Webshop-onwaardig
Bestelling gedaan die blijkbaar in twee delen werd/wordt verzonden omdat postzegels op verschillende locaties opgeslagen worden? Eerste levering wordt met de pakketdienst verzonden waarvoor ik een handtekening moet zetten. Bezorgdag aangepast, zodat ik thuis kon zijn om die handtekening te zetten. Ik zie de pakketbezorger want heb expres de poort open gezet, loop alvast naar buiten, maar hij doet de bestelling in de brievenbus en zet later zijn eigen handtekening!? Daar had ik de bezorgdag niet voor hoeven wijzigen of voor hoeven thuis blijven. Over deel 2 hoor ik nooit meer iets, terwijl de status op "verzonden" staat. Geen bericht dat het verzonden is, geen bericht in de app dat er iets bezorgd wordt/werd. Geen antwoord van twee verschillende chatmedewekers. Niks. Geen postzegels, geen geld, geen antwoorden. Waardeloze service van een webshop en van PostNL
