Filters

10

Snelle levering

Makkelijk bestellen snelle levering thx!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaar je onze service?
  • Kan je eenvoudig shoppen?
  • Vond je de order netjes verpakt?
  • Ben je tevreden over onze klantenservice?
10

Top

Makkelijk besteld ,snel bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaar je onze service?
  • Kan je eenvoudig shoppen?
  • Vond je de order netjes verpakt?
  • Ben je tevreden over onze klantenservice?
8

Snelle levering

Tuinbankje voldoet aan de verwachting. Bovendien werd deze snel geleverd, na 1 dag. De beschrijving om het bankje in elkaar te zetten was jammer genoeg alleen via tekeningen. Dat vergde wat gepuzzel maar met ons tweeën lukte het wel in ca 1 uurtje.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaar je onze service?
  • Kan je eenvoudig shoppen?
  • Vond je de order netjes verpakt?
  • Ben je tevreden over onze klantenservice? N.v.t.
8

Alles snel en eenvoudig geregeld!

Prima webwinkel. Alles verliep snel en probleemloos. Wel zou ik het advies willen geven om iets van een chat functie toe te voegen aan de website zodat je als klant snel vragen kan stellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaar je onze service?
  • Kan je eenvoudig shoppen?
  • Vond je de order netjes verpakt?
  • Ben je tevreden over onze klantenservice? N.v.t.
9

Voordelig en goede service

Werd door klantenservice benaderd of ik een weekje kon wachten omdat artikel niet voorradig was. Werd na 4 dagen nettig beorgd!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaar je onze service?
  • Kan je eenvoudig shoppen?
  • Vond je de order netjes verpakt?
  • Ben je tevreden over onze klantenservice?
8

niet tevreden maar netjes opgelost

Ik heb 10 dagen moeten wachten op mijn bestelling mede omdat dit bij DHL zat. De doos en plantjes waren zwaar beschadigd door DHL. 1 plantje was verkeerd en het onder ontbrak. Na een mailtje met tuinland toonden ze begrip voor mijn klacht en hebben alles netjes terug betaald. Jammer genoeg niet gekregen waar ik op hoopte maar toch goed en snel opgelost door tuinland.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaar je onze service?
  • Kan je eenvoudig shoppen?
  • Vond je de order netjes verpakt?
  • Ben je tevreden over onze klantenservice?
3

Product niet op voorraad slecht gecommuniceerd

Nadat mijn pakket een week te laat was, toch zelf maar eens er achter aan gebeld waar mijn order bleef. Blijkt het product niet op voorraad meer te zijn en pas einde 2020 weer verwacht binnen te komen. Tuinland had uit zichzelf dit moeten zien en contact met mij moeten opnemen ipv andersom.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe ervaar je onze service?
  • Kan je eenvoudig shoppen?
  • Vond je de order netjes verpakt?
  • Ben je tevreden over onze klantenservice?
7

Prima

Gratis bezorging, redelijk ruime keuze. Op tijd geleverd zeer te vrede.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaar je onze service?
  • Kan je eenvoudig shoppen?
  • Vond je de order netjes verpakt?
  • Ben je tevreden over onze klantenservice? N.v.t.
9

prima service

overzichtelijk om te bestellen en goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaar je onze service?
  • Kan je eenvoudig shoppen?
  • Vond je de order netjes verpakt?
  • Ben je tevreden over onze klantenservice?
10

Uitstekend

Snel en correct

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaar je onze service? N.v.t.
  • Kan je eenvoudig shoppen?
  • Vond je de order netjes verpakt?
  • Ben je tevreden over onze klantenservice? N.v.t.
7

Het online assortiment is klein en niet up-to-date, maar de klantenservice werkt goed.

Artikelen die ik betaalde bleken niet leverbaar. Andere artikelen die wel leverbaar waren werden niet geleverd. De klantenservice heeft alles uiteindelijk goed opgelost. Het online assortiment is klein en niet up-to-date. Jammer, t was mijn bedoeling om lokaal te kopen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe ervaar je onze service?
  • Kan je eenvoudig shoppen?
  • Vond je de order netjes verpakt?
  • Ben je tevreden over onze klantenservice?
10

Super snel geregeld

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaar je onze service? N.v.t.
  • Kan je eenvoudig shoppen?
  • Vond je de order netjes verpakt?
  • Ben je tevreden over onze klantenservice? N.v.t.
9

Prima!

