Website is goed toegankelijk. Alles is goed te vinden. Snelle service.
Bedankt voor het plaatsen van de 10* beoordeling! Wij zien je graag in de toekomst weer terug! Groetjes, het Webcare team van 123inkt
Ik ben zeer onder de indruk van jullie werkwijze.
Leuk om te lezen dat je onder de indruk bent van onze werkwijze! Uiteraard houden we dit graag zo. Bij een volgende keer staan wij graag weer voor je klaar! Groetjes, het Webcare team van 123inkt
Altijd tevreden klant bij 123inkt.nl. De aanbod, de snelheid van de levering, de klantservice voldoen volledig aan mijn wensen als de klant. Ik blijf zeker hier meer artikelen kopen. Mijn wenslijstje heb ik al gemaakt. Op naar de volgende bestelling.
Bedankt dat je de moeite hebt genomen om deze mooie review te schrijven, Antonina! We zien je graag nog eens terug bij een volgende bestelling. Groetjes, Romy van 123inkt
Snelle reactie op mijn mail en er werden gelijk nieuwe cartridges opgestuurd (kosteloos) nu al in huis, binnen 24 uur alles opgelost.
Wat fijn om te lezen dat we je naar tevredenheid hebben kunnen helpen, Anita! Dat is uiteraard heel graag gedaan. Groetjes, Romy van 123inkt
vandaag besteld morgen binnen.
Super dat je zo tevreden bent over je bestelling, Joop. We zien je graag nog eens terug! Groetjes, Kim van 123inkt
Alles prima in orde snelle levering
Bedankt voor je 5* beoordeling, Joke. Dit waarderen we zeer! Groetjes, Kim van 123inkt
De doos functioneert goed, wel is het even zoeken naar de handleiding hoe de opbergdoosje voor de kerstpakket in elkaar moeten. En er gaat veel loze ruimte verloren doordat de doos niet helemaal kan met bakken maar dat dit om en om is, ook met de onder en bovenliggende ballen omdat de die er anders uitdrukken.
Bedankt voor je review, Richard. Goed dat je dit kenbaar maakt. Wat jammer dat de doos niet helemaal naar wens is. Groetjes, Christianne van 123inkt
Zondag ging onze printer stuk. Meteen een nieuwe besteld bij 123inkt met extra inktpatronen. Maandag eind van de ochtend hadden we alles in huis. Top gewoon! Zo konden meteen door met het printen van de documenten die dezelfde dag nog op de post moesten.
Bedankt dat je de moeite hebt genomen om deze review te schrijven! Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze snelle levering. We wensen je veel plezier van je nieuwe printer en zien je graag nog eens terug in onze webshop. Groetjes, Romy van 123inkt
Ik heb recentelijk kantoorspullen en Brother printer besteld en volt ontvangen. Printer nu ruim een maand en zeer tevreden mee. Ook de ander spullen OK. Zeer goede prijs-kwaliteit verhouding. Ga zo door!
Wat fijn dat je zo tevreden bent, dit houden we graag zo! We staan bij een volgende bestelling graag weer voor je klaar! Groetjes, het Webcare team van 123inkt
Van de ontvangen cartridges was er 1 defect. Contact opgenomen met de klantenservice en door een vriendelijke medewerkster te woord gestaan. Op aangeven van de medewerkster enkele gegevens gemaild waarna ik de volgende dag een nieuwe cartridge per pakketpost mocht ontvangen. Bijgevoegd was tevens een leuk aardigheidje voor het ongemak. Hartelijk dank en proost.
Bedankt voor je 5* beoordeling, Jerrel. Goed om te lezen dat het snel voor je is opgelost en dat je tevreden bent over onze klantenservice. We zien je graag nog eens terug. Groetjes, Kim van 123inkt
Mijn zwarte toner gaf vlekken/ vegen aan de zijkant van het papier. Meerdere winkels gevraagd wat het probleem kon zijn maar niemand wist het. Na een dik half jaar 123inkt gebeld met dezelfde vraag en een vriendelijke dame aan de lijn vertelde dat zij het ging oplossen..! Dat stelt tevreden geeft vertrouwen. Er is een testpagina opgestuurd via de email en of ik die wilde printen en ook de statuspagina van mijn HP laser Color multifunctional. Alles opgestuurd en de dag erop werd mij voorgesteld de zwarte toner onder garantie om te ruilen, dus zonder kosten! Dat noem ik nog eens service en oplossingsgericht handelen. Nu print hij weer prima en belangrijker nog ZONDER vlekken. Medewerkers van de Service afdeling nogmaals hartelijk bedankt voor deze geboden oplossing!
