Pluspunten
Bedankt voor de snelle en goede levering van onze pennen. Ze worden enthousiast ontvangen.
Pluspunten
Excellent communication and prompt service! Highly recommend them. We organized USB bracelets for our university - they look fab. All went very smoothly.
Pluspunten
Snelle levering, netjes, product goed.
VerbeterpuntenBij de aanvraag voor enkele samples was het niet duidelijk dat bij het houden ervan (zonder te bestellen) er kosten aan verbonden waren. En uiteraard bij het niet houden ook, via retourverzendkosten. Dat an sich is best begrijpelijk, maar het is fijn als het vooraf helderder gecommuniceerd wordt.
Beste Conny zoals laten zien, stond het op de orderbevestiging en op de website ook aangegeven :) We doen ons best om alles zo duidelijk mogelijk aan te geven zodat niemand voor een nare verrassing komt te staan. Met vriendelijke groet, Wendy
Pluspunten
Snelle en correcte afwikkeling van de vragen en opdracht
Verbeterpunten
Ik heb 100 tasjes besteld maar heb er maar 97 gekregen. Wel voor 100 betaald.
Beste N. den Broeder, Heeft u hier bij de verkoop ook een melding van gemaakt, want dan is de credit wellicht al onderweg?
Pluspunten
Alles is zeer positief verlopen. Zeer goede communicatie. Grote bereidwilligheid.
Pluspunten
Levert snel, klantvriendelijk, duidelijk, goed product.
Pluspunten
Snel en goede communicatie heel prettig om mee samen te werken.
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Snel en vakkundig
Pluspunten
vlotte behandeling en levering top !!!!!!!
Pluspunten
Bestelling geplaatst bij Relatiegeschenken.nl. en direct bij bestelling betaald via de webpagina. Deadline zeker gerespecteerd ! 100 balpennen met tekst super mooi afgewerkt. De communicatie met bevoegde persoon verliep zeer vlotjes, layout voor balpen werd voordien gemaild met vraag voor goedkeuring. Gewoon een heel betrouwbaar en correct . + extra bonus is de gratis levering naar België Zou het iedereen aanraden om bij hen een bestelling te plaatsen !! Super tof. Bedankt voor alles
Dank voor deze complimenten!
Pluspunten
Je wordt goed geinformeerd over de besteltijd en als er iets is met je bestelling dan nemen ze snel contact met je op.
Pluspunten
Jullie doen wat jullie zeggen, duidelijke communicatie en afspraken worden nagekomen. Super kwaliteit.
Verbeterpuntennvt
Pluspunten
Vriendelijk personeel Snelle reacties communicatie loopt soepel
VerbeterpuntenJammer dat wij zelf het logo moesten aanpassen, zou fijn zijn als jullie dat voor de klanten deden, eventueel tegen een vergoeding. De opdruk staat een beetje scheef op de tassen, voor ons net acceptabel.
Beste Doreen en Vivian, Zoals besproken hebben we een korting van 10% aangeboden op je volgende order ivm de bedrukking. Wij hebben ook een studio in huis die logo's kan nabouwen en natekenen dit inderdaad tegen een kleine vergoeding. Het is jammer dat ik je daar niet begreep anders hadden we die optie zeker aangeboden. Groetjes Wendy
Pluspunten
snelle reactietijd, vriendelijke communicatie, flexibiliteit.
Verbeterpuntengeen idee
Pluspunten
mooi overzicht
Verbeterpunteneerst leveren en dan vragen voor een klanttevredenheid, ik heb de eerste bestelling nog niet binnen
Onze excuses voor het te vroeg versturen van de mail om een beoordeling te geven over Relatiegeschenken.nl Inmiddels heeft u de goederen geleverd gekregen en hebben we elkaar ook gesproken. We zijn erg benieuwd of u nog pluspunten of verbeterpunten kunt noemen. Met vriendelijke groet, Team Relatiegeschenken.nl
Pluspunten
Snelle maatwerklevering, goede heldere communicatie
Pluspunten
Zeer vriendelijk klantenservice. Korte reactietijd. Bij afwezigheid kunnen collega's waarnemen en zonder problemen specifieke vragen beantwoorden. Betrokken medewerkers, complimenten!
VerbeterpuntenBij ons was een product geleverd waarvan de bedrukking niet goed uitgehard was. Dit werd goed door de klantenservice opgelost door het product op te laten halen en opnieuw te laten bedrukken. Echter, door dit oponthoud hebben wij bijna 2 weken langer op het product moeten wachten. Wij hadden het gewaarderd dit "goed te maken" door bijvoorbeeld een belofte tot korting op de volgende bestelling.
Beste Tara, bedankt voor je feedback en mooie cijfers! Leuk ook om je weer gesproken te hebben. De nieuwe pennen zijn goed geleverd en de bedrukking zit er perfect op. Inderdaad erg vervelend dat het hierdoor langer heeft geduurd voor je ze weer binnen had. Zoals besproken krijg je een korting op je volgende order ter compensatie. Hartelijke groeten Team Relatiegeschenken.nl
19 Pompmolenlaan B
Woerden 3447 GK
Please click here to check out Thuiswinkel Zakelijk certificate
• Vem som helst kan lägga upp en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi utför automatiska och manuella kontroller för att förhindra falska recensioner så mycket som möjligt • Recensioner som skrivits på eget initiativ visas omedelbart online och verifieras inom 72 timmar