Reviews voor HoukemaTools

Snel bezorgd en een betrouwbare website. Want tegenwoordig moet je eerst een hele inspectie uitvoeren of websites wel betrouwbaar zijn voor je iets besteld.

Nog geen ervaring, gereedschap nog niet gebruikt

Goede ondersteuning en opvolging voor een probleem.

snel geleverd perfect

vlotte en correcte afhandeling van de bestelling

Eenvoudig zoeken en bestellen via de website .

Gemakkelijk bestellen. Verzending iets vertraagd, maar goed gecommuniceerd.

Bestellen eenvoudig, informatie over bestel- en leverstatus prima. Goede prijs/kwaliteit verhouding.

Snel en goed geregeld

Twijfelachtig omdat ik geen antwoordt op mijn vraag heb en mijn probleem via ander bedrijf die wel klantvriendelijkheid in vaandel heeft op kunnen lossen met ander merk accessoire. Mijn ptobkeem was: ik heb een Hyundai 20 liter gifspuit met accu. De norzel heeft winter niet overleefd dus ik bel met jullie klantenservice via site kwam ik er niet uit. Werd ik door dame weer terugverwezen naar site maw los het maar op. Ten eerste is er ook bewust nergens een telefoonnummer getoond dat zie je vaker maar een snel antwoord blijft daarbij uit en probleem bestaan. Toch na lang zoeken nummer gevonden om door ongeïnteresseerde telefoniste teruggeworpen te worden. Uur verder voor zo’n simpele vraag . Op mijn klantenservice mail heb ik nog helemaal geen reactie gehad dus als ik daarop had moeten wachten is mijn product vergaan. Uiterst slecht dat niemand meer een klant netjes kan helpen en te woord kan staan. Uit ellende maar iets besteld zonder te weten of het goed is. Dat verliep prima maar de oplossing van concurrent na uren en uren zieken via Hyundai is afdoende. Nooit meer koop ik een product als de after sales zo slecht is.

Snelle leveringen snelle reactie op emails, alles top!

Goed voor mekaar

Tevreden

Zie boven

Bestelling een half uur voor de termijn geplaatst. Dag nadien in de avond was het aan mijn deur. Zeer onder de indruk gezien het bedrijf van omgeving Groningen is (Noorden Nederland) en ik in België woon. Het overwegen waard voor gereedschap!

Alles werd goed en binnen 2 werkdagen geleverd!

Einhell draadspoelen gekocht voor een mooie prijs en snel geleverd. Dat postNL er een dag langer over doet om te bezorgen ligt niet aan Houkema

Als ik iets voor de tuinwerkzaamheden nodig heb, kijk ik ook altijd bij Houkema Tools. En vaak hebben ze het voor een scherpe prijs.

Binnen 2 dagen keurig afgeleverd.

Waarom stuurt u de bestelling op 1 bon op twee verschillende dagen in 2 pakketjes zonder dit te melden. Zodat ik 2 keer naar het afhaal punt moet om het aftellen?

Duidelijk en ik hoop een goed product.

pomp is snel en compleet geleverd toppie

Snelle correcte levering

Besteld en de volgende dag geleverd.Top!

correcte behandeling