Bedankt voor je uitgebreide review, Dennis. Wat fijn dat je door ons zo goed bent geholpen bij het oplossen van de verminderde afdrukkwaliteit. Hier doen wij iedere dag ons best voor! Wij zien je dan ook graag terug in onze webshop. Groetjes, Christianne van 123inkt
Wauw, wat geweldig. Gister plaatste ik een nieuwe cyaancartridge, Deze werd helaas door mijn printer niet herkend. Veel geprobeerd, maar het lukte echt niet. Een andere nieuwe cartridge werkte gelijk. Hier had ik een bericht naar 123-inkt gestuurd. En al gelijk reactie terug en.... Er wordt een nieuwe cartridge toegestuurd! Kijk , dat is nog een service!
Bedankt dat je de moeite hebt genomen om deze positieve review te schrijven, Marijke! Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service. Dat is natuurlijk heel graag gedaan. Mochten wij in de toekomst nog iets voor je kunnen betekenen, dan vernemen wij dat graag! We hopen je nog eens terug te zien in onze webshop. Groetjes, Romy van 123inkt
Nog nooit zoveel problemen gehad met mijn printer of met afdrukken van zeer slechte kwaliteit.
Goed dat je dit kenbaar maakt, Colin! Wij hebben per mail contact met je gezocht om je verder te helpen met een passende oplossing. We zien je reactie graag tegemoet! Groetjes, Romy van 123inkt
Ik had gisteren een mail gestuurd naar 123inkt, omdat mijn labeltang die ik een aantal maanden geleden had gekocht, ineens kapot was. Er verschenen geen letters meer, en het apparaat knipte de tape niet meer af. Ik kreeg binnen no time een ontzettend vriendelijke en begripvolle mail terug van 123inkt. Hierin werd aangegeven dat ze het erg vervelend vonden, en dat ze gelijk kosteloos een nieuwe labeltang hebben opgestuurd. Deze kwam gelijk vandaag al aan met de postbode. Ik maakte de doos open, en er zat nb naast de nieuwe tang ook een flesje wijn en een kaartje met Sorry bij! Ik heb nog nooit zo’n goeie service meegemaakt. Wat mij betreft gaat de warme douche van 2023 nu al naar 123inkt!! Hartelijk dank! En belangrijkste: we kunnen weer labels maken!!
Bedankt voor deze super review, Timothy! Wij zijn blij om te vernemen dat we je zo goed en snel hebben kunnen helpen zodat je nu weer labels kan maken. Graag zien we je terug bij een volgende bestelling. Mochten er ooit vragen zijn dan helpen wij je altijd graag verder! Groetjes, Hanna van 123inkt
Heel goed de producten
Bedankt voor deze mooie beoordeling, Ronny! Groetjes, Sanne van 123inkt
Alles prima en overzichtelijk. Advies: misschien ook iets voor het voortgezet onderwijs als dat nog niet is, uitwerken.
Bedankt voor je mooie beoordeling en feedback, Peer! We gaan je tip doorzetten naar de juiste afdeling. Mocht je opzoek zijn naar een artikel en die niet kunnen vinden neem dan gerust contact met ons op, dan helpen wij je graag verder. Groetjes, Sanne van 123inkt
Prima producten en snelle service
Fijn om te lezen dat we je naar tevredenheid hebben geholpen, Erik! Groetjes, Sanne van 123inkt
Goed en voor een schappelijke prijs
Bedankt voor deze positieve review! Wij zien je graag snel terug bij een volgende bestelling. Groetjes, Hanna van 123inkt
Ik had voor de zoveelste keer een order geplaatst voor markeerstiften (12) en permanent markers (15). Bij levering zaten er slecht 5 markeerstiften in de verpakking. Triest hoe je zo een bestelling kan afleveren. Nooit eerder problemen gehad, maar nu ging het toch totaal mis! Jammer en niet nodig!
Goed dat je dit kenbaar maakt, Ron. Onze excuses dat er een fout is gemaakt bij de verwerking van je bestelling. We kunnen ons voorstellen dat je baalde dat je bestelling niet compleet werd geleverd. De 10 missende stiften sturen wij je direct kosteloos toe! Je kunt dit pakket zo snel mogelijk in huis verwachten. Mocht je nog vragen hebben dan kun je altijd contact met ons opnemen. Groetjes, Sanne van 123inkt
Altijd het huismerk gekocht en zowel mijn oude Epson als mijn huidige Samsung vonden dat helemaal prima.
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze huismerk artikelen, Rick! We zien je graag nog eens terug in onze webshop. Groetjes, Romy van 123inkt
Mijn bestelling werd zeer correct verwerkt en de levering vond plaats na één dag. Top!!