Alles volgens afspraak en op tijd geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaar je onze service?
  • Kan je eenvoudig shoppen?
  • Vond je de order netjes verpakt?
  • Ben je tevreden over onze klantenservice? N.v.t.
10

Goede service

Geweldige service Bestelling optijd en netjes kaartje erbij met de opgegeven tekst

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaar je onze service?
  • Kan je eenvoudig shoppen?
  • Vond je de order netjes verpakt?
  • Ben je tevreden over onze klantenservice? N.v.t.
10

Topservice!

Tuinland doet wat het beloofd en heeft een zeer goede service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaar je onze service?
  • Kan je eenvoudig shoppen?
  • Vond je de order netjes verpakt?
  • Ben je tevreden over onze klantenservice?
10

Makkelijk en snel

Ik heb het een en het ander aan tuinartikelen bij Tuinland besteld en deze waren snel en op tijd bij mij geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaar je onze service?
  • Kan je eenvoudig shoppen?
  • Vond je de order netjes verpakt?
  • Ben je tevreden over onze klantenservice? N.v.t.
10

Goede webshop

Wilde datum bestelling veranderen en werd direct op gereageerd

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaar je onze service?
  • Kan je eenvoudig shoppen?
  • Vond je de order netjes verpakt?
  • Ben je tevreden over onze klantenservice?
10

Top

Mooie producten en snelle levering. Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaar je onze service?
  • Kan je eenvoudig shoppen?
  • Vond je de order netjes verpakt?
  • Ben je tevreden over onze klantenservice?
8

X

X

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaar je onze service?
  • Kan je eenvoudig shoppen?
  • Vond je de order netjes verpakt?
  • Ben je tevreden over onze klantenservice?
8

goed

Mooie sterke teakhouten bank die ook nog makkelijk in elkaar is te zetten, absolute aanwinst.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaar je onze service?
  • Kan je eenvoudig shoppen? N.v.t.
  • Vond je de order netjes verpakt?
  • Ben je tevreden over onze klantenservice?
10

Heel goed

Alles keurig op tijd. En goede kwaliteit spullen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaar je onze service?
  • Kan je eenvoudig shoppen?
  • Vond je de order netjes verpakt?
  • Ben je tevreden over onze klantenservice? N.v.t.
4

Slechte berichtgeving

De bestelling zou geleverd worden op de dag die in de bevestiging stond, dacht ik. Hele dag thuis gebleven, niets geleverd. Gebeld, bij de klantenservice werd heel positief gedaan, lees eromheen gepraat. Volgende dag weer thuisgebleven, toen werd er wel geleverd. Vooral de berichtgeving in de orderbevestiging en de blijmoedig reactie van de klantenservice kunnen beter.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaar je onze service?
  • Kan je eenvoudig shoppen?
  • Vond je de order netjes verpakt?
  • Ben je tevreden over onze klantenservice?
10

Uitstekend

Snelle en goede levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaar je onze service?
  • Kan je eenvoudig shoppen?
  • Vond je de order netjes verpakt?
  • Ben je tevreden over onze klantenservice?
8

Producten goed, klantenservice kan beter

Alles is goed aangekomen. Er is direct laten weten dat niet alles van mijn bestelling op voorraad was, het geld is zeer snel teruggestort. Ondanks dat alles van het DHL punt moest worden opgehaald en dus meerdere reizen met mogelijke schade als gevolg, was er haast geen blad van het (vet)plantje af. Goed reis-proof ingepakt! De bloempotten waren erg goed verpakt, niks op aan te merken. De klantenservice was wat minder, er werd redelijk informeel en onprofessioneel tegen mij geschreven toen ik een vraag had over mijn bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaar je onze service?
  • Kan je eenvoudig shoppen?
  • Vond je de order netjes verpakt?
  • Ben je tevreden over onze klantenservice?
10

Top! Nette levering en zelfs in drukke tijden snel in huis.

Hangstoel sense line besteld ! Snel geleverd en goed verpakt. Keurig dat het gratis levering is. Stoel is mooi en bevalt goed!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaar je onze service?
  • Kan je eenvoudig shoppen?
  • Vond je de order netjes verpakt?
  • Ben je tevreden over onze klantenservice?

Bedrijfsgegevens

Borgstee 70

9403 TV Assen

0592 760760

[email protected]

Over Tuinland

Tuinland is een Nederlandse winkelketen en online platform gespecialiseerd in tuinartikelen, woondecoratie en seizoensproducten. Het assortiment varieert van planten en tuinmeubelen tot kerstdecoraties en interieuraccessoires. Tuinland combineert kwaliteit en inspiratie met deskundig advies, en biedt zowel particulieren als bedrijven alles wat nodig is om huis en tuin sfeervol in te richten.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.