Antwort des Geschäftsinhabers
Google translation to German (for English see below):
Guten Morgen Hella,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Es tut mir sehr leid zu hören, dass Ihre neue TPE-Yogamatte immer noch einen Geruch hat. Normalerweise sollte der Geruch nach ein paar Tagen vergehen. Ich werde mich persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen, damit wir eine Lösung finden können.
Die meisten Yogamatten von Love Generation und Manduka werden ohne Tragezubehör geliefert. Nur die Full Colour Matten von Love Generation werden mit einem Tragegurt geliefert, und bei den Liforme-Yogamatten ist eine Yogatasche im Lieferumfang enthalten.
Mit freundlichen Grüßen,
Elles - Yogashop
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Good Morning Hella,
Thank you for your feedback!
I am very sorry to hear that your new TPE yoga mat still has a smell, normally the smell should wear out after a couple of days. I will personally contact you about this so we can figure out a solution.
Most of the Love Generation and Manduka yoga mats do not come with any carry equipment. Only the Full Colour mats from Love Generation come with a carry strap, and the Liforme yoga mats have a yoga bag included.
Best regards,
Elles - Yogashop