Bedankt voor je review, Gerard. Wat fijn dat je zo tevreden bent. Groetjes, Christianne van 123inkt
Bestelling gedaan maar omdat er 1 ding niet op voorraad is wordt de rest niet geleverd. Is nu al 2x uitgesteld. Dit is niet wat ik gewend ben
Goed dat je je ervaring via deze weg kenbaar maakt, Winnie! Aan de hand van je klantgegevens zien wij dat je de bestelde artikelen inmiddels in goede orde hebt ontvangen. Onze excuses voor de langere levertijd! De volgende keer kun je weer rekenen op onze snelle levering. Groetjes, Romy van 123inkt
gewoon goed
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze webshop, Dirk! Groetjes, Romy van 123inkt
Prijs / kwaliteit is goed
Bedankt voor deze positieve beoordeling, Theo! Groetjes, Romy van 123inkt
Op 10 oktober heb ik een voor mij behoorlijk dure printer besteld. Een Epson SureColor SC-P7500. Deze printer zou direct leverbaar zijn. Ik heb ook direct bij de bestelling met ideal betaald. Op 11 oktober krijg ik een mail van 123ink dat de levertijd 3-5 dagen gaat worden. Bovendien de printer niet geretourneerd kan worden. Een printer versturen die ruim 120 kg weegt is kostbaar. Dus ga ik akkoord. De volgende mail die ik krijg op 12 oktober om 9 uur s’ochtends dat de levering tussen de 2 tot 4 werkdagen tussen 9-17 uur plaats zou vinden. Dat als bij aflevering ik niet thuis ben er aanzienlijke meerkosten verbonden zouden zijn. Tot woensdag 19 oktober blijf ik in printer lockdown thuis. Op 19 oktober s’middags om 4 uur maar eens een mail gestuurd waar de printer bleef. Ik krijg een mail terug dat de printer tot woensdag geleverd kan worden. Raar mailtje om op woensdag einde middag te versturen. De volgende ochtend maar gebeld. Na ruim drie kwartier in de wacht krijg ik iemand aan de lijn. Duidelijk gemaakt dat ik niet meer bereid ben om in lockdown thuis te blijven en dat ik graag een leverings datum wil krijgen of dat het door mij betaalde bedrag teruggestort moet worden. Er wordt mij beloofd dat het uitgezocht zou worden en ik de zelfde dag nog een antwoord krijg. Niet gebeurd dus. Uiteindelijk op 25 oktober de printer geleverd. Direct een verhuisbedrijf geregeld om de pallet van 150 kg 80x150x105cm door het trapgat om hoog te takelen. Na uitpakken en neerzetten begonnen met de initialisatie procedure. Na 45 minuten houdt hij er mee op met de mededeling dat er twee van de twaalf inkt cartridges niet herkend worden. Direct gebeld met 123ink. Na 26 minuten voornamelijk in de wacht. De vraag van 123 of ik contact op wil nemen met Epson support. Een uur aan de lijn. Geen aanwijzingen gekregen die de printer aan de gang kreeg. Het verhaal is nog niet af. Nu in bezit van een printer die niet werkt. Was ik er maar niet aan begonnen.
Goed dat je je ervaring via deze weg kenbaar maakt, Roos! We begrijpen uiteraard dat de manier waarop dit gelopen is niet gewenst is. Hiervoor willen we allereerst onze excuses aanbieden. Aan de hand van je klantgegevens zien wij dat je klacht intern doorgegeven en verder opgepakt is. Er wordt momenteel gezocht naar een passende oplossing. Zodra hier meer over bekend is zullen we dat direct per mail aan je terugkoppelen. Groetjes, Romy van 123inkt
56 Nieuw Walden
Nederhorst den berg 1394 PC
Met meer dan 4 miljoen klanten is 123inkt.nl marktleider op het gebied van online verkoop van inktcartridges, toners en fotopapier. Sinds de start in 2000 is 123inkt.nl één van de snelst groeiende en meest succesvolle webwinkels van Nederland met nog steeds een enorme groei. Al 16 jaar is 123inkt.nl door consumenten verkozen tot “Beste Webwinkel” in de categorie Kantoorartikelen bij de Webshop Awards. Ook is het bedrijf 11 keer verkozen tot “Beste Webwinkel” bij de Shopping Awards XL (voorheen Nationale Thuiswinkel Awards). Daarnaast is 123inkt.nl in 2010, 2015 en 2016 grote winnaar van de overall publieksprijs “Beste Webwinkel van Nederland” geworden.
• Alle kan legge inn en anmeldelse så lenge vilkårene og personvernreglene er oppfylt
• Vi utfører automatiserte og manuelle kontroller for å forhindre falske anmeldelser så mye som mulig
• Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises umiddelbart på nettet og bekreftes innen 72 timer