Diepenveen
9

Ik ben pas klant. Mijn eerste ervaringen zijn zeer positief.

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
A. van der Kraan , Nuth

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze mooie beoordeling! Groetjes, het team van 123inkt

8

prima apparaat, volgens afspraak geleverd

Prima printer, volgens afspraak geleverd. Handleiding om te installeren uitstekend, gebruikshandleiding wat mij betreft summier.

  • Aanbevelen? Ja
Kees , den haag

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het delen van je positieve ervaring, Kees. Goed om te lezen dat de printer volgens afspraak is geleverd. De volgende keer staan we graag weer voor je klaar. Groetjes, het team van 123inkt

9

Bestelling prima

Mijn bestelling werd prompt en correct uitgevoerd. :-)

  • Aanbevelen? Ja
A.A. de Bruijn , Heiloo

Reactie van het bedrijf

Goed om te lezen dat we je naar tevredenheid hebben kunnen helpen! Groetjes, het team van 123inkt

8

snelle levering, redelijke geprijsd, kwalitatief goed artikel

blijkt uit bovenstaande omschrijving

  • Aanbevelen? Ja
louise Mulder , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Fijn te lezen dat je zo tevreden bent, daar doen we het voor! Groetjes, het team van 123inkt

10

Fantastisch

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
B. , Zaltbommel

Reactie van het bedrijf

Leuk om te lezen dat je tevreden bent over de snelle levering! Bij een eerst volgende bestelling staan wij weer graag voor je klaar. Groetjes, 123inkt

8

prima service

Goede service en snelle afhandeling van de order.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Hoogvliet

Reactie van het bedrijf

Goed te lezen dat je zo tevreden bent, dit houden we graag zo! Groetjes, 123inkt

9

Er wordt gelet goed op gelet dat de klant het voor hem/haar beste product krijgt

Bestelde merk inkt cartriges en wer vrij snel gebeld dat ik ook, goedkopere, niet-merk kon kiezen. Dat was heel attent

  • Aanbevelen? Ja
Gosse , Zwijndrecht

Reactie van het bedrijf

Fijn te lezen dat je naar tevredenheid bent geholpen. Een fijne dag verder toegewenst! Groetjes, 123inkt

9

Correcte afhandeling van mijn bestelling met een presentje toe.

Goed, leuk, correct en verzekerd mijn volgende wederom bij 123inkt te plaatsen.

  • Aanbevelen? Ja
J. A. , Wijnjewoude
10

Perfect

Snel en netjes bezorgd alles was in orde.

  • Aanbevelen? Ja
Robert , Papendrecht

Bedrijfsgegevens

Nieuw Walden 56

1394 PC Nederhorst den berg

0294-787123

[email protected]

www.123inkt.nl

Over 123inkt.nl

Met meer dan 4 miljoen klanten is 123inkt.nl marktleider op het gebied van online verkoop van inktcartridges, toners en fotopapier. Sinds de start in 2000 is 123inkt.nl één van de snelst groeiende en meest succesvolle webwinkels van Nederland met nog steeds een enorme groei. Al 16 jaar is 123inkt.nl door consumenten verkozen tot “Beste Webwinkel” in de categorie Kantoorartikelen bij de Webshop Awards. Ook is het bedrijf 11 keer verkozen tot “Beste Webwinkel” bij de Shopping Awards XL (voorheen Nationale Thuiswinkel Awards). Daarnaast is 123inkt.nl in 2010, 2015 en 2016 grote winnaar van de overall publieksprijs “Beste Webwinkel van Nederland” geworden.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.