Reviews voor Koninklijke Hesselink b.v.

Mijn wensen werden zeer goed opgepakt en ik kreeg daarnaast het juiste advies.

Betrokken, ambachtelijk, vriendelijk!

Alles was goed afgewerkt en ben dik tevreden

Het proces duurde wat lang, maar dat was niet zo'n probleem. Maar met name op de transportkosten lijkt een flinke marge te worden genomen, en zodra de steen is opgehaald is daar eigenlijk niets meer tegenin te brengen. Verder doet Hesselink er goed aan om altijd een gespecificeerde kostenuitsplitsing op te sturen, in plaats van de lump sum die ons in eerste instantie werd gepresenteerd. Dat zal het begrip en vertrouwen bij cliënten zoals wij vergroten.

Snel gereageerd en vervolgens zeer netjes opgelost

Ondanks iets droevigs .ben ik blij dat de steen nog voor kerst geplaatst is,zodat we er nog een mooi plekje van konden maken . Ik ben daar zeer dankbaar voor.

Prima geregeld

Deskundig geholpen, alle tijd, voorstellen en ideeën gegeven.

Na vandalisme, waarbij de steen van mijn schoonouders vernield was, heeft Hesselink alles op alles gezet dat er voor de kerst weer een nieuwe steen voor zat. Helemaal TOP.

Er wordt slecht gereageerd op opmerkingen, het duurt allemaal heel lang. Nu heeft de gestorvene alle tijd, maar als familie wil je het achter de rug hebben, je wil verder. Opmaak vd steen was in eerste instantie ongelofelijk matig. Tekst kort op elkaar, wie verzint zoiets en wat voor ontwerper zit daar. De verdere afwerking vh graf hebben we niets mee van doen gehad, dat was prima. Er is iets in de organisatie van Hesselink goed mis: wellicht dat ze redeneren, laten we het allemaal maar even betjjen na het overlijden. Ik denk dat families vd overleden het liever achter de rug hebben, binnen een acceptabele tijd. Een half jaar ih geval van mijn moeder vind ik dan veel te lang.

Goed advies en mooie steen en afwerking.

Grafwerk keurig werk verzorgd. Samen met medewerker Henk bij mijn ouders grafsteen geweest is weg gezakt in het midden. Ga foto sturen en zullen er op terug komen nadat ik de gegevens met foto grafsteen ga sturen.

Prettig bedrijf waarbij het er van afhangt wie je treft als verkoper. Onze eerste ervaring was de eerste keer veel minder dan tijdens het tweede gesprek. Gelukkig werd alles wat in het eerste gesprek gemist werd ruimschoots goedgemaakt.(Denk hierbij vooral aan het eigen initiatief van de verkoper, meedenken en suggesties doen).

Graf ziet er keurig uit. Ik heb voor bedrijf gekozen omdat graf reeds aanwezig was van mijn vader. Goede terugkoppeling.

Eigenlijk al buiten kijf dat we het graf van ouders door hesselink zouden laten maken Keurig verzorgd …..ook na schade door de weerselementen is het graf voor een 2e keer geplaatst ….keurig geregeld via instanties Hoefde zelf niets te regelen Dank voor jullie top werk!!!

Snelle reactie, goede uitwerking van opdracht

Goede communicatie, telefonisch en via mail

Werd uitstekend geholpen! Zeer aardig. En een hele mooie urn.

In een verdrietige tijd word je op een plezierige wijze te woord gestaan en worden wij als familie ontzorgd door de medewerkers van Hesselink. Top!

We hebben gekozen voor een Steenhouwer in de regio rond Warnsveld. Het door mij gemaakte ontwerp werd goed begrepen en uitgevoerd. Het proces via email en bezoek aan het bedrijf verliep prima. ook de aangeleverde kleurige glasschijf werd mooi geintegreerd in het grafteken

L.S. Wij zijn als familie heel erg blij/tevreden met het door u verzorgde monumentje, dank u zeer!

Bijzonder prettige en beleefde en meevoelende dienstverlening! Uw bedrijf verdient moeiteloos alle sterren! Hartelijke groet, Leny Brugman-Esselink.

zie boven

We wisten niet precies wat we wilden voor het graf van mijn broertje We hebben nu een mooi en grafsteen die goed bij mijn broertje past

Snelle en goede communicatie, duidelijke afspraken, die goed worden nagekomen.