Nederlands
9,2
150 beoordelingen in de laatste 12 maanden
98% beveelt ons aan

Reviews voor Koninklijke Hesselink b.v.

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 1,186
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 16,075

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Werkzaamheden uitgevoerd volgens afspraak

Verbeterpunten

Contacten verlopen allemaal via mail, weinig contact rechtstreeks of via telefoon

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Geachte klant. Dank voor uw reactie en mooie cijfer. Overleg over bepaalde werkzaamheden kan tegenwoordig prima plaatsvinden per email. Veel klanten vinden dat ook prettig in verband met de afstand waarop zij wonen. Iedereen is echter altijd welkom om zaken persoonlijk te bespreken bij ons bedrijf of per telefoon indien zij dit prettiger vinden. We zijn hiervoor ook ruim geopend, namelijk 6 dagen in de week. Ook bezoeken aan huis brengen wij kosteloos indien dit gewenst is.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Hengelo Gld
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prettige communicatie Er ging iets mis bij het terugplaatsen van het grafmonument: niet alle tekst was aangebracht. Dit is onmiddellijk en uitstekend opgelost. Hulde hiervoor!

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Ede

Reactie van het bedrijf

Geachte heer, Helaas kunnen we nooit 100 procent uitsluiten dat er fouten ontstaan ondanks onze zorgvuldige werkwijze. Komen deze echter toch voor dan stellen wij alles in het werk om deze snel en zorgvuldig op te lossen alsook in uw geval gedaan is. Dank voor uw compliment!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Net werk afgeleverd, precies wat je graag wilt.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede, duidelijke communicatie via e-mail en prima uitwerking van de opdracht.

Verbeterpunten

geen.

  • Aanbevelen? Ja
W , Molenhoek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldig net werk geleverd

Verbeterpunten

Prima zo het nu is.

  • Aanbevelen? Ja
Roeterdink -Rothman , Vorden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Er werd goed geluisterd naar de wensen voor de uitvoering van het grafmonument. Men nam alle tijd, er werden ook ideeën aangedragen. Mooie showroom. Ook de werkplaats was toegankelijk om persoonlijk aanwezig te zijn bij de gravering van de steen.

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten, alleen maar lof !

  • Aanbevelen? Ja
Betty , Eefde

Reactie van het bedrijf

Beste Betty, Wat een mooie worden. Vriendelijk dank voor de complimenten!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ze nemen rustig de tijd voor je, leggen alles goed uit

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Breda
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vakbekwaam, service gericht en het vertrouwen waard.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Fred , Diemen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Fijn contact met medewerkers. Snelle reactietijd.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Leen van Bergeijk , Westendorp
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Op Zaterdag geopend,Goede uitleg en alle tijd voor de klant. En perfect werk afgeleverd.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
Elders , Twello
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima werk geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Zutphen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vakkundige en respectvolle medewerkers. Uiterst kundige verkoper.

Verbeterpunten

N.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
Arthur Seesing , Keijenborg

Reactie van het bedrijf

Beste Arthur, Heel erg bedankt voor de reactie en het mooie compliment

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijke en begripvolle benadering. Advies in een andere richting dan wij als klant bij binnenkomst van plan waren, met verrassend resultaat. Na plaatsing van het grafmonument bleek een aanpassing nodig. Deze werd vakkundig en snel doorgevoerd. Complimenten daarvoor. Positief dat er foto's (voor en na) worden gemaakt én meegestuurd naar de klant.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Ben , Zutphen

Reactie van het bedrijf

Geachte heer. Wat fijn dat u zo tevreden bent en dank voor de complimenten!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles keurig geplaats Op tijd gebeld zodat ik er bij kon zijn.

Verbeterpunten

Ik zou het niet weten.

  • Aanbevelen? Nee
Maarten , Apeldoorn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Kamphuis , Voorst
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Er wordt goed meegedacht en geluisterd naar de wensen van cliënt.

Verbeterpunten

Ik zou een half uur voor terugplaatsing van de grafsteen gebeld worden, helaas werd ik pas gebeld toen de medewerkers reeds op de begraafplaats waren.

  • Aanbevelen? Ja
Cécile Beekman-Dreef , Apeldoorn
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zijn hun afspraak Netjes nagekimen

Verbeterpunten

Nou wij hebben dit als fijn ervaren

  • Aanbevelen? Ja
Van Hunen van Ark , Hoenderloo
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ze nemen voldoende aandacht voor je wensen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede service en een fijn, persoonlijk contact

Verbeterpunten

Tip: het kruisje bij de sterfdatum op de steen van onze ouders lijkt meer op een + dan op een kruis. Misschien is dat nog een aandachtspunt. Voor de rest prima verzorgd.

  • Aanbevelen? Ja
Ewald , Mariënvelde

Reactie van het bedrijf

Geachte heer, Dank voor uw reactie. Fijn om te horen dat alles naar wens is geweest. Wat betreft het kruisje; deze hebben wij exact nagemaakt zoals in het verleden al is aangebracht. Ik vermoed dat dit destijds een bewuste keuze is geweest toen het eerste opschrift is aangebracht. Bij vervolg inscripties worden tekens precies over genomen om geen verschil te krijgen. Heeft u hier verder nog vragen over neemt u dan gerust contact met ons op

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
j Huitink , Vorden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correcte en duidelijke communicatie. De foto’s van de werkzaamheden heb ik op prijs gesteld.

Verbeterpunten

Weet ik niet.

  • Aanbevelen? Ja
Ineke , Maarn

Bedrijfsgegevens

Gerritsenweg 6

7202 BP Zutphen

0575 – 546788

[email protected]

www.hesselink.nl

Over Koninklijke Hesselink b.v.

Koninklijke Hesselink b.v. is een familiebedrijf opgericht in 1908. Reeds vele jaren leveren wij grafmonumenten, urnmonumenten, grafstenen en alles wat hier bij komt kijken. Ook voor andere andere producten als bouwwerk, tafelbladen en aanrechtbladen bent u bij ons van harte welkom.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.