Reviews voor PostNL Webshop

Snel handig

Als ik kerstzegels bestel en het duurt 4 dagen dan wordt het wel erg spannend of ik ze nog voor Kerstmis kan gebruiken.

Prima verzorgd

Bestelling gedaan die blijkbaar in twee delen werd/wordt verzonden omdat postzegels op verschillende locaties opgeslagen worden? Eerste levering wordt met de pakketdienst verzonden waarvoor ik een handtekening moet zetten. Bezorgdag aangepast, zodat ik thuis kon zijn om die handtekening te zetten. Ik zie de pakketbezorger want heb expres de poort open gezet, loop alvast naar buiten, maar hij doet de bestelling in de brievenbus en zet later zijn eigen handtekening!? Daar had ik de bezorgdag niet voor hoeven wijzigen of voor hoeven thuis blijven. Over deel 2 hoor ik nooit meer iets, terwijl de status op "verzonden" staat. Geen bericht dat het verzonden is, geen bericht in de app dat er iets bezorgd wordt/werd. Geen antwoord van twee verschillende chatmedewekers. Niks. Geen postzegels, geen geld, geen antwoorden. Waardeloze service van een webshop en van PostNL

Webshop is ok, echter nog steeds iets ontvangen

Alles naar wens

Duidelijke website en snelle bezorging!

Goed

Heel prettig en vlot

Net bezorgd op afgesproken tijd

mijn ervaring is heel goed. danke

Nou wat zal ik nu weer gaan zeggen vul dat maar zelf in.

De postzegels wel besteld, alle andere post gekregen die dag, maar deze niet… vreemd… misschien deze enveloppen iets minder herkenbaar maken zodat uw bezorgers ze niet achterhouden? Vorig jaar kwamen de zegels pas na 5 dagen.

Als je kerstpostzegels bestelt moet je er van op aan kunnen dat ze op tijd komen! De belofte leek prima, het bericht dat ze verzonden waren ook, maar toen kwam er heel lang niets! Intussen moesten mn kaarten op de bus! Enfin de meeste kaarten zijn wel op tijd aangekomen de postzegels uit de webshop te laat…….

Zondag 15 December kerst zegels besteld en nu 21 December nog niet binnen. Dus me kerstkaarten liggen hier nog op de plank om te versturen die komen nu niet meer aan voor de kerst en contact opnemen met de post is ook niet mogelijk ! Ik hoop wel dat ik me geld nog terug ontvang.

Winkelmand moet altijd zichtbaar en oproepbaar zijn. Daarnaast is het fijn om daarin te kunnen wijzigen. Op mijn telefoon stond dat niet op een scherm En een fysieke winkel heeft nog steeds de 100% voorkeur

Kerstpostzegels besteld, zouden 17 december bezorgd worden, maar nog niets ontvangen

doen wat ze zeggen suggestie om de mogelijkheid te bieden in het bestelproces dat de hele bestelling in één keer wordt geleverd (geen deelleveringen) ook al komt het dan een dag later

Als ík postzegels bestel is er geen probleem. Als pakketjes bezorgd moeten worden laat jullie service ernstig te wensen over. Laat bezorgen dan maar helemaal over aan DHL!

Ik dacht handig m’n kerstzegels online te kopen. Maar die werden niet in de brievenbus bezorgd, maar naar n postNL punt gebracht. Als ik daar naar toe had willen gaan, had ik de zegels daar wel gekocht. Nu was t alleen erg onhandig.

Het bestelde is goed door mij ontvangen

Na een week is de bestelling van decemberzegels nog niet aangekomen. Telefonisch kan het opnieuw worden besteld of geld terug. Allemaal leuk en aardig, maar hierdoor zijn mijn kerstkaarten dus te laat en heb ik duurdere postzegels moeten gebruiken. Toen ik al eerder belde, kon er niks voor me gedaan worden want het was nog te vroeg. Bij later contact wordt gezegd dat verzending fout was gegaan. Dat hadden ze dan toch meteen kunnen zien? En dan nog in de bevestigingsmail zeggen dat het, zoals je gewend bent van postnl, snel geleverd wordt. Belabberde klantenservice.

Bestelling buitenlandse zegels ging makkelijk op de website, maar de levering duurde bijna een week.

Makkelijk om te bestellen en je wordt hoef op de hoogte gehouden En het wordt thuis bezorgd

Heb pas 1x gebruik gemaakt van de webshop. Reden; bij plakzegels voor de decemberzegels. Het bestellen ging gemakkelijk. Met groet en fijne kerstdagen.