Anmeldelser for HoukemaTools

Men rekent volledige verzendkosten als zou het een pakket zijn, terwijl het gewoon in een enveloppe kan en ook als zodanig verstuurd wordt. Kosten hiervoor zijn veel lager.

Mijn ervaring met Houkema Tools een ramenwisser m.t.b. Nieuw in box gewonnen bij RTV Drenthe een superprijs t.w.v. 100 euro. Houkema Tools Producten zijn zoiets Cools!!!!

Zeer snelle en vlotte levering Tevreden over het produkt. Ik hoop dat het lang zo mag blijven, dan ben ik zelfs enthousiast over het produkt.

Vervolgens om het op te lossen door een klein ringetje in een envelop op te sturen vragen ze 6,95 euro verzendkosten. Kortom, zelf goed controleren en niet op hun gegevens afgaan

Goede service, goed geholpen bij vragen en toen de afkortzaag defect was, direct een nieuwe gestuurd die de volgende dag al geleverd werd.

goed contact via telefoon en snelle levering

Zeer goede service

Bestellen op maandag 20:30u, levering op dinsdag in België iets na de middag... Wat een service!

1x gebruik gemaakt van deze webshop en ook meteen de laatste keer. Wat een slechte ervaring met deze webshop. Gereedschap gekocht en gebruik moeten maken van retourbeleid. En daar begon het. Kreeg machine wat onvolkomenheden bevatte en heb daarover correspondentie gevolgd. Kreeg een jonge gast aan de lijn en die wilde mij even vertellen dat het in zijn optiek allemaal wel meeviel. Ja hallo?? Machine is beschadigd en ik wil graag een ander. Maar deze jonge gast werd opstandig omdat ik graag gebruik wilde maken van retourbeleid. Hierop werd ik zeer onvriendelijk behandeld met "WAT WILT U NOU? "" andere machine? Geld terug? Ze wilden zelfs dat ik op eigen kosten even kwam retourneren. Moest maar langs komen. Ja daag. Ik kosten maken voor machine wat niet goed is. Maar je merkt dat er jonge gasten aan de lijn zitten die zich god wanen en communicatief zëër slecht zijn. Afspraak gemaakt dat machine gelijk dezelfde dag werd opgestuurd als ik track and trace via mail kon aantonen van mijn retour. Gedaan maar helaas Houkema was om 5 uur dicht en slechts 1 minuut later dan 20 over hebben ze niet verzonden. Dus klus lag dag stil. Bedankt Houkema. Voor mij geen Houkema meer. Wat een slechte service. En slecht personeel op retourbeleid

Tiptop alles ok perfect service

Bestelde zaagtafel voldoet precies aan mijn eisen. Levering zeer snel en correct.

Bedrijf waar je op kan vertrouwen

Snelle levering, top product geleverd, helemaal blij mee!

Good communication and quickly in sending your orders I love that

Heb gezien het weer terrasreiniger nog niet gebruikt

Tevreden.

Goed

Afgeleverd zoals afgesproken

Voor de eerste keer besteld en zeer goed bevallen.

Prima! onderdelen op voorraad Zelfde dag verstuurd Dit wil je

Mijn bestelling opgehaald en zeer vriendelijk ontvangen en geholpen.

De leverancier heeft het pakket perfect geleverd. Was heel goed verpakt. Op voorhand getelefoneerd. Top service

Zie bovenstaande.

Prettige en klantvriendelijke mailwisseling

Snelle levering en keurige prijsstelling