Reviews voor MailCamp B.V.

Ik werk al heel lang met Mailcamp, ook nog via een oude werkgever. Toen ik voor het huidige bedrijf op zoek moest naar een mailprogramma hoefde ik niet lang na te denken, dat werd natuurlijk Mailcamp. Een makkelijk mailprogramma waarin eigenlijk iedere 'leek' een mooie mail kan opmaken via handige voorbeeld templates, die eenvoudig zijn aan te passen naar je eigen huisstijl. Kom je er even niet uit, dan bel je de supportlijn! Die helpen je meteen.

Pluspunten

Altijd een open houding en bereid om mee te denken en mee te helpen met het vinden van oplossingen, toepassingen en integratiemogelijkheden voor onze wensen.

UX en gebruiksvriendelijkheid Joomla / Joomlapolis Community Builder compatibility / plug-in / integratie.

Pluspunten

Al jaren tevreden klant van Mailcamp, een echte aanrader voor wie regelmatig mailingen verstuurd naar grote groepen ontvangers!

Pluspunten

Helpdesk bijzonder dienstbaar en een snel en goed resultaat.

Pluspunten

Behulpzame helpdesk en makkelijk systeem om mee te werken.

Pluspunten

In eerste instantie ingegaan op de goede prijs voor het versturen nieuwsbrieven naar onze klanten. Daarna bleek de service, kwaliteit en gebruikersvriendelijkheid erg goed!

Geen

Pluspunten

korte lijnen, duidelijke taal

-

Pluspunten

Zeer aanspreekbare en reactieve dienstverlening, zowel pre- als aftersales én support!

Pluspunten

Assertieve begeleiding, product functioneert prima. Alle functionaliteiten aanwezig, voor een meer dan redelijke prijs.

Pluspunten

Studio Zingever heeft een onderhoudscontract bij MailCamp. Zeker de laatste jaren is hun hulp en service bij vragen en problemen snel en accuraat. Dat geeft een prettige gevoel.

Pluspunten

-De software is erg prettig om mee te werken, intuïtief zoals Mailchimp dus je hebt het snel onder de knie -Veel betaalbaarder dan Mailchimp maar ook dan andere Nederlandse concurrenten zoals LaPosta -De statistieken zijn heel inzichtelijk en uitgebreid -Service is goed en belangrijker nog: vriendelijk, we krijgen meestal snel reactie.

-Het zou fijn zijn als two step authentication zou kunnen worden toegevoegd aan de software, is eigenlijk een no brainer en ieder software pakket zou dat moeten hebben tegenwoordig.

Pluspunten

Prettig contact met duidelijke uitleg en demo van het product. Daarna alles ook zeer snel geregeld om vlot te kunnen starten.

Pluspunten

In het verleden heb ik met Malchamp gewerkt. Dat ging wel goed maar alles gaat in het Engels en direct contact bij problemen was moeilijk. Overgestapt naar Mailcamp. Heerlijk communiceren in het Nederlands. Snelle en goede serviceverlening en niet te beroerd om waar dan ook te helpen, ook buitenom de instructie video's. Prijs/kwaliteit zeer goed.

Verdieping ook Nederlandstalig.

Pluspunten

Snel, duidelijk

Pluspunten

My experience with Mailcamp is really positive. It's fast, easy to use, it gives you so many options to customize your newsletters and offers great analytics options.

Pluspunten

Fijne service, prettige mensen en goede hulp op afstand.

Opmaken van de nieuwsbrief gebruiksvriendelijker maken zodat het beter passend gemaakt kan worden en er meer met de content gespeeld kan worden.

Pluspunten

Altijd bereikbaar en bereid om dingen meteen aan te passen. Ongeacht wie je aan de telefoon krijgt, men is op de hoogte van het account.

Pluspunten

Goede service en een goed product. Enkele aspecten van het programma zijn wat misschien wat ingewikkeld voor een leek maar overall zeker goed te begrijpen.

Opties voor de ervaren gebruiker verbergen onder 'geavanceerde instellingen' knop?

Pluspunten

Klantvriendelijk: makkelijk benaderbaar, snelle service, flexibele houding.

Nog meer gebruikersvriendelijk maken van het systeem voor 'leken', zoals ik.

Pluspunten

- Behulpzame helpdesk - Snelle service - Scherpe prijzen - Zeer goede aflevering van de emails

Transactionele mails zouden een mooie toevoeging zijn aan het totaalpakket voor webshops.

Pluspunten

Vriendelijke en snelle klantenservice. Duidelijk en makkelijk te gebruiken product.

Kleine issues bij gebruik software waarbij functies verdwijnen (knoppen bovenaan bij het aanmaken mail), door naar volledige scherm editing en terug te gaan komen ze weer terug